Reprise du message précédent :

pas activé sur mon blu hd lte, sim1 orange, sim2 nrjmobile et data sur nrjmobile, apn saisis manuellement pour nrj
je vais regardé sur le tel android (un bq m5) : ct activé mais si je la vire ca marche qd meme

cool les 3go chez orange en 4g ca part trop vite

Y a pas de prorata chez nrj mobile ? La facturation est censée démarrer à l'expédition de la sim ?

Sur mon forfait Auchan 10Eur/10Go/Bouygues j'ai régulièrement des appel entrants ratés (le tel ne sonne pas et affiche directement "appel manqué" ), sur  un iPhone 6s.
Ou alors mes correspondants n'ont rien, juste un trou noir en essayant de m'appeler.
Je n'avais jamais remarqué ça avec SFR auparavant, et c'est assez pénible...
 
Est-ce que vous avez déjà remarqué ça?

Je n'ai pas eu ce phénomène..par contre, ça arrive que les personnes qui tentent de m'appeler tombent direct sur ma messagerie.

Les symptômes peuvent correspondre à éventuellement une sim défectueuse. C'est rare mais ça arrive des fois. Explique le problème à l'assistance et demande l'envoi d'une nouvelle sim

Essai en Angleterre. Connexion au réseau Vodafone impeccable  

Bon en fait, j'ai passé le week-end au pied d'une antenne Bouygues avec les 3 bandes 4G activées (d'après cartoradio). Mon téléphone n'en capte normalement qu'une seule (celle des 2600 Mhz), mais je sais qu'elle fonctionne que je la captais avec Free.
Or donc, là, que dalle. J'ai même essayé de forcer le téléphone sur cette bande-là, et rien du tout. Et pareil sur 2 autres antennes. Donc à moins que Bouygues avait toutes ces antennes en maintenance sur cette bande dans le secteur, il y a un souci autre...
 

J'ai utilisé ça (il faut créer 2 APN différents) :

Normalement si, c'est une obligation légale...

Impossible de passer un appel la, chez vous aussi ?
On essaye de m'appeler et la personne tombe direct sur la messagerie.

La 4g et les sms fonctionnent

Edit : lorsqu'on m'appelle mon téléphone sonne et lorsque je répond ça coupe direct. Ça fait 10min que j'essaye de parler à quelqu'un au téléphone sans y parvenir c'est abusé

 
Tout marche très bien chez moi, je viens d'essayer.

Merci pour le retour ça doit un problème localisé

Moi j'ai tout sauf que j'ai pas les retour d'AR quand j'envoie un mms.

Je suis sur le réseau par défaut : Bouygues Télécom. Ca a dû joué pour toi.
Remise à zéro aujourd'hui. Bien contente de retrouver un bon débit. D'ailleurs NRJ m'a envoyé un sms à 9h pour me dire que mon débit web n'est plus limité. Pas vu ça chez Virgin et SFR.

Le réseau affiché est passé à NRJ Mobile dans la nuit.
 
Porta sortante aujourd'hui à 15.

moi tjours indiqué bouygues sur mes 2 lignes bizarre

Moi c'est précisément écrit sur mon iPhone 6 :

Oui bizarre ces tirets.

Dites, vous savez si par défaut on peut appeler à l'international avec le forfait 10go à 10 € ?  
J'ai essayé tout à l'heure et ça n'a pas l'air de fonctionner.

Faut activer l'option international

Activable sur demande après un mois d'ancienneté sur le forfait 10go

Salut à tous,
 
impossible d'activer l'option internationale sur le site NRJ mobile.
Je suis en Hollande depuis hier et je ne m'attendais pas à me retrouver sans rien du tout...
0 réponse sur Twitter de la journée. Y'a t-il moyen plus simple pour faire bouger le truc ?
 
Merci

Assistance mobile, Twitter ou Facebook

J'ai bien -NRJ Mobile- quand je fais une recherche réseau manuelle.
A côté du logo réseau par contre j'ai pas les tirets.

 
Toujours aucune réponse sur Twitter. Leur forum a l'air désert avec des personnes souhaitant activer l'option internationale, sans réponse pendant plusieurs jours.
Ca craint quand même ce genre de "service client".

Ils m'ont demander mes coordonnées sur Facebook et a ce jour toujours aucun rappel !
Silence radio niveau réactivité on repassera !

Et passer directement par votre espace abonné pour souscrire à l'option international ça ne fonctionne ?

Ben cette option est censée être gratuite et je ne vois rien de gratuit dans mon espace.
Je ne veux pas des heures d'appels, SMS ou de la data hors France. Je veux juste ne plus être en appel d'urgence uniquement à l'étranger.

Ah oui je comprend.
C'est vrai c'est bête ils auraient pu mettre l'option international activable directement en ligne.

Et aussi pourquoi ce blocage par défaut ? Ils font leur beurre sur les communications hors forfait, vraiment bizarre comme politique.

Ouais incompréhensible

@deftorn
C'est pas ça que tu cherches ?
http://i.imgur.com/YHvE2DW.png

Chez nrj mobile ce n'est pas dispo en ligne

Ouais c'est exactement ça mais faut croire qu'on y a pas le droit aussi facilement chez NRJ

Oui, la même que delftorn (ça devrait être gratuit et inclus d'office )

Bizarre   J'ai le même forfait mais pris chez crédit mutuel

Oui mais tu es abonné au crédit mutuel pas chez Nrjmobile  

Réponse et option activée après plus de 48h. Dommage je rentre en France dans 2h

Pourtant c'est bien marqué dans les cgv.
J'avais personnellement anticipée pour pas avoir de problème en Angleterre la semaine dernière

Pour l'histoire des accusés réceptions des mms que je ne recevais plus, c'est tout naturellement que j'apprends sur Facebook que la fonction a été temporairement désactivée pour maintenance !
Si non prévenir les clients ça se fait chez eux ?!  
Dieu merci pour le moment ça a été réactivé.
Pour l'histoire de l'itinérance j'ai relancé je lâche pas l'affaire !

What????
Ma femme reçois bien les mms chez Nrjmobile. Elle n'a par contre jamais reçu un accusé de réception pour un mms. Cela doit dépendre des applications mms

plutôt un réglage sur le téléphone sur android je crois que c pas activé par défaut accusé de réception mms

Elle utilise gosms. Bon en même temps les mms se font rare . On passe par WhatsApp maintenant

Il a bien résumé le truc c'est une option bien pratique (gratuite) a activer dans le téléphone ça existe aussi pour les SMS ce qui est bien pratique car tu sais que la personne a bien reçus le message et que le message n'est pas coincer dans le trou du cul du monde d'un serveur qui ne veux pas le délivrer.
=> SMS ou MMS de Nouvelle année puisqu'on y est !
Ou alors les cons qui disent "je ne savait pas" "j'ai pas reçus ton SMS" et là tu leur sort sous le nez l'accusée de réception et ils se retrouve comme des c..

Baptême de feu pour EI Télécom ce soir avec le réseau Bouygues et les SMS.