bonsoir,
le disque dur de mon portable a rendu l’âme; j'en ai acheté un nouveau, mais je n'arrive pas à booter sur le dvd d'installation, j'ai essayé avec une clé usb, toujours le même message NO BOOT DEVICE, que je vais dans le bios, je ne peux rien faire, les touches flèches ne fonctionnent pas.
merci de m'aider s'il vous plait.

Quelle est la marque et le modèle du portable ?
Le DVD est celui fourni avec la machine ou généré depuis la partition de restauration ?

c'est un Packard Bell EN LE11BZ; malheureusement je n'ai pas fait les dvd de restauration, donc c'est avec un DVD Windows 8 que j'ai téléchargé chez Microsoft puisque j'ai déjà le numéro de série sous mon pc

Vu que c'est un OEM, il faut passer par le constructeur pour avoir les DVD de restauration.
 
Certains fabriquant ont des DVD customisés qui sont les seuls à fonctionner sur leur machines.
 
D'ailleurs normalement les clés OEM ne passent pas sur le site de Microsoft pour obtenir les ISO.

j'ai demandé a packard bell, les dvd sont payants

Oui.

c'est pour ne pas payer que je suis sur ce forum

Relis la charte du forum