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  Messagerie vocale visuelle d'Orange

 


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Messagerie vocale visuelle d'Orange

n°2216093
azylum
Posté le 30-01-2017 à 17:07:22  profilanswer
 

Bonjour,
 
Je rencontre un problème avec ce service sur ma ligne pro :
L'appli ne fonctionne pas sur mon tél (Xiaomi Redmi 3S), à priori, elle ne fonctionne pas sur les tel dual sim.
Le service se réactive sans arrêt tout seul et rapidement, supprimant par la même les notifications par sms.
Dans mon interface utilisateur, la messagerie vocale visuelle par défaut est décochée.  
Il m'arrive d'appeler ma messagerie et de m'apercevoir que j'ai plusieurs messages sans le savoir, le service s'est réactivé. Je peux le désactiver par le serveur vocal de messagerie sans savoir combien de temps ça va durer.
 
J'ai eu de longs échanges avec le service technique d'Orange et il ne peuvent pas trouver de solution et ils ne peuvent pas résoudre le problème, ils pensent que ça vient du téléphone.
Le service commercial ne peut pas supprimer l'option car elle fait partie d'un pack et c'est indissociable.
 
Est-ce que quelqu'un a rencontré le même problème SVP ?


---------------
Si t'es pas parano c'est que t'es mal renseigné
mood
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Posté le 30-01-2017 à 17:07:22  profilanswer
 

n°2216103
d750
Posté le 30-01-2017 à 17:51:34  profilanswer
 

Je peux juste te confirmer que ça ne marche pas sur mon asus zenfone 2 dual sim (chez sosh)
par contre je l'ai désactivé par le serveur vocal il y a un mois, et je ne crois pas avoir eu de problème depuis, je recois les sms d'alerte messagerie


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