bonjour,
 
j'ai rédigé une lettre de résiliation pour ORANGE pour qu'ils veuillent bien entreprendre les démarches necessaires, conserver mon numéro (je migre chez SFR), etc, etc...
 
or, le problème, c'est que je ne retrouve plus l'adresse postale à laquelle expedier mon courrier!! Il semblerai que ce soit ecrit sur la facture or mais je n'ai rien de celà!!
 
merci de me la rappeller.  

en fait ca depend d'ou tu habites. il semble qu'il y ait plusieurs adresses en fonction de cela. il faut que tu voies avec orange pour avoir l'adresse.

tu peux résiler directement en appelant ton service client c'est nouveau c'est ce que j'ai fais

euh bof bof quoi normalement malgré ce que les conseillers disent, cela n'est pas tres bon car pour toutes résiliation (abonnement, assurances ou autres) il faut toujours envoyer une lettre en RAR. tu as peut etre eu de la chance mais bon s'ils avaient refusé de te résilier pour ce motif, ils en auraient eu le droit car pas de preuve de ta demande (suffit que le conseiller note rien de ta demande)

non, tu peux effectivement résilier par téléphone..

bon en gros j'appelle le service client.
merci.