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| Dernière réponse | |
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| Sujet : [Topic unique] AppleCare : La tranquillité d'esprit signée Apple | |
| j_f | [:kikouette_5] |
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| Vue Rapide de la discussion |
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| Cheinz | Petite question sur l'AC+ iPhone, ça a pas mal changé depuis le temps de mon iPhone 4 :D .
On est d'accord que si on paie 9€/mois c'est ad vitam tant qu'on continue de payer ? Il n'est pas précisé que ça s'arrête au bout de 2 ans. Mais si on paie 169€, on a 2 ans et basta, on peut reprolonger ensuite ou c'est mort ? |
| gaston lagaffe22 |
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| fred_zhuzhu |
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| MilesTEG1 |
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| fred_zhuzhu | C’est un AppleCare service tout simplement |
| reset.smith |
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| teamtth | Ça existe chez Darty, ça s’appelle Apple Care Services.
Mais à ma connaissance ce se voit dans les réglages de couverture de l’appareil |
| MilesTEG1 |
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| gaston lagaffe22 |
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| MilesTEG1 |
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| gaston lagaffe22 |
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| MacKaloey | C’est quoi la différence entre dommage accidentel et réparation matérielle ? |
| MilesTEG1 |
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| gaston lagaffe22 | Bonjour,
Petite question : une amie de ma fille a achetée son iPhone 15 chez Darty il y'a plusieurs mois déjà, et elle me dit qu'elle paie l'Apple Care tout les mois et qu'elle aimerait l'arrêter. Je regarde sur son iPhone dans les paramètres, et sur l'appli "assistance Apple" que j'ai installé pour l'occasion et je ne trouve aucune trace de cet abonnement Apple Care. Est-il possible que Darty lui ai refourgué un abonnement AC dans le lier à son compte Apple ? Ou alors, lui ont-il refourgué une assurance Darty bidon ? Elle n'avait pas la facture sous la main donc difficile de dire ce que c'est exactement... :/ Si vous avez une idée... |
| Blue Giant | [:drapal] |
| Cheinz | Ah oui ok, my bad. |
| mko |
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| teamtth |
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| MilesTEG1 |
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| Cheinz | ?
L'apple care c'est une seule fois, ou alors j'ai pas compris la question. Et je ne vois pas le rapport avec le fait de le payer "cache" :o . |
| MilesTEG1 | Comment fait-on pour renouveler un AppleCare acheté en même temps que l'appareil et payé cache ? |
| teamtth | Tout à fait, on ne peut pas prendre 5 ans directement. Mais c’est extensible passé les 2 ans. En souscription mensuelle ça continuera jusqu’aux 5 ans sauf arrêt de l’abonnement. |
| mko | Hello Je vois des possibilités de prendre AC pour 5 ans, en fait c’est deux ans et après renouvelable ? On ne peut pas prendre 5 ans directement.
Confirmez vous ? Merci |
| teamtth | Essaie de voir si t’as possibilité d’y souscrire depuis l’application Assistance Apple ? Mais oui tu devrais pouvoir te mensualiser à minima, ou même prendre 1 an directement, renouvelable dans la limite de 5 ans. |
| gaston lagaffe22 | Merci pour les infos ! :jap: Du coup il faut que j'attende que mon AC finisse pour voir si je peux la renouveler, même si c'est que mensuellement... A voir le prix aussi. |
| fred_zhuzhu |
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| Cheinz | Non c'est qu'une seule fois l'AC. |
| gaston lagaffe22 | Bonjour, j'ai une Apple Care pour mon Apple Watch qui finit dans une semaine.
Est-ce que c'est possible de la renouveler ? Si oui comment faire ? Merci. |
| giton51 | J’ai un AppleCare protection plan à vendre si vous souhaitez (pour MacBook Pro 16”) |
| darah | Je remonte le topic pour savoir s'il y a des bons plans pour acheter l'applecare (par exemple aux USA comme mentionné dans le message au dessus de moi) ?
Merci |
| Upsilon | Bonjour à tous :hello: Je songe à commander un applecare aux US parce que c'est nettement moins cher mais en cherchant sur le web je tombe sur ce genre de messages de personnes qui déconseillent de le faire :
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| Bart | Non, peu importe le moment ou tu prends la garantie, ça ne change rien. L'Apple Care apporte 3 ans de garantie à partir de la première utilisation de ton appareil. Si tu l'as acheté directement chez apple, ça fait 1 an de garantie Apple en plus des 2 ans de base. Si tu l'as acheté ailleurs, tu as 1 an de garantie de base et les 2 ans suplémentaires offerts par l'AC au lieu des 1 an apple + 1 an vendeur. |
| demdream1 | Ok donc c est intéressant de la prendre pile avant la fin de garantie de la 1ère année...comme ça ça prolonge de 3 ans. Je pense que je vais le faire , vu les défauts des MacBook Pro 2016 et 2017.. (pb touche clavier et bruit bizarre fait par l écran) |
| littleidiot |
C'est bien 3 ans en tout avec l'Apple Care c'est bien précisé ici : https://www.apple.com/fr/shop/produ [...] -13-pouces Pour l'AC je l'ai (et malheureusement déjà eu besoin de l'utiliser) pour mon iMac. Acheté en 2015, il est garantie jusqu'en 2018. Il faut savoir que si tu as l'AC tout est pris en charge même mieux que la garantie classique la première année |
| demdream1 |
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| littleidiot | La garantie totale est de 3 ans. Donc avec l'Apple Care vu que ton Mac date de juin 2017, il sera garantie jusqu'en juin 2020. |
| demdream1 | Hello,
J ai acheté un MacBook Pro d occasion qui a été acheté sur le Refurb. Il est garantie jusqu à juin 2018. Si je prend l Apple carre (il est éligible) , ça me prolonge la garantit de combien de temps ? 1 an ? |
| castvador | Drapal |
| Alkinos | Hello
Y a des bons plans pour l ac+ pour un iPhone x ? |
| cacahuete | En faite j'ai expliqué que j'avais vu ça au déballage. Eux m'ont dit qu'il ne pouvait pas le reprendre parce que le produit était abimé (c'est le serpent qui se mord la queue...). Quand je vais sur leur site, effectivement il y a une clause: https://www.boulanger.com/evenement [...] _rembourse
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| MilesTEG1 | Faut regarder les CGV de Boulanger pour la rétractation... enfin chez eux, si jamais ils te le reprenaient, ça aurait été remboursé en avoir...
je n'achète plus rien chez eux de technologique... leur SAV est vraiment trop moisi... |
