salut a tous je me suis fais voler mon portable   on me la pris des mains sans qu'il n'est eu dagression pensez vous que cette assurance http://www.5sur5.fr/gp/off_mobilassur.php option 1 puisse me permetre d'avoir un telephone gratuitement (a la hauteur du prix de mon portable volé)
 
option 1: Votre téléphone (ainsi que le chargeur, la batterie et l'antenne) est protégé contre le vol caractérisé et la détérioration accidentelle. En cas de sinistre, il sera réparé ou remplacé à l'identique ou par un modèle similaire de même valeur.

Bah oui mais c'est a souscrire avant le vol, lol
Si tu n'étais pas assuré chez eux avant ça ne sert a rien

sa veux dire ils t'ont pris le telephone et toi tu les a laissé?

OUI javé pris cette asssurance mais bon dés fois il peuvent jouer sur les mots
bejaiaenforce oui oui bien sur je me suis laissé faire    
le mec me la pris mais il y avé bcp de monde autour donc impossible a reperer voila

un vole caracterise signifie que ce n etait pas un vol par ruse, ou suite a un oublie, si il te l a arrache des mains, c est bon, c est un vol caracterise, pas besoin de te faire taper par ton petit frere pour qu'ils te rembourses :-)
 
Il faut juste porter plainte a la police puis attendre.
 
Voila !
 

non un vol caractérisé c'est souvent avec agression, sinon c'est rarement pris en compte

+1 suis d'accord avec toi Asegard. Et oui cela serait trop facile sinon.

Oui, il faut qu'il y est vol avec agression...

Déjà il faut faire bouziller le téléphone à distance en déposant une plainte et appeler l'opérateur en donnant le numéro IMEI pour bloquer le téléphone. ça ne le ramènera pas mais si tout le monde fait ça dans 2 ans c'est 0 téléphone volé.

je ressort ce topic de son trou:
 
Pour l assurance, c est le depot de plainte et pas son contenu qui compte, si tu t ai fait arrache le telephone des mains, il y a bien un vol caracterise et ta plainte portera cet intitule ... et tu sera rembourse ...