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Auteur Sujet :

[Topic Unique] Microsoft IoT / Wearables - Du nouveau pour Hololens

n°2173692
AnthonyD
»»───(knee)───►
Posté le 04-10-2016 à 09:19:10  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
Bon, on peut fermer le topic ?  :o


---------------
Ma dernière vidéo Youtube ->  [Fistful of Frags] Noobpub TDM
mood
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Posté le 04-10-2016 à 09:19:10  profilanswer
 

n°2173726
Patator78
Posté le 04-10-2016 à 10:27:43  profilanswer
 

Bonjour,
Impossible d'acheter le band 2 sur le store anglais, la page de l'article est introuvable sur le store microsoft....
Il nous prépare quelque chose??

n°2173740
Tolorfen
Mais heu...
Posté le 04-10-2016 à 10:55:24  profilanswer
 

AnthonyD a écrit :

Bon, on peut fermer le topic ?  :o


Ah, ils ont annoncé l'arrêt de tous les produits (matériel et logiciel) IoT Microsoft? :o


---------------
Power Status sur Windows Phone 8
n°2173742
Tolorfen
Mais heu...
Posté le 04-10-2016 à 10:58:40  profilanswer
 

Patator78 a écrit :

Bonjour,
Impossible d'acheter le band 2 sur le store anglais, la page de l'article est introuvable sur le store microsoft....
Il nous prépare quelque chose??


Cf 2 messages au dessus :D
Ils arrêtent la vente du Band 2 et pour le moment (en 2016), pas de remplaçant.
 
Différentes sources se contredisent, certains parlent d'un band 3 pour 2017, avec pas mal de changements par rapport au Band 2. D'autres parlent d'un autre IoT qui ne serait plus un band. Certains d'un band, mais fait par un partenaire et non plus MS directement, et d'autres disent qu'il n'y aurait plus rien (mais basé sur une rumeur mal comprise)
 
Donc dans tous les cas, Wait and See, on en saura peut être plus vers la fin du mois


Message édité par Tolorfen le 04-10-2016 à 15:17:12

---------------
Power Status sur Windows Phone 8
n°2173887
piou_26
Posté le 04-10-2016 à 15:05:16  profilanswer
 

Qu'est ce qu'il y a semaine prochaine. Une conférence ?


---------------
Ventes JV / Ventes
n°2173893
Tolorfen
Mais heu...
Posté le 04-10-2016 à 15:16:54  profilanswer
 

piou_26 a écrit :

Qu'est ce qu'il y a semaine prochaine. Une conférence ?


Me suis trompé, c'est pas la semaine prochaine, c'est en fin de mois.
Et oui, c'est une conférence :jap:


---------------
Power Status sur Windows Phone 8
n°2179427
piou_26
Posté le 14-10-2016 à 20:09:38  profilanswer
 

Quelques images supposées de la band 3 annulée ou décalée.  
 
https://mspoweruser.com/pics-surfac [...] ft-band-3/


Message édité par piou_26 le 14-10-2016 à 20:10:02

---------------
Ventes JV / Ventes
n°2183126
kham
Le temps passe trop vite...
Posté le 24-10-2016 à 15:54:44  profilanswer
 

j'ai le bracelet de ma band2 qui donne des signes de faiblesse (fissures).
 
Vous savez si ca se change ? ca doit etre une vraie usine à gaz, vu que c'est pas un simple bout de silicone :/

n°2183130
darth21
Modérateur
¡ uʍop ǝpısdn
Posté le 24-10-2016 à 16:00:17  profilanswer
 

Sav :jap:


---------------
TZR un jour…  |  gamertag: cropNcut
n°2183163
kham
Le temps passe trop vite...
Posté le 24-10-2016 à 17:05:29  profilanswer
 

bon, ben je vais contacter le SAV.
Espérons qu'il soit à la hauteur de celui des Surface, et pas celui des Lumia :sweat:

mood
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Posté le 24-10-2016 à 17:05:29  profilanswer
 

n°2183209
Tolorfen
Mais heu...
Posté le 24-10-2016 à 18:17:03  profilanswer
 

j'ai eu le problème, envoyé à leur frais, reçu un de remplacement une semaine après.


---------------
Power Status sur Windows Phone 8
n°2183279
julienbert​hier
Dans les montagnes...
Posté le 24-10-2016 à 21:16:59  profilanswer
 

Pareil, aucune discussion, j'ai reçu un autre b2 tout neuf, ca m'a pas coûté un kopek. Celui que j'ai reçu est un refresh, le bracelet ne bouge plus, il va durer plus longtemps à coup sûr.

n°2183281
kham
Le temps passe trop vite...
Posté le 24-10-2016 à 21:26:11  profilanswer
 

vous auriez l'url du SAV Band2 ? merci

n°2183285
julienbert​hier
Dans les montagnes...
Posté le 24-10-2016 à 21:38:20  profilanswer
 

https://devicesupport.microsoft.com

 

Edith: vas sur la version us ou uk pour enregistrer ton band, ensuite, tu peux faire le reste en fr ;)


Message édité par julienberthier le 24-10-2016 à 21:39:52
n°2183286
kham
Le temps passe trop vite...
Posté le 24-10-2016 à 21:43:01  profilanswer
 

merci :jap:
je suivrai leur procédure (ré-initialisation et tout le tralala) avant de l'envoyer


Message édité par kham le 24-10-2016 à 22:10:51
n°2185621
kham
Le temps passe trop vite...
Posté le 27-10-2016 à 21:31:11  profilanswer
 

This message is to inform you that we have received your device.

 

Your item will be reviewed by our exchange center and a replacement will be processed. Your replacement will ship soon (usually within a few days.), subject to inventory availability and shipper delays.

 


2 jours après l'envoi.
réactif en tout cas :jap:


Message édité par kham le 27-10-2016 à 21:31:30
n°2187083
kham
Le temps passe trop vite...
Posté le 01-11-2016 à 13:39:49  profilanswer
 

nouvelle Band 2 toute neuve reçue dans la BAL.
Rien à dire, SAV nickel bravo :jap:

n°2187175
darth21
Modérateur
¡ uʍop ǝpısdn
Posté le 01-11-2016 à 19:26:25  profilanswer
 

J'ai mon bracelet qui s'est fendu ce week-end, quand je passe par le site pour faire la demande de SAV il ne me propose qu'un échange, pour 166 €, ce qu'il est bien sûr hors de question que j'accepte.
Ceux qui ont eu à passer par le sav, vous l'avez fait en ligne ?

 

edit : c'est bon j'ai passé le problème en 'other' c'est passé :o

 

edit ² : et allez, il ne me trouve pas d'étiquette maintenant ...


Message édité par darth21 le 01-11-2016 à 19:33:16

---------------
TZR un jour…  |  gamertag: cropNcut
n°2187225
kham
Le temps passe trop vite...
Posté le 01-11-2016 à 21:45:59  profilanswer
 

effectivement pas en "physical damage"
1 semain pour l'AR, nickel.
 
En revanche, ma nouvelle Band me donne une notification sur 2...

n°2194489
kham
Le temps passe trop vite...
Posté le 23-11-2016 à 08:32:11  profilanswer
 

en revanche, ma nouvelle Band2 me fait des trucs bizarres:
- moins bonne autonomie (de pus de 2 jours, elle a du mal à tenir 36h)
- quand le GPS est activé, la montre s'arrête quand elle passe sous 40% de batterie.
 
Fait suer :/

n°2203325
bobor
tueur de n44b
Posté le 16-12-2016 à 10:00:59  profilanswer
 

Je cherche à faire changer mon band 2 (bracelet, encore) mais en "other", cela ne marche plus :(


---------------
Monsoon Island
n°2203328
Tolorfen
Mais heu...
Posté le 16-12-2016 à 10:15:39  profilanswer
 

bobor a écrit :

Je cherche à faire changer mon band 2 (bracelet, encore) mais en "other", cela ne marche plus :(


C'est à dire, il dit quoi quand tu sélectionnes other?


---------------
Power Status sur Windows Phone 8
n°2203338
bobor
tueur de n44b
Posté le 16-12-2016 à 10:29:05  profilanswer
 

Citation :

Aucune offre de services n’est associée au problème/type d’accessoire sélectionné.


---------------
Monsoon Island
n°2203536
SuperTarod
Posté le 16-12-2016 à 18:01:04  profilanswer
 

Pareil ça a été la galère.
Tu dois contacter le surface desk sur le site UK par téléphone mail ou mieux le chat en ligne direct.  
Après ils te guideront et t'enverront un email pour faire la procédure.

n°2203537
bobor
tueur de n44b
Posté le 16-12-2016 à 18:02:41  profilanswer
 

j'ai fait le chat UK. Colis parti.


---------------
Monsoon Island
n°2205713
fourmiatom​ique
Posté le 24-12-2016 à 15:36:51  profilanswer
 

Hello !
Personnellement, après 3 changements, j'ai demandé le remboursement de ma Band 2 par Microsoft. Je l'aimais bien mais le bracelet n'est vraiment pas au point...

n°2217050
semyaza
Posté le 03-02-2017 à 10:26:12  profilanswer
 

J'ai aussi dû renvoyer mon Band 2 au SAV à cause du bracelet qui craquait.
 
Prise de contact sur le chat US vendredi passé, envoi du colis au SAV en Allemagne lundi et réception hier d'un Band neuf. Ca a pas trainé, c'est cool :)

n°2235370
Tolorfen
Mais heu...
Posté le 10-04-2017 à 09:02:49  profilanswer
 

On pourrait avoir prochainement un concurrent de Alexa sous Cortana
http://windowscentral.com/microsoft-cortana-speaker


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Power Status sur Windows Phone 8
n°2237822
babc
Posté le 18-04-2017 à 17:43:59  profilanswer
 

Bracelet de mon Band 2 de nouveau craqué, mais la garantie vient de se terminer (28 mars) et Microsoft m'annonce qu'il n'on plus de stock et donc plus d'échange !!!!!!!!


---------------
La politique c'est comme l'accordéon quand tu pousses à droite, sa souffle à gauche et quand tu pousses à gauche, sa souffle à droite, et au centre il n'y a que du vent. (Raymond Devos)
n°2237836
julienbert​hier
Dans les montagnes...
Posté le 18-04-2017 à 18:29:32  profilanswer
 

babc a écrit :

Bracelet de mon Band 2 de nouveau craqué, mais la garantie vient de se terminer (28 mars) et Microsoft m'annonce qu'il n'on plus de stock et donc plus d'échange !!!!!!!!


Donc ? Pour 15j,  ils ne te proposent rien de plus ? En montant un peu les dents, ou en évoquant 50 millions de consommateurs, peut-être un remboursement ?

n°2237837
babc
Posté le 18-04-2017 à 18:31:19  profilanswer
 

Je laisse tomber car en plus il faut passer par le chat EN ... et puis le bracelet n'est vraiment pas solide (déjà changé il y a 4 mois)...
Dommage car il est plutôt sympa et propose pas mal de fonction...


---------------
La politique c'est comme l'accordéon quand tu pousses à droite, sa souffle à gauche et quand tu pousses à gauche, sa souffle à droite, et au centre il n'y a que du vent. (Raymond Devos)
n°2237838
julienbert​hier
Dans les montagnes...
Posté le 18-04-2017 à 18:36:13  profilanswer
 

babc a écrit :

Je laisse tomber car en plus il faut passer par le chat EN ... et puis le bracelet n'est vraiment pas solide (déjà changé il y a 4 mois)...
Dommage car il est plutôt sympa et propose pas mal de fonction...


D'où le remboursement ;)

 

Ça sera plus pratique qu'en récupéré un pour le revendre derrière :)

n°2239128
kham
Le temps passe trop vite...
Posté le 21-04-2017 à 10:36:03  profilanswer
 

Le bracelet de ma Band 2 a cassé à nouveau :/
5 mois après le changement...et forcément hors garantie.
 
Vous auriez le lien du chat en live ? merci

n°2239411
kham
Le temps passe trop vite...
Posté le 21-04-2017 à 18:34:11  profilanswer
 

"I checked the case with a different department and since the device was purchased from UK the warranty is valid only for one year. At this point Microsoft is not producing the device anymore and we do not have any offer available for the out of warranty devices. I am sorry for the entire situation. "
 
Putain, 2 fois cassé en 6 mois et c'est normal pour eux [:vyse]

n°2245424
julienbert​hier
Dans les montagnes...
Posté le 14-05-2017 à 13:25:19  profilanswer
 

Bon, le bracelet de mon band2 vient de craquer. Pas du côté de la batterie, du côté de la boucle...

 

Fais chier

n°2274411
julienbert​hier
Dans les montagnes...
Posté le 30-08-2017 à 07:50:12  profilanswer
 

Band envoyé en sav, ils m'ont envoyé un chèque... Plus de band 2 :o

 

Est-ce que le câble de charge peut intéressé qqun ici ?


Message édité par julienberthier le 30-08-2017 à 07:50:43
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Posté le   profilanswer
 

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