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  Besoin d'aide pour changer de mobile chez Orange /service "fidélité"

 


Avez vous eu des points en plus en appellant chez orange?


 
17.7 %
 11 votes
1.  oui
 
 
37.1 %
 23 votes
2.  non
 
 
16.1 %
 10 votes
3.  oui, ca m'a aidé à acheter un nouveau mobile
 
 
21.0 %
 13 votes
4.  non , ils sont radins
 
 
8.1 %
 5 votes
5.  oui, mais je n'ai pas eu assez de points
 

Total : 178 votes (116 votes blancs)
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Auteur Sujet :

Besoin d'aide pour changer de mobile chez Orange /service "fidélité"

n°74882
reskeu
Posté le 15-08-2007 à 00:18:00  profilanswer
 

Bonsoir à  tous , je vous écris ce soir ca j'ai besoin d'aide...  
J'ai depuis un an un Sony ericsson W600i ( http://cell-phone.gadget-review.ne [...] -W600i.jpg )que j'ai cassé il ya peu.  
J'ai donc décidé de changer de mobile .  
Le seul me plaisant dans leur catalogue est le  Sony Ericsson K810i ( http://i.expansys.com/i/b/b147465.jpg ) .  
Avec mes 633 points, impossible de l'avoir à moins de 280 euros ... donc j'essaye de le prendre avec les points de Papi  mais avec ses 1400 et quelques points je ne l'ai qu' à 200 Euro ....  
Donc j'appelle Orange au 3970, demande le service 'fidelité' qui me donne 300 points ... il se fout de ma gueule quoi... car le mobile m'est alors à 195 Euro....  pourriez vous m'aider???  
 
Merci d'avance !
 

mood
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Posté le 15-08-2007 à 00:18:00  profilanswer
 

n°74883
webstar10
Posté le 15-08-2007 à 00:24:23  profilanswer
 

tu veut l'obtenir a combien ? et combien de temps et encore engagé papi ?

n°74884
reskeu
Posté le 15-08-2007 à 01:49:27  profilanswer
 

le moins cher possible ... et papi n'es plus engagé :)

n°74885
reskeu
Posté le 15-08-2007 à 01:51:57  profilanswer
 

Mais je n'ai pas envie de lui faire changer de numéro ... faut pas abuser .... le pauvre :D

n°74886
webstar10
Posté le 15-08-2007 à 14:14:32  profilanswer
 

tu les appelles et tu leur dit que si il te donne pas assez de point pour avoir le k810i , tu va resilié


Message édité par webstar10 le 15-08-2007 à 14:15:21
n°74887
reskeu
Posté le 15-08-2007 à 14:28:47  profilanswer
 

J'ai déja appelé ils m'on di que c'était pas possible qu'ils me donnent plus de points ....
merci d'avoir répondu webstar10

n°74888
webstar10
Posté le 15-08-2007 à 17:20:01  profilanswer
 

alors resilie avec un bon de portage et tu va chez un autre operateur et tu gardera le meme numero ;)

n°74889
reskeu
Posté le 15-08-2007 à 22:15:06  profilanswer
 

c'est le compte de mon grand pere, je peux ni changer de numéro, ni aller chez un autre opérateur :S

n°74890
Cookies_94
Posté le 16-08-2007 à 00:23:22  profilanswer
 

Ca dépend du forfait que tu as avec Orange. Si tu as un forfait type intense 2 heures ils vont aller jusqu'a te rajouter 1800 pts pour atteindre les 2400 et avoir le portable au prix d'un nouvel abonné.
 
Si c'est un forfait bloqué n'esperes pas beaucoup. C'est la nouvelle politique de réabonnement Orange.
 
Comme le dis webstar, fait un portage et change d'opérateur. Papi gardera le même numéro.


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