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  écran tactile Dell P2418HT non reconnu sous Win10

 


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Auteur Sujet :

écran tactile Dell P2418HT non reconnu sous Win10

n°3288951
fxsono
Posté le 07-11-2017 à 21:50:08  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
J'ai un soucis avec mon PC sous Win 10 64 bits. Je viens d'acheter un nouvel écran tactile Dell P2418HT pour gérer ma domotique, mais la dalle tactile n'est pas active. Cet écran est connecté sur la carte graphique intégrée à la carte mère Asus (Rog Strix Z270E Gaming) en Display Port. J'ai également 2 autres écrans Samsung 4K 34 pouces 21:9 connectés en HDMI sur 2 cartes graphiques MSI Geforce 1030.
J'ai regardé les forums...il est expliqué qu'il faut aller dans le gestionnaires de périphérique, puis dans les périphériques d'interface utilisateur et enfin sur écran tactile HID puis activer...
Le problème c'est que je ne vois pas d'écran tactile HID dans cette liste...
Mon PC est récemment installé et tout est à jour :  
- le bios
- l'OS Windows 10
- les drivers des cartes graphiques (intégrée et MSI)
- les drivers de l'écran Dell
- les drivers des écrans Samsung...
 
Je ne vois pas quoi faire...
 
Quelqu'un aurait-il un conseil ou une astuce?
 
Merci.
 
@+
 
François

mood
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Posté le 07-11-2017 à 21:50:08  profilanswer
 

n°3288973
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 08-11-2017 à 09:18:44  profilanswer
 

Tu as bien branché le port USB ?


---------------
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n°3288974
fxsono
Posté le 08-11-2017 à 09:19:51  profilanswer
 

Non, pas du tout...
Ce serait donc indispensable pour la partie tactile?

n°3288977
leroimerli​nbis
Posté le 08-11-2017 à 09:36:12  profilanswer
 

fxsono a écrit :

Non, pas du tout...
Ce serait donc indispensable pour la partie tactile?


Y a des chances oui
Regarde le mode d'emploi


Message édité par leroimerlinbis le 08-11-2017 à 09:36:29
n°3288978
fxsono
Posté le 08-11-2017 à 09:37:13  profilanswer
 

Je teste cela dès cet après-midi...
Merci

n°3288983
consternan​t
Posté le 08-11-2017 à 09:45:37  profilanswer
 

nex84 a écrit :

Tu as bien branché le port USB ?


fxsono a écrit :

Non, pas du tout... Ce serait donc indispensable pour la partie tactile?


Page 9 du manuel, il est précisé :
 
- Port USB 3 montant : Branchez le câble USB livré avec votre moniteur sur l’ordinateur. Une fois ce câble branché, vous pouvez utiliser les connecteurs USB descendants sur le moniteur et la fonction d’écran tactile du moniteur.
- Ports USB 2 descendants : Pour brancher votre appareil USB. Vous pouvez seulement utiliser ces connecteurs une fois que vous avez branché le câble USB sur l’ordinateur et le connecteur USB montant connecté au moniteur.
 
http://downloads.dell.com/manuals/ [...] _fr-fr.pdf

n°3288984
fxsono
Posté le 08-11-2017 à 09:47:34  profilanswer
 

Mince...je suis vraiment trop bête...
Du coup, il faudra que j'aille en plus dans le panneau de configuration pour activer l'écran tactile HID ou ça se fera tout seul une fois le câble USB branché?

n°3288987
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 08-11-2017 à 09:51:57  profilanswer
 

Normalement ça se fera tout seul puisque tu as installé les pilotes Dell.


---------------
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n°3288988
consternan​t
Posté le 08-11-2017 à 09:51:57  profilanswer
 

fxsono a écrit :

Mince...je suis vraiment trop bête...
Du coup, il faudra que j'aille en plus dans le panneau de configuration pour activer l'écran tactile HID ou ça se fera tout seul une fois le câble USB branché?

Normalement, en "plug and play" cela se fait tout seul, mais si tu avais un problème, le premier réflexe est d'aller voir ce qui se passe dans le Gestionnaire de périphériques.
Edit : grilled d'une demi seconde  ;)


Message édité par consternant le 08-11-2017 à 09:54:09
n°3288989
fxsono
Posté le 08-11-2017 à 09:52:45  profilanswer
 

Merci pour tout...

mood
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Posté le 08-11-2017 à 09:52:45  profilanswer
 

n°3289035
fxsono
Posté le 08-11-2017 à 14:37:23  profilanswer
 

Je viens de mettre le cable USB. J'ai vu un driver USB s'installer tout seul et maintenant je vois l'écran tactile HID dans la liste des périphériques.  
Après calibration du tactile, ça fonctionne...Merci.
 
 @+

n°3289037
consternan​t
Posté le 08-11-2017 à 14:41:53  profilanswer
 

fxsono a écrit :

Je viens de mettre le cable USB. J'ai vu un driver USB s'installer tout seul et maintenant je vois l'écran tactile HID dans la liste des périphériques. Après calibration du tactile, ça fonctionne...Merci. @+


Heureux que ces réponses collectives aient pu t'aider.  :jap:  :jap:  :jap:  


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