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  Problème de restauration win8 sur samsung NP270E5G

 


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Problème de restauration win8 sur samsung NP270E5G

n°3289390
rdams
Posté le 10-11-2017 à 22:13:41  profilanswer
 

Bonsoir à tous,
 
On m'a demandé de dépanner un pc portable Samsung. La personne avait tenté une restauration de son windows 8.
J'ai donc allumé son pc et j'arrive sur la page restauration en cours, ça mouline et rien ne se passe.
 
J'ai redémarré le pc, tenté de rentrée dans le bios afin de changer l'ordre du boot en faisant F2 F4 .... mais je n'y arrive pas, le pc boot directement sur le disque dur et tente de nouveau de restaurer windows.  
J'ai préparé une clé USB bootable avec win8 dessus et je l'ai mise sur le pc, je démarre toujours sur la restauration.
 
J'ai aussi débranché le disque dur et redémarré sans afin de pouvoir entrée dans le bios mais toujours rien (manip vu dans un autre topic). J'appuie peut-être sur la mauvaise touche. J'ai essayé F F4 supp.
 
Savez-vous comment je peux faire?
 - Faut-il mettre mon iso win 8 sur un dvd et voir si ça boot dessus ?  
 
Mes connaissances s'arrêtent là. J'ai déjà eu des soucis sur des win 7 et plus anciens, j'ai toujours réussi à réinstaller.
J'ai un boitier externe dans lequel je peux mettre le disque dur mais là du coup je ne sais pas si ça pourrait m'aider.
 
D'avance merci pour votre aide.
 
Dams
 
 

mood
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Posté le 10-11-2017 à 22:13:41  profilanswer
 


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