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  [Topic Unique] Free Mobile: 6.1M d'abonnés, +870 000 recrutements

 

 

Les appels vers fixes et mobiles en illimité france sur la prochaine évolution du forfait 2 € ?




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Auteur Sujet :

[Topic Unique] Free Mobile: 6.1M d'abonnés, +870 000 recrutements

n°137282
rizpilaf
Posté le 07-01-2007 à 13:01:39  profilanswer
 

Maj du topic le 29/04/2013
 
 
Bienvenue sur le topic free mobile !
 
http://www.theinnovation.eu/fr/wp-content/uploads/2012/01/free-mobile-sim.jpg
 
LA LIBERATION DE LA TELEPHONIE MOBILE A EU LIEU CE JOUR : MARDI 10 JANVIER 2012 !!!
c'est la fin du forfait Racket Super Arnaque : un forfait à bas prix pour tous !
 
suivre le déploiement du réseau freemobile: http://www.antennesmobiles.fr/  
Wikipedia : freemobile
site officiel : http://mobile.free.fr/
facebook officiel: https://www.facebook.com/pages/Free [...] 3398302522
twitter officiel : : https://twitter.com/#!/freemobile
téléphone pour inscription ( si non frenaute adsl) : 1044
téléphone pour inscription ( si  frenaute adsl) et SAV : 3244
Liste des Free Center  au 20/04/2013:  
 

Citation :

Les adresses, les horaires d’ouverture et les dates d’inauguration :
Angers : 45 rue Plantagenêt, 49000 Angers
Ouvert du lundi au samedi de 10h à 19h - Date d’inauguration : 21 décembre 2011
Besançon : 17 Grande Rue, 25000 Besançon
Ouvert du lundi au samedi de 10h à 19h - Date d’inauguration : 04 décembre 2012
Clermont-Ferrand : 17 rue du 11 Novembre, 63000 Clermont-Ferrand
Ouvert du lundi au samedi de 10h à 19h - Date d’inauguration : 04 janvier 2013
Dunkerque : 56 boulevard Alexandre III, 59140 Dunkerque
Ouvert du lundi au samedi de 10h à 19h - Date d’inauguration : 23 mai 2012
Grenoble : 3 rue Félix Poulat, 38000 Grenoble
Ouvert du lundi au samedi de 10h à 19h - Date d’inauguration : 28 novembre 2012
Laval : 23 rue Général de Gaulle, 53000 Laval
Ouvert du lundi au samedi de 10h à 19h - Date d’inauguration : 19 avril 2012
Le Havre : 6 place Albert André Huet, 76600 Le Havre
Ouvert du lundi au samedi de 10h à 19h - Date d’inauguration : 07 avril 2012
Limoges : 35 rue du Clocher, 87000 Limoges
Ouvert du lundi au samedi de 10h à 19h - Date d’inauguration : 05 mars 2013
Lieusaint : Centre commercial du Carré Sénart, 3 Allée du Préambule, 77127 Lieusaint
Ouvert du lundi au samedi de 10h à 21h - Date d’inauguration : 29 mars 2013
Lorient : 5 place Aristide Briand, 56100 Lorient
Ouvert du lundi au samedi de 10h à 19h - Date d’inauguration : 31 juillet 2012
Mulhouse : 14 rue Mercière, 68100 Mulhouse
Ouvert du lundi au samedi de 10h à 19h - Date d’inauguration : 20 juin 2012
Nîmes : 16 rue du Général Perrier, 30000 Nîmes
Ouvert du lundi au samedi de 10h à 19h - Date d’inauguration : 30 octobre 2012
Noyelles-Godault : Centre commercial, 62950 Noyelles-Godault
Ouvert du lundi au samedi de 9h30 à 20h30 - Date d’inauguration : 10 avril 2013
Paris : 8 rue de la Ville l’Evêque, 75008 Paris
Ouvert du lundi au samedi de 9h à 20h - Date d’inauguration : 26 juin 2012
Pau : 26 rue Serviez, 64000 Pau
Ouvert du lundi au samedi de 10h à 19h - Date d’inauguration : 21 novembre 2012
Poitiers : 27 rue du Marché Notre Dame, 86000 Poitiers
Ouvert du lundi au samedi de 10h à 19h - Date d’inauguration : 19 Déc. 2012
Rosny-sous-Bois : Centre commercial Rosny 2 - 93100 Rosny-sous-Bois
Ouvert du lundi au samedi de 10h à 21h (20h le lundi) - Date d’inauguration : 22 janvier 2013
Rouen : 31 rue Jeanne d’Arc, 76000 Rouen
Ouvert du lundi au samedi de 10h à 19h - Date d’inauguration : 09 mai 2011
Troyes : 108 rue Emile Zola, 10000 Troyes
Ouvert du lundi au samedi de 10h à 19h Date d’inauguration : 11 mai 2011
Valenciennes : 14 rue du Quesnoy, 59300 Valenciennes
Ouvert du lundi au samedi de 10h à 19h - Date d’inauguration : 16 octobre 2012


 
 

Citation :

IMPORTANT :  
Il est maintenant possible de passer du forfait free au forfait 2€ moyennant 10€. Il est également possible de résilier les lignes secondaires sans résilier la ligne principale.


 

Citation :

Sommaire  
 
[b]1-Qui est freemobile ?
2-Pourquoi venir chez freemobile ?
3-Quels sont les tarifs proposés. C'est vraiment mieux que la concurrence ?
4-Peut t'on prendre plusieurs abonnements  ?
5-Et quels sont les tarifs pour l'étranger pour la voix, sms et mms?
6-Quels sont les mobiles vendus ? Sont t'ils subventionnés comme chez les autres opérateurs ?
7-Qu'en est t'il de la couverture chez freemobile ?
8-Comment savoir si je suis couvert par freemobile ou orange chez moi ?
9-Je me déplace souvent à l'étranger. Quels sont les coûts de roaming ?
10-Les étapes indispensables et préalables avant de s'inscrire chez freemobile
11-Combien de temps pour la portabilité du numéro ?
12-Je ne suis plus (ou pas) engagé, chez mon opérateur, je peut m'inscrire directement ?
13-Moi j'ai un problème, je suis encore sous contrat. Il doit bien exister des frais de résiliation. Comment on les calcule
14-Très bien, mais dois-je envoyer un courrier de résiliation à mon opérateur pour aller chez free ?
15-Documents officiels freemobile: FIS, Brochure, CGV
16-Configurer freemobile avec les différents OS mobiles
17-Applications freemobile et divers    
18-Résilier free mobile  


 
 
1-Qui est freemobile ?
C'est le 4ème opérateur national qui est apparu sur le marché le 10 janvier 2012.
Ce n'est en aucun cas un MVNO comme virgin mobile, nrj mobile, la poste ou autre.  
Free mobile possède et continue de développer son propre réseau.
 
2-Pourquoi venir chez freemobile ?
 
Comme vous avez pu vous en rendre compte, le marché du mobile a évolué très fortement depuis l'arrivée de free. En effet, ce nouvel opérateur a cassé les prix et a proposé à son lancement un forfait tout illimité à 19.99 euros quand celui-ci était à presque 90 euros en 2011 chez la concurrence.
Chez free, le principe est d'offrir toujours plus que la concurrence pour un prix identique voire souvent inférieur.  
Et chez freemobile, il existe seulement 2 forfaits contrairement aux dizaines de la concurrence. Tout est question de simplification.
 
3-Quels sont les tarifs proposés. C'est vraiment mieux que la concurrence ?
 
 
http://img4.hostingpics.net/pics/945063FORFAIT19.jpg
 
 
NOUVEAU FORFAIT 2 EUROS AU 06/12/2012 !! BEST FORFAIT EVER !!
http://img4.hostingpics.net/pics/203598FORFAIT2.jpg
 
 
Les options des forfaits à activer sur l'espace abonné ( au 25/04/2013)
 
 
http://img4.hostingpics.net/pics/176377options.jpg
 
 
Divers
 
http://img4.hostingpics.net/pics/500423acte.jpg
 
Hotline  
 
http://img11.hostingpics.net/pics/987484hoyline.jpg
 
 
Pour toute autre information, merci de consulter la grille tarifaire complète
 
 
4-Peut t'on prendre plusieurs abonnements  ?
 
Oui mais on ne peut prendre qu'un seul un seul forfait à prix réduit par ligne adsl. Si plus d'un forfait pris par freebox, les autres forfaits seront au prix normal !  
 
 

Citation :

exemple 1
le forfait principal voulu est celui à  15.99
les autres forfaits seront à 19.99 ou à 2 euros
 
exemple 2
le forfait principal voulu est celui à  0 euros
les autres forfaits seront à 19.99 ou à 2 euros


 
 
5-Et quels sont les tarifs pour l'étranger pour la voix, sms et mms?
 
Consulter la brochure tarifaire pour savoir en fonction des pays.
 
6-Quels sont les mobiles vendus ? Sont t'ils subventionnés comme chez les autres opérateurs ?
 
Free vend ses forfaits sans subvention des téléphones.
Les téléphones seront donc vendus nus et sur la facture sera distinguée le coût du téléphone et le coût du forfait !
Possiblité d'acheter les téléphones à prix coutant, en 4 fois sans frais ou à crédit sur 12, 24 ou 36 mois.
 
Voici la liste des téléphones disponibles
 
Si vous voulez acheter votre téléphone à crédit , merci de consulter la FAQ dédiée au financement.
 

Citation :

En cas d'achat du téléphone en une fois, il sera livré après acceptation définitive du dossier de crédit:
 
- Réception du contrat de crédit et de l’ensemble des pièces justificatives par courrier ;
- Validation de votre dossier par CA Consumer Finance.


 
Pour toute question relative au SAV ou autres questions concernant les téléphones, merci de regarder ici.
 
 
7-Qu'en est t'il de la couverture chez freemobile ?
 
Au 1/04/2013, la couverture de freemobile en propre est entre 45 et 50% de la population sera l'Arcep.
 
Pour ceux qui ne le sauraient pas encore, Free a signé un accord d'itinérance avec Orange pour la 2G/3G jusqu'en 2018.  Ce qui veut dire que là ou le réseau Free ne sera pas disponible, l'utilisateur passera automatiquement sur le réseau d'Orange mais en continuant de payer chez Free.
 
En ce qui concerne la 4G, aucune information officielle de couverture et de lancement chez freemobile.
 
L'intéret de free est de développer rapidement son réseau afin de ne plus être dépendant d'orange à la fin de son contrat.
 
De plus, free vient de mettre en place l'eap-sim. C'est un système qui permet à votre smartphone de se connecter automatiquement à n'importe quel point d'accès freewifi grâce aux identifiants contenus dans votre carte sim. Tous les téléphones vendus par free sont compatibles. En ce qui concerne les autres téléphones, on sait que les iphones sont compatibles. Sous android ou windows phone, pour vérifier si votre téléphone est compatible, faites ceci :
 

Citation :

Pour vérifier si votre smartphone gère d’ores et déjà l’EAP-SIM sans devoir installer une application ou une autre rom, il suffit de :  
- ouvrir les paramètres > sans fil et réseaux  
- activer le Wifi  
- ouvrir les paramètres Wifi  
- cliquer sur « ajouter un réseau Wifi »  
- dans la liste déroulante « sécurité », choisir 802.1x EAP et dans la « méthode EAP » vérifier que SIM apparaît bien.


 
8-Comment savoir si je suis couvert par freemobile ou orange chez moi ?
 
Voici les cartes de couverture free mobile  
carte officielle : cartoradio et antennes mobiles
carte non officielle : couverture 3g free
 
En ce qui concerne le réseau, si il affiche "Free" ou un R (Roaming), vous êtes sur le réseau d'orange et si il affiche"Free 3G", vous êtes chez Free.
 
9-Je me déplace souvent à l'étranger. Quels sont les coûts de roaming ?
 
Voir grille tarifaire
 
 
10-Les étapes indispensables et préalables avant de s'inscrire chez freemobile
 
Etape 1: Pour conserver son numéro de téléphone  
Tu as besoin de ton code RIO ( Relevé d'identité d'Opérateur) qui te permettra de conserver ton numéro de téléphone.  
Pour l'obtenir, il suffit de composer le 3179 qui est un numéro unique (que tu sois chez Orange, sfr ou Bouygues, virgin ...). Ce numéro est gratuit (même si plus de crédit) et te donnera donc ton RIO par sms.  
Le code RIO donne également la date de fin de contrat.  
 
edit: pour ceux qui sont chez prixtel, le 3179 ne fonctionne pas à priori.  
Voici la démarche à suivre :  
Citation :
 
tel 777 (gratuit depuis ligne Prixtel)  
puis 2  
puis 5  
taper votre numéro de tel + #  
sms avec RIO envoyé de suite  
 
Virgin en mobicarte =  (même sans crédit)
 

Citation :

Pour avoir le RIO avec une mobicarte orange (même sans crédit) :appeler le 527 entre 6h et 22h

 
 

Citation :

Au moment de résilier pour rejoindre Free mobile, certains consommateurs découvrent que leur abonnement a été prolongé, à leur insu, quelques mois auparavant. Les témoignages se multiplient actuellement à la rédaction de 60 Millions. Le plus souvent, l'opérateur avait contacté la victime par téléphone pour proposer une nouvelle option, sans lui indiquer que celle-ci prolongeait son engagement.  
   
La cause  
   
A l'approche de l'arrivée de Free mobile, les concurrents ont visiblement cherché à verrouiller ce qui pouvait encore l'être. Ces ré-engagements sont abusifs dans de nombreux cas, l'opérateur n'ayant pas obtenu la signature de l'abonné pour le valider.  
   
Vos droits  
   
Dans le cas où c'est l'opérateur qui vous a appelé – c'est le cas le plus fréquent –, le code de la consommation est clair (article L.121-27) :  
   
« Le consommateur n'est engagé que par sa signature. »  
   
L'opérateur aurait dû vous envoyer une confirmation et obtenir votre signature, soit manuscrite, soit électronique. S'il ne l'a pas fait, contestez le ré-engagement.  
   
Attention, si c'est l'abonné qui avait pris l'initiative d'appeler l'opérateur, ce dernier n'est pas obligé d'obtenir la signature de l'abonné pour le ré-engager. Mais dans ce cas, il doit lui envoyer une confirmation de l'offre, et lui rappeler son droit de rétractation, comme dans toute vente à distance (article L.121-18 et L.121-19 du code de la consommation). C'est seulement s'il ne l'a pas fait que le ré-engagement est contestable.


 
 
 
Passe ensuite à l'étape 3  
 
Etape 2:  Pas besoin de conserver mon numéro, je m'en fiche. Dans ce cas , passer à l'étape 3  
 
Etape 3: Désimlocker son téléphone.  
En effet, si le téléphone a été acheté avec un opérateur, celui-ci est bloqué sur son réseau.  
Le désimlockage consiste à retirer le verrou opérateur d’un mobile. Ainsi le mobile peut être utilisé avec n’importe quelle carte SIM de n'importe quel opérateur. Il se fait par une manipulation spécifique propre à chaque mobile. Pour cela, il faut contacter son opérateur et lui demander un désimlockage.  
Les opérateurs ont l'obligation de vous débloquer votre téléphone gratuitement après 3 mois d'ancienneté. Avant 3 mois, des frais peuvent être appliqués suivant les opérateurs.  
 
Le désimlockage peut être effectué en ligne comme chez orange, dans son compte client:  
 
Pour les autres opérateurs, voir sur le site concerné.  
 
 

Citation :

il arrive que les iphone soient partiellement desimlockés par les opérateurs (SFR entre autre apparemment) (en gros ils acceptent les sim de SFR, Orange et BT mais pas celles de free)    
Apple peut faire un desimlock complet si vous les appelez.  


 
A CONSULTER :   Observatoire des Clients Freemobile
 
[quote]L'observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs , les services attendus,  les améliorations ou encore les souhaits des clients. Il comporte 4 rubriques distinctes:  
 
-Réseau  
-Espace Abonné  
-Boutique  
-Services
 
Si vous avez un problème qui rentre dans une de ces catégories et que vous ne voyez pas sur l'observatoire, vous pouvez vous inscrire et notez votre demande.

Message cité 18 fois
Message édité par rizpilaf le 15-05-2013 à 08:47:06
mood
Publicité
Posté le 07-01-2007 à 13:01:39  profilanswer
 

n°137283
rizpilaf
Posté le 07-01-2007 à 17:27:32  profilanswer
 

11-Combien de temps pour la portabilité du numéro ?
Une fois le RIO en possession de free, la portabilité est d'environ 4 jours.
Pour plus de renseignements sur la portabilité: http://www.portabilite.org/accueil.php  
 
12-Je ne suis plus (ou pas) engagé, chez mon opérateur, je peut m'inscrire directement ?
 
Oui, si tu n'es pas engagé, tu peut aller directement chez free sans frais de résiliation.  
 
 
13-Moi j'ai un problème, je suis encore sous contrat. Il doit bien exister des frais de résiliation. Comment on les calcule
Pour connaitre la date de fin de contrat : il faut obtenir son code RIO au 3179 (voir au dessus).  
 
Après, il existe trois cas de figure:  
 
1/Le contrat est sur 24 mois:  
Si le contrat a atteint le 13ème mois d'engagement, il est possible de résilier grâce à la loi Chatel qui explique qu'on est redevable de 25% de la somme restante.  
 

Citation :


Afin de faciliter les sorties de contrat en limitant les conséquences financières d’une résiliation anticipée de l’abonnement pour les consommateurs, la loi (dite loi Chatel) du 3 janvier 2008 a plafonné le montant des échéances restant dues lorsque la résiliation intervenait à partir du 13ème mois pour les abonnements de 24 mois. Ce montant est plafonné au quart de la somme restant à payer.


 
ex: engagement de 24 mois avec forfait à 30 euros par mois  
Si la résiliation a lieu au bout du 13ème mois, il restera donc 11 mois d'engagement.  
Calcul des frais de résiliation : (11*30) *(25/100) = 82.5  
 
2/Le contrat est sur 12 mois  
Dans ce cas là,il faut appliquer la loi Novelli qui explique que l'on peut partir à condition de payer l'ensemble des mois restants.  
 

Citation :

Les opérateurs de la Fédération s’engagent à étendre les bénéfices de la loi en prévoyant qu’une résiliation anticipée avant le 12ème mois pour les clients ayant opté pour une offre à 24 mois, entraîne le paiement maximum des sommes restant dues jusqu’au 12ème mois.


 
ex: je veut partir au bout du 5eme mois et mon forfait est de 40 euros par mois. Il reste donc 7 mois d'engagement  
Calcul des frais de résiliation: 7*40= 280  
 
3/Le contrat est sur 24 mois mais je veut partir lors de ma première année de contrat  
Dans ce cas là, on applique la loi Novelli+ la loi Châtel  
 

Citation :

Une résiliation anticipée avant le 12ème mois pour les clients ayant opté pour une offre à 24 mois, entraîne le paiement maximum des sommes restant dues jusqu’au 12ème mois, additionné du quart des sommes dues à compter du 13ème mois, au lieu du paiement complet des mois restant jusqu’au 24éme mois.


 
ex: je veut partir au bout du 6eme mois sur mon engagement de 24 mois. Forfait de 35 euros. Il reste 18 mois d'engagement.(6 mois pour finir la première année et 12 mois pour la seconde année)  
Calcul de frais de résiliation: (6*35)+((12*35)*25/100))=315  
 
Sinon vous pouvez aller  sur ce lien pour calculer vos frais de résiliation.
 
PS: si vous avez été victime d'un réengagement abusif sans autorisation écrite , voici le type de courrier que vous pouvez envoyer à votre opérateur ( changer l'adresse et le motif) :  
 

Citation :

SFR Service Consommateurs      
92915 Paris La Défense Cedex    
   
Le 21/05/2011    
   
Madame, Monsieur,    
   
Je vous contacte car je suis victime d’un réengagement abusif sur 24 mois suite à la souscription d’une option "20 minutes vers tous les opérateurs" que j'ai souscrit en Mai 2010 lors d’un démarchage téléphonique d'un conseiller SFR. Ma date de réengagement a été fixée à mai 2012 de manière abusive alors qu’elle devrait être à février 2011.    
   
J’ai contacté le service résiliation le 16 mai 2011, qui n’a pas reconnu la la légitimité de ma demande.    
   
J’ai également envoyé un mail de réclamation le 20 mai 2011 à votre service client lui demandant d’annuler ce réengagement. La service client a répondu le 21 mai 2011 et juge, et ce de manière complètement arbitraire, que ma demande n’est pas recevable    
   
Je rappelle encore une fois que l’article L121-27 du code de la consommation s’applique dans mon cas :    
"A la suite d'un démarchage par téléphone ou par tout moyen technique assimilable, le professionnel doit adresser au consommateur une confirmation de l'offre qu'il a faite. Le consommateur n'est engagé que par sa signature."    
   
N'ayant signé aucun papier, je demande l'annulation de ce réengagement abusif et ce sous 15 jours et par conséquent la fin immédiate de ma période d’engagement.    
   
J’ai d’ores et déjà porté réclamation à la direction générale de la Concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes. Dans le cas d’une réponse négative de votre part, je serais également obligé de saisir le médiateur des communications électroniques.    
   
Afin de monter mon dossier, et conformément à l’article 39 de la loi du 6 janvier 1978 modifiée en août 2004, je vous demande de me faire parvenir sous 30 jours une copie, en langage clair, de l’ensemble des données me concernant figurant dans vos fichiers informatisés ou manuels (y compris celles figurant dans les zones « blocs-notes » ou « commentaires »). Vous voudrez bien également me donner toute information disponible sur l’origine de ces données me concernant.    
   
En espérant trouver une issue positive à ce problème le plus rapidement possible.

 
 
 
14-Très bien, mais dois-je envoyer un courrier de résiliation à mon opérateur pour aller chez free ?  
2 cas de figure:  
 
1/ Je ne veut pas conserver mon numéro : oui, il faut alors envoyer un courrier.  
 
2/ Je veut conserver mon numéro : dans ce cas là, il ne FAUT ABSOLUMENT PAS ENVOYER DE COURRIER DE RESILIATION.Il faut juste transmettre son code RIO à free qui se chargera de résilier en portant le numéro. L'ancien opérateur enverra juste une facture de clotûre du montant des frais de résiliation correspondant au montant qui a été calculé.  
 
 
15-Documents officiels freemobile: FIS, Brochure, CGV
 
brochure tarifaire complète : http://mobile.free.fr/docs/tarifs.pdf
cgv: http://mobile.free.fr/docs/Conditi [...] minaux.pdf  
FAQ freemobile : http://mobile.free.fr/assistance/  
 
16-Configurer freemobile avec les différents OS mobiles
 
configurations officielles:  
configuration du site freemobile
sous Ios : Connecter votre iphone à Itunes pour le configurer  
 
configurations non officielles :  
 
sous android: application officielle freemobile  
 
Sous android ICS ( si la configuration officielle ne fonctionne pas)
 

Citation :

Aller dans les paramètres du mobile puis dans "Sans fil et réseaux" et "Réseaux mobiles"  
Ensuite sélectionner "Noms des points d'accès"  
Faire "nouvel APN" avec la touche menu  
   
Créer le 1er point d'accès pour internet :  
   
- Nom : Free (ou Free internet ou ce qu'on veut)  
- APN : free  
- Proxy : <non défini>  
- Port : <non défini>  
- Nom d'utilisateur : <non défini>  
- Mot de passe : <non défini>  
- Serveur : <non défini>  
- MMSC : http://mms.free.fr ou http://212.27.40.225 ( 2eme solution de secours)
- Proxy MMS : <non défini>  
- Port MMS : <non défini>  
- MCC : 208  
- MNC : 15  
- Type d'authentification : Aucune  
- Type d'APN : default,supl,mms (sans espaces)  
   
Puis faire enregistrer dans la touche MENU  
Ce dernier doit être coché bien entendu si un autre APN est présent dans la liste.  
   
   
Ensuite pour les MMS créer un autre point d'accès :  
   
- Nom : Free MMS (ou MMS ou ce qu'on veut)  
- APN : mmsfree  
- Proxy : <non défini>  
- Port : <non défini>  
- Nom d'utilisateur : <non défini>  
- Mot de passe : <non défini>  
- Serveur : <non défini>  
- MMSC : http://mms.free.fr  
- Proxy MMS : <non défini>  
- Port MMS : <non défini>  
- MCC : 208  
- MNC : 15  
- Type d'authentification : Aucune  
- Type d'APN : mms  
   
Enregistrer.  
   
Normalement en ressortant on doit avoir la liste avec le point d'accès "Free" (pour internet) coché puis le second "FreeMMS" en dessous sans case de sélection.


 
 
17-Applications freemobile et divers    
 
- pour les utilisateurs android: appli pour aider à la reconnaissance des antennes free : https://play.google.com/store/apps/ [...] rly.viewer
 
- application pour activer l'eap sim sur les tels android : https://play.google.com/store/apps/ [...] wificonfig
 
 
 18-Résilier free mobile  
 
1/Faire une portabilité vers un autre opérateur pour garder votre numéro. Faire le 3179 pour obtenir le RIO.
 
2/ Envoyer un courrier si vous ne voulez pas garder votre numéro.
 

Citation :

FREE  
Service Réclamation  
75371 Paris CEDEX 08


 

Citation :

Attention: Free mobile ne fait pas de pro rata . Tout nouveau mois d'abonnement commencé sera du entièrement.
Arrangez vous pour partir avant le renouvellement


 
Et vous, irez vous chez Free ?

Message cité 3 fois
Message édité par rizpilaf le 29-04-2013 à 19:03:52
n°137284
rizpilaf
Posté le 23-01-2007 à 10:01:31  profilanswer
 

Revivez la conférence du lancement de freemobile en live  : http://live.free.fr/
 

Citation :

PS: Si XN a parlé de citron dans sa conférence, c'est parce que le topic avait demandé qu'il place le mot citron pour l'occasion.
http://forum.hardware.fr/hfr/gsmgp [...] tm#t883816
 
passage du citron  citron: http://www.youtube.com/watch?v=UM_ [...] e=youtu.be
et réaction du forum quand XN a prononcé le mot : http://forum.hardware.fr/hfr/gsmgp [...] 98_437.htm


 
interviews diverses pour le lancement de Freemobile:
 
19/01: interview de XN à paris match, interview centrée sur l'homme, pas sur freemobile : http://i40.servimg.com/u/f40/14/10/46/79/1340.jpg et http://i40.servimg.com/u/f40/14/10/46/79/2212.jpg
18/01 : débat freemobile sur game one cet après midi
15/01 à 15h:portrait de XN à médias le mag sur France 5
14/01/2012: Zemmour et Naulleau contre Xavier Niel
13/01/2012: on refait le mac spécial free mobile
13/01/2012: interview de XN a de quoi j'me mail
13/01/2012: interview XN à BFM Business: première synthèse 48H après le lancement
12/01/2012: Niel : la communication qui tue, en 10 leçons
12/01/2012: interview de XN au nouvel obs : il nous reste a transformer un buzz en succes
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10/01/2012 interview de XN au figaro : une interview un peu plus poussée


Message édité par rizpilaf le 06-03-2012 à 18:37:20
n°137285
rizpilaf
Posté le 23-01-2007 à 10:31:37  profilanswer
 

;


Message édité par rizpilaf le 06-03-2012 à 18:37:31
n°137286
langamer
&#034;I Love a Sunflower&#034;
Posté le 23-01-2007 à 18:26:41  profilanswer
 

Pour être plus clair :
 
avec tout ce que veut Free celà ne m'étonnerait pas qu'ils s'y mettent.
Réponse : oui d'ici peu ;)

n°137287
S3ke CAR
Posté le 24-01-2007 à 21:38:49  profilanswer
 

je crois que free ne va commencer qu'avec la 4g: ils ne s'intéressent plus au wifi, mais au wimax

n°137288
zecrazytux
Posté le 29-01-2007 à 15:40:21  profilanswer
 

nan mais le wifi je m'en fou xD
le wimax et du gsm, ça par contre :love:


---------------
unixeries: http://zecrazytux.net
n°297324
Profil sup​primé
Posté le 30-08-2008 à 00:34:11  answer
 

Il y a 6 ou 7 mois j'avais entendu le boss longuement interviewé à la radio et il promettait un rapport tarifs/prestations sans commune mesure avec le racket actuel (Il avait formulé plus soft).
C'en est toujours au même point on dirait : http://www.melty.fr/free-se-lance- [...] u9204.html
L'arlésienne contre la mafia, le feuilleton continu, doit y avoir deux ou trois place sympa à l'ARCEP... "faites doucement glisser vos valises sous la table..." :whistle: et paf autorisation refusée.


Message édité par Profil supprimé le 31-08-2008 à 21:04:27
n°297915
nadcel
Iphone 4 32 Go, EEESlate 32 Go
Posté le 01-09-2008 à 14:23:20  profilanswer
 

Impossible pour encore 4 ans au moins :)


---------------
- PC bureau : P8P67 Evo, i5 2600k,  8 Go RAM, CF 5850 Xtreme, Ecran Dell 3007 WFP-HC (30" 2560x1600), Windows 7 64
n°298231
statoon
Enjoy the silence
Posté le 02-09-2008 à 11:36:09  profilanswer
 

on doit déjà attendre la réponse de l'arcep fin septembre pour les fréquences libres restantes.


---------------
19°, tu as froid ? mets un pull !
mood
Publicité
Posté le 02-09-2008 à 11:36:09  profilanswer
 

n°299273
ced_voyage
Posté le 04-09-2008 à 15:38:13  profilanswer
 

Free va s'y mettre, c'est sûr mais pas pour le moment.
Il prépare quelques chose d'immense, ca c'est sur.
Avec la licence 3G ou la 4G ainsi que leur licence Wimax, je suis sûr que les petits ingénieurs de chez Free sont en train de concocter un nouveau moyen de téléphoner.
De plus avec la libération de la bande hertzienne, attention aux yeux. Les opérateurs vont devoir mettre la main à la poche pour acquérir ces fréquence de rêves !
Et nous utilisateurs risquons d'avoir de bien bel surprises ...
Ce sera une petite révolution dans les appareils mobiles qui serviront toujours de téléphones certes, mais auront aussi des possibilités tout autres.
 
Que c'est beau la technologie et le progrès.

n°299281
statoon
Enjoy the silence
Posté le 04-09-2008 à 16:08:52  profilanswer
 

ced_voyage a écrit :

Free va s'y mettre, c'est sûr mais pas pour le moment.
Il prépare quelques chose d'immense, ca c'est sur.
Avec la licence 3G ou la 4G ainsi que leur licence Wimax, je suis sûr que les petits ingénieurs de chez Free sont en train de concocter un nouveau moyen de téléphoner.
De plus avec la libération de la bande hertzienne, attention aux yeux. Les opérateurs vont devoir mettre la main à la poche pour acquérir ces fréquence de rêves !
Et nous utilisateurs risquons d'avoir de bien bel surprises ...
Ce sera une petite révolution dans les appareils mobiles qui serviront toujours de téléphones certes, mais auront aussi des possibilités tout autres.
 
Que c'est beau la technologie et le progrès.


 
 
Tout n'est pas encore joué pour Free malheureusement ...


---------------
19°, tu as froid ? mets un pull !
n°302698
Profil sup​primé
Posté le 13-09-2008 à 18:25:03  answer
 

A l'ouest rien de nouveau, les 3 parrains tiennent toujours le territoire :
http://www.capital.fr/actualite/de [...] &numpage=1
 
Et sauf à se prendre des résiliations en masse avec la baisse du P.A, je ne vois vraiment pas ce qui pourrait les pousser à stopper ce racket...
Touka, zsx toujours sans portable, j'attends Free  :p


Message édité par Profil supprimé le 13-09-2008 à 18:27:36
n°303167
guillaumeu​x
Posté le 15-09-2008 à 10:49:55  profilanswer
 

Tout à fait d'accord, racket qui continue malgré les différentes amendes de plusieur dizaines de millions d'euros qui leurs sont infligés pour entente et monopole...
 
En même temps aujourd'hui le moindre forfait coûte minimum 26 euros, mais les téléphones qui y sont liés c'est tarif Mobicarte...
 
Le moindre forfait "normal", c'est une 30n d'euros pour une heure...
 
Cherchez l'erreur.

n°304400
-S-
Sisi c'est moi ^^
Posté le 19-09-2008 à 11:45:22  profilanswer
 

D'apres un article sur idn, le 30 septembre ont saura si il entre en concurrence de sfr, orange, bouygue. Si ils rentrent dans ce marché, il y aura une baisse de 6%.
 
Il y a meme une petition qui circule sur le net pour appluié leur acces ^^


---------------

n°304494
dorigny
Camenbert mon amour
Posté le 19-09-2008 à 16:46:27  profilanswer
 
n°305105
anthony947​00
http://les-economes.fr
Posté le 21-09-2008 à 22:17:31  profilanswer
 

Citation :

L’ARCEP vient de publier la synthèse et les contributions à la consultation publique sur la 4ème licence 3G ouverte le 13 juin dernier. Vingt-trois contributions, dont celle d’Iliad/Free ont été reçues.


 
source : http://www.universfreebox.com/article6152.html


Message édité par anthony94700 le 22-09-2008 à 20:00:30

---------------
http://les-economes.fr
n°305451
statoon
Enjoy the silence
Posté le 23-09-2008 à 07:14:30  profilanswer
 

L'arcep a dit oui pour un nouvel entrant !!
 
http://www.arcep.fr/uploads/tx_gsp [...] 2GHzvf.pdf


---------------
19°, tu as froid ? mets un pull !
n°305576
faconnable
Le week-end je vais à la pêche
Posté le 23-09-2008 à 12:11:23  profilanswer
 

Mais il faut d'abord un débat au parlement  :fou:  
 
http://www.pcinpact.com/actu/news/ [...] lement.htm
 
Histoire de gagner un peu de temps, et de laisser le temps à la 4G de se mettre en place  :pfff:

n°308470
Profil sup​primé
Posté le 06-10-2008 à 15:28:39  answer
 

nadcel a écrit :

Impossible pour encore 4 ans au moins :)


Il serait bien d'agir plus rapidement, c'est affligeant.
 
C'est stupide, le gouvernement se tire une balle dans le pied depuis le début avec cette affaire.
En plus ça ferait une belle occasion à notre brave président de jouer les Robin des bois et de toucher à peu prés tout le monde, toutes couches sociales confondues. Faut juste trahir deux/trois connaissances... aller un petit effort, pour regagner quelques points dans les sondages, ça vaut bien ça :D
 
Si le gouvernement laissait iliad/free faire son boulot au lieu de couvrir les trois bandits de grands chemins, ce ne serait pas anodin dans le contexte actuel, tant sur le plan boursier qu'au niveau du pouvoir d'achat, du moral et de la confiance, les bonnes nouvelles sont si rares, les petits ruisseaux toussa...


Message édité par Profil supprimé le 06-10-2008 à 15:40:24
n°310242
anthony947​00
http://les-economes.fr
Posté le 15-10-2008 à 02:15:48  profilanswer
 

Citation :

Mobile : la 4e licence a du plomb dans l'aile


 
source : http://www.lefigaro.fr/medias/2008 [...] -aile-.php
 
 :(


Message édité par anthony94700 le 15-10-2008 à 02:16:24

---------------
http://les-economes.fr
n°336106
statoon
Enjoy the silence
Posté le 12-01-2009 à 16:06:45  profilanswer
 

retournement de situation !
 
http://www.lemonde.fr/technologies [...] r=RSS-3208


---------------
19°, tu as froid ? mets un pull !
n°336111
nadcel
Iphone 4 32 Go, EEESlate 32 Go
Posté le 12-01-2009 à 16:12:57  profilanswer
 

Bloc de 5 Mhz au lieu de 15 pour les 3 opérateurs déjà en place....
 
Même pas entré, déjà limité le nouvel opérateur....


---------------
- PC bureau : P8P67 Evo, i5 2600k,  8 Go RAM, CF 5850 Xtreme, Ecran Dell 3007 WFP-HC (30" 2560x1600), Windows 7 64
n°336112
statoon
Enjoy the silence
Posté le 12-01-2009 à 16:14:22  profilanswer
 

oui mais bon, c'est mieux que rien :spamafote:


---------------
19°, tu as froid ? mets un pull !
n°336191
Ex-Floodeu​r
La Source
Posté le 12-01-2009 à 21:31:29  profilanswer
 
n°336195
ezzz
23
Posté le 12-01-2009 à 21:45:08  profilanswer
 

A quand le freephone avec forfait voix et data réellement illimité pour 30€ / mois ? :love:


---------------
mon flick r
n°336212
rfv
Taquin du soir au matin
Posté le 12-01-2009 à 22:48:51  profilanswer
 

Yes ! Espérons qu'Iliad tiendra ses promesses.
Une formule cheap avec une prestation convenable (pas 45mn) juste pour téléphoner serait également bienvenue pour les derniers réfractaires dont je suis.
http://www.freemobileasso.com/inde [...] d=&catid=1


Message édité par rfv le 12-01-2009 à 23:14:02
n°336247
statoon
Enjoy the silence
Posté le 13-01-2009 à 07:48:30  profilanswer
 

nadcel a écrit :

Bloc de 5 Mhz au lieu de 15 pour les 3 opérateurs déjà en place....
 
Même pas entré, déjà limité le nouvel opérateur....


 
 
En meme temps, pour un nouvel entrant avec 0 client, 5 Mhz est largement suffisant pour débuter.


---------------
19°, tu as froid ? mets un pull !
n°336272
nadcel
Iphone 4 32 Go, EEESlate 32 Go
Posté le 13-01-2009 à 09:45:54  profilanswer
 

Sauf que d'après ce que j'ai lu, 5 Mhz est insuffisant pour une couverture nationale....
 
Il leur en faudrait au minimum 10

Message cité 1 fois
Message édité par nadcel le 13-01-2009 à 09:46:43

---------------
- PC bureau : P8P67 Evo, i5 2600k,  8 Go RAM, CF 5850 Xtreme, Ecran Dell 3007 WFP-HC (30" 2560x1600), Windows 7 64
n°336285
statoon
Enjoy the silence
Posté le 13-01-2009 à 10:36:54  profilanswer
 

nadcel a écrit :

Sauf que d'après ce que j'ai lu, 5 Mhz est insuffisant pour une couverture nationale....
 
Il leur en faudrait au minimum 10


 
dans ce cas c'est génant...
 
Wait & see ... ce n'est que le début.


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19°, tu as froid ? mets un pull !
n°336475
darthnet
kylee & Renkaii
Posté le 13-01-2009 à 20:22:38  profilanswer
 

j'ai une question
 si C'est Ok pour Free il ya aura un abonnement des que possible pour la 3G+ chez free ?? ou le temps que tous se fasse faudra encore attendre 6 mois et d'ici là on peu encore aller chez un concurrent ( j'ai besoin de connections 3G+ pour mon ordi portable  , je vais pas attendre encore 6 mois )
 
merci


---------------
Flickr
n°336520
darthnet
kylee & Renkaii
Posté le 13-01-2009 à 22:27:56  profilanswer
 


en attendant va falloir choisir entre les 3 ( sfr , orange ou bouygues)


---------------
Flickr
n°336637
threesixma​fia
psn id: gengis
Posté le 14-01-2009 à 13:02:18  profilanswer
 

Citation :

Quelles vont être les répercussions de l'arrivée d'un nouvel opérateur mobile?
 
Elles vont se faire sentir avant même que le 4e opérateur arrive sur le marché. Les 3 opérateurs existants vont devoir ajuster et améliorer leurs offres sur trois aspects. Les prix, qui sont supérieurs à bien des opérateurs en Europe; la simplicité des offres mobiles, qui sont trop nombreuses et peu adaptées aux besoins des clients (les communications sont illimitées le soir alors que les professionnels téléphonent toute la journée...); la fluidité des abonnements, encore trop engageants (24 mois la plus part du temps).


 
http://www.lexpress.fr/actualite/h [...] 31438.html


---------------
Dogs that I call my friends Praying for all my friends Things I do for my friends We miss U
n°336681
johnny-vul​ture
Wesh wesh ma poule !
Posté le 14-01-2009 à 15:45:14  profilanswer
 

C’est un petit tsunami économique qui s’apprête à s’abattre sur le marché français du mobile, qui naviguait dans une mer calme depuis une dizaine d’années. En décidant de réserver une partie de la quatrième licence mobile à un nouvel entrant, le gouvernement a ouvert la porte à Free, seul candidat crédible pour l’instant déclaré pour faire éclater l’oligopole constitué par Orange, SFR et Bouygues Telecom. Les marchés ne s’y sont pas trompés : l’action Bouygues a perdu près de 10 % de sa valeur au cours des deux dernières séances ; Vivendi (la maison mère de SFR) a accusé une chute de 5 % tout comme France Télécom. En effet, « on peut craindre des offres très agressives de Free », écrivent les analystes de la Société Générale.
 
[...] In fine, Exane BNP Paribas estime que Free pourrait gagner 10 % de part de marché d’ici à 2015 et Oddo « de 5 à 10 % du marché ». La plupart des analystes financiers considèrent que c’est pour Bouygues que le danger est le plus grand. L’activité mobile représente en effet plus de 40 % de la valeur totale du groupe.
 
Iliad, la maison mère de Free [...] dispose déjà d’une marque forte, d’une présence commerciale, d’un réseau fixe, d’un service clients, d’un système de facturation et surtout de plus de 4 millions d’abonnés Internet à qui il espère bien vendre du mobile. De plus, « chaque année en France, plus de 12 millions de clients changent d’opérateur, ce qui représente une réelle opportunité pour Iliad », poursuit Exane BNP Paribas. [...]
 
Par ailleurs, le mobile est un nouveau dossier lourd pour Iliad, qui doit déjà gérer l’intégration d’Alice et le déploiement de la fibre optique. « Ce qui réduit la visibilité sur les perspectives des 2 ou 3 prochaines années », reconnaît Oddo. Reste enfin la question du financement. [...] Oddo juge que Free « a des ressources financières suffisantes pour se lancer dans la 3G sans nouvel emprunt bancaire dans les douze mois à venir ».
 
Source : LesEchos


---------------

n°337281
statoon
Enjoy the silence
Posté le 16-01-2009 à 18:15:22  profilanswer
 

Pour le financement, ils parlaient il y a quelques temps d'un rapproche entre Free / Boloré / Google.
 
Boloré pour financer l'infra telecom, Google qui contribuerai au paiement en balancant de la pub sur les ports / ou avec Android, et Free pour le reste. Je ne sais pas si c'est encore d'actualité.


---------------
19°, tu as froid ? mets un pull !
n°340554
batteuse42
Go delete fuck face
Posté le 28-01-2009 à 21:00:04  profilanswer
 

Je me permets d'upper le topic, est ce qu'en admettant que free remporte la 4eme licence, le lancement de leurs premieres offres "suivraient" dans les 6 mois ?
 
Ou alors les infrastructures seront-elles longues a développer et devrons nous attendre ?
J'ai pas trouvé beaucoup d'infos à ce sujet.
 
Cdlt

n°340681
batteuse42
Go delete fuck face
Posté le 29-01-2009 à 12:11:53  profilanswer
 

ptit up

n°340683
fabcool
serieux ? naaaan...
Posté le 29-01-2009 à 12:21:30  profilanswer
 

à mon avis il va falloir compter 1 an pour des premiers déploiement en en grandes agglo (genre montpellier, marseille, lyon, paris, bordeaux...) et encore si Free a un accord de roaming avec les 3 autres opérateurs...


---------------
Assistance Technique de Proximité 92 Dépannage informatique & High-Tech à domicile - Chatenay-malabry, Sceaux, Fontenay-aux-Roses, Robinson
n°340690
benelli tn​t
Posté le 29-01-2009 à 12:39:51  profilanswer
 

"Sachant qu'à partir du moment où la licence sera attribuée (soit mi-2009), il faudra environ 18 mois pour que l'heureux gagnant puisse réellement commercialiser son offre, il ne faut donc pas compter sur l'arrivée d'un nouveau concurrent avant fin 2010. Au plus tôt."
 
Source

n°340695
batteuse42
Go delete fuck face
Posté le 29-01-2009 à 12:45:15  profilanswer
 

Super merci beaucoup, j'ai plus qu'a resigner chez l'un des 3 voleurs du coup a la rentrée :(

mood
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