Reprise du message précédent :

 
ÉDIT : s'applique aux 2 précédent messages

Une commande de 2 capa : 2 mois de retard et pas de réponse lorsque j'ai demandé remboursement.
Le litige a été résolu un mois après la réclamation...
Selectronic ne va pas me manquer...

Ca ressemble à mon expérience aussi

C'était il y a très longtemps pour moi. Ils m'ont envoyé ma commande en deux fois, la première moitié après 78 relances au bout d'un ou deux mois (donc déjà niveau retard ça attaque sévère), puis la première moitié et la deuxième moitié encore un mois après.
Oui j'ai bien écrit : j'ai reçu deux fois la première moitié

Evidemment, j'ai aussi reçu 1 semaine après un courrier "d'excuse" assorti d'un bon d'expédition où ils me disaient qu'ils avaient par erreur envoyé certains articles deux fois et qu'il fallait que je renvoie gentiment l'excédent sinon des choses horribles allaient se produire.
Vu comment j'avais peiné pour avoir mes articles et leur incompétence manifeste, il ne fallait pas trop espérer que je m'exécute, sachant qu'il y en avait pour 20€ à peine. Ils attendent encore.

Ma dernière commande chez eux date du catalogue papier, probablement il y a presque dix ans

Voilà c'est à cause de profiteur comme toi qu'ils coulent  

Alors qu'avec F@rnell j'avais une commande d'une centaine d'euros, livraison UP$, j'ai bien "reçu" le colis, le mec l'avais balancé par dessus le portillon donc colis visible depuis la rue et il avait légèrement plu (mais rien d'abimé).
J'ai tenté de contacté UP$ pour être remboursé des 18€ de FDP mais bien sûr la case "livré mais pas content" n'existe pas.
Prise de contact avec F@rnell, le livreur avait fait l'erreur de signer à ma place alors qu'il y avait pas besoin, demande de comparaison de signature, le mec est jamais venu, remboursé de toute la commande par F@rnell (~100€) alors que je demandais juste les FDP  

La technique pour ce type de remboursement/réclamation c'est de jouer sur les mots : F@rnell n'a pas dit à UPS que je n'avais pas été livré mais que je n'avais pas réceptionné (donc en personne) le colis, ce qui est vrai.  

J'ai toujours de la chance avec les colis, déjà eu une paire de chaussures à 100€ gratos (livraison en retard de 1 mois avec une annulation de la vente entre-temps) ou 150€ de bière gratos (mauvaise commande envoyée)  

Ah ouais t'as du bol, moi en général quand une commande dérape c'est pour ma pomme, jamais eu de cadeau il me semble, c'est pas faute de raler parfois.

Dernière en date il y a 15j avec une commande Amazon
- expédiée une première fois et disparue de la circulation (version officielle : ah oui, on a édité un bon de livraison pour TNT mais le colis a du partir autrement ou bien il a disparu, on n'a aucune idée de où il est, mais ne vous inquiétez pas on vous en renvoie un autre)
- du coup ils me renvoient ça par UPS cette fois ci. Sauf que moi j'avais calculé mon coup pour recevoir le colis pendant les qqes jours où j'étais là, ce qui avec le retard n'était plus possible.
Mais quand t'es pas chez toi deux jours de suite, chez UPS ils savent quoi faire : on ne communique pas du tout avec toi (même si t'es joignable), on se contente de déposer le colis lourd, gros et fragile au point relais à x km de chez toi et tu te démerdes pour aller le chercher.
Et tout ça en étant client Amazon Premium.
UPS, probablement la pire société de transport privé de la planète.

Les modos hfr qui font fermer des boutiques    
 
   
 
Bon sinon je ne suis pas d'accord pour UPS. tout dépend du centre.
Dans mon cas, je trouve qu'UPS est le meilleur transporteur du monde.
TNT se partage la plus mauvaise place avec colis privé.

Mouser  
J'ai du changer le lieu de livraison 2 fois, le livreur m'a attendu une heure en bas de chez moi, c'était chouette de sa part

Ba écoute tu dois avoir un centre dont t'es le seul client
C'est pas trop le lieu pour en débattre mais laissons la plèbe donner son avis en regardant la note moyenne des commentaires sur quelques sites gracieusement proposés par google :
https://fr.trustpilot.com/review/www.ups.fr : 1,3/10
https://fr.custplace.com/ups : 3,4/10
https://www.pagesjaunes.fr/pros/53307671 : 1/5
https://www.pagesjaunes.fr/pros/53158252 : 1/5
https://horaires.lefigaro.fr/42350/ [...] 92077.html 1/5
https://horaires.lefigaro.fr/25220/ [...] 92080.html : 2/5

Faut croire que je ne suis pas le seul à avoir une horrible image d'eux

Après t'es pas à l'abri de tomber sur un chauffeur qui respecte les colis et les clients, peut être que par accident ils en recrutent parfois.

Enorme ça. Ils livrent par qui Mouser ?

Ils expedient par Fedex. D'ailleurs j'ai une livreuse très sympa qui m'appelle quand elle est pas sure de me trouver
Petite blague un jour: ils me livrent pas le bon matos (erreur d'emballage de Digi), du coup ils me renvoient le bon matos direct des US. Sauf que ces andouilles ont oublié le dédouanement, bloqué à CDG... service client efficace, en 48h ils avaient débloqué le bazar, et j'avais reçu dans la semaine mes Xbee.

Je bosse pas mal avec UPS au taf, pas grand chose à leur reprocher à part leur tarifs (et les factures incompréhensibles), mais ça se négocie...

La c'était FedEx je crois

 
Toi, t'as jamais eu à faire avec Adrexo/Colis privé...
 
Sinon UPS il faut toujours se faire livrer au taf. Bizarrement ils sont autrement plus efficace et respectueux pour les livraisons entre entreprises. Quand tu es particulier, c'est la misère.

Colis privé il me semble que je suis déjà passé par eux en tant qu'expéditeur qui voulait éviter la poste, ou pour renvoyer des trucs, à moins que je ne confonde avec Relais colis (qui n'a rien à voir) ou un autre dans le même genre.
C'est pas le choix qui manque dans les sociétés d'expédition et les relais.

Je suis sur le cul des avis UPS, pour moi c'est juste royal.
C'est les seuls qui prennent le temps de te faire signer les trucs correctement, qui font mine de ne pas être pressés.
Les autres livreurs tu as l'impression qu'ils sont sous coke.
 
En plus si je ne suis pas sur mon lieu de travail , ils transmettent le colis à la tournée de mon domicile    
 
J'ai l'impression que c'est les seuls à employer des gens doués d'intelligence, les autres savent à peine lire l'adresse  

Effectivement c'est des bons UPS, à une époque les livreurs préparant leur tournées m'appelaient pour savoir si je serais chez moi et je leurs faisait rediriger vers le boulot sans soucis  

merci beaucoup, j'adore ce genre de truc, on trouve pas beaucoup d'infos sur internet
 
par exemple là je cherche à faire une self (noyau type tore de ferrite) 5~10mH 3A, alors ok pour le L = Al*N², pas de problème, mais pour ce qui est de la saturation magnétique du noyau, ben j'arrive pas (d'après les datasheet même avec des grosses ferrites, le noyau sature à moins d'1mA selon mes calculs ) je dois certainement mal m'y prendre... ou alors j'ai mal lu parce qu'un Bsat de 0.32mT c'est pas beaucoup je trouve

T'as mal lu, ça sature à 0.5T environ de la ferrite lambda    
 
T'as du tomber sur une doc en unité CGS si ça se trouve  

ouais je me disais bien aussi, encore faudrait-il que le Bsat soit disponible
 
http://www.mouser.fr/ProductDetail [...] Zj9ZsAc%3d
 
très peu d'infos (à part bien sûr Al et µr)

Regarde les specs du matériau magnétique:
https://en.tdk.eu/download/528882/6 [...] df-n87.pdf
 
Saturation vers les 450mT  

Salut,  
 
je cherche des équivalents de ça :
http://fr.farnell.com/molex/22-27- [...] dp/9731164
 
Mais colorés.
J'en ai 4 sur un carte et ça serait le meilleurs moyen d'éviter des erreurs de branchement... vous savez si ça se trouve ?

 
merci je ne pensais pas que Bsat ne dépendais pas de la forme...
d'ailleur j'ai retrouvé la formule Isat = sqrt((Bsat² * Ve)/(µ0 * µr * L)) le volume Ve est vraiment en m^3?  
 

 
généralement tu écris sur un papier ou dans une datasheet quelle broche correspond à quoi, puisque ce connecteur possède un détrompeur; après si vraiment tu à besoin de le marquer ça se fait sur le pcb

@pollux Coup de marqueur ftw

j'avoue que si c'est qu'une seule carte...

Ma technique perso pour ce type de connecteur: je prévois une broche en plus non connecté sur le PCB. Je la retire du connecteur coté male et je bloque le trou du connecteur coté femelle.
Ca fait un détrompeur sur mesure.

EDIT: ca n'existe pas en couleur.

ah, j'avais pas compris le problème, désolé

Oui enfin des couleurs comme détrompeur c'est histoire de finir en inversion de branchement de toute manière

J'ai 50 appareils avec 4 fois quasi les mêmes connecteurs côte à côte... Le détrompeur intégré empêche de brancher à l'envers, mais j'ai ensuite deux choix... Soit j'ai des connecteurs colorés, dit j'ai des câbles colorés... Sinon l'ouvrier chargé de brancher tout ça risque vite de se tromper. Si les connecteurs n'existent pas, je vais essayer de passer par des câbles colorés...

Sinon sans détrompeur mais en couleur ça se trouve dans les kits pour arduino et équivalent.
Par exemple: https://www.pololu.com/product/965

 
Fait comme tout le monde, utilises des bagues d'identification http://www.ses-sterling.com/Catalogue.html?index=b ou des languettes imprimables http://www.ses-sterling.com/IMG/pd [...] imprim.pdf

Au boulot j'utilise un marqueur peinture (rouge) pour indiquer la pin 1 avec un gros trait sur le pcb. Je colorie aussi la pin 1 du connecteur cable. Ca marche bien, aucun retour de la part des softeux

Ca se trouve en differente couleurs. Marque Edding serie 750 sur Farnell environ 8€ le stylo.

justement, au début je pensais qu'il voulait marquer les pin, mais y a un détrompeur, mais ce que je n'avais pas compris c'est qu'il à 4 fois la même prise et qu'il faut donc les différencier (si y a 4 fois la même marque rouge pour le pin 1 ça ne règle pas le problème)

 
Salut, je suis tombé sur cette vidéo par hasard et j'ai repensé à ton message. Peut être que ça t'inspirera  
https://youtu.be/ooeS8rk5Fy4

Bah tu colorie les connecteurs blancs d'une couleur différentes ainsi que le connecteur du câble associé  
Osef effectivement de la pin 1

oui je suis d'accord...
 

Le problème, c'est que c'est pas moi qui fabrique quoi que ce soit
Je vais avoir d'un côté quelqu'un qui me fabriquera des câbles, un autre qui va fabriquer les cartes, et enfin des ouvriers chargés d'assembler le tout.

J'suis pas sûr que le fabricant de carte va vouloir s'amuser à donner des coups de feutre pour colorer les connecteurs (encore que tout est négociable ...)
Je cherche juste la solution la plus raisonnable pour limiter les risques

C'est pas mal pour les cables
 
Le soucis, c'est l'identification côté carte... d'autant que la carte ne sera pas forcément bien placée pour la lecture ...

bein sinon serigraphie de n° sur le circuit imprimé ? (grilled)

 
Ah, j'étais partit du principe que tu pouvais mettre une sérigraphie bien grasse.
Ce type de marquage est intéressant quand :
- tu as une doc, genre schéma de raccordement électrique avec les différents faisceaux. Mais ca suppose que ton gars sache lire (ne pas rigoler, c'est très sérieux).
- tu as possibilité de mettre un marquage sur la carte/le boitier (genre câble T1 sur prise T1, A1 sur prise A1, etc.). Là le mec n'a pas trop besoin de savoir lire.
- tu as des faisceaux de câble qui arrivent en un point et tu veux pouvoir les identifier un à un.
- tu as des câbles sur une grande distance et avec un chemin peu évident et tu veux pouvoir les suivre à la trace ou les identifier dans une pièce/un bâtiment différent.
 
Dans ton cas, je ne suis même pas convaincu qu'un code couleur soit suffisant si tu vois à peine la carte, du coups je plussoie la solution de M4vrick.

 
C'est pas très malin comme technique de souder les fils directement sur les contacts à ressort. Si tu en tords un, c'est la galère à remplacer après.
Il vaut mieux prendre des fourreaux (à souder sur fil) et souder les fils dessus.

Y a plusieurs couleurs de peinture vendue...  

Je comprend pas, si tu sous-traite l'assemblage de la carte il y a une garantie de résultat de la part du sous-traitant.
Après à toi de bien définir la liaison. Mais s'il y a un plan de carte avec le numéro des composants et donc de chaque connecteur (on va dire CON1, CON2, CON3, CON4) et que tes cables sont numérotés ou s'ils sont branchés sur une autre carte, bah tu dis de relier cable 1 avec CON1, ou alors CON_carteB1 à CON1.
Si c'est compliqué, on te le dira et ça mettra plus de temps, donc plus cher.

A toi de vérifier derrière  

3 batch d'assemblage d'une carte pour arriver à avoir un truc parfait : d'abord un oscillateur soudé à 90° et ensuite des capas non montées car dans la BOM c'était inscrit C2-C9 (donc C2, C3, C4, ... , C8, C9) et le mec a cru que c'était juste C2 et C9, alors que c'était pas la première fois qu'ils avaient ce type de BOM