Slt,
J'ai reçu un message pour mettre a jour mon mot de passe pour hotmail. Avec toutes les sécurités (codes envoyés par téléphone, etc!..) ok je reçois de nouveau mes Mails. Je note sur un fichier Word mes nouveaux identifiants et mots de passe.
Le soir je coupe le PC portable.
Le lendemain matin j'allume l'ordi, et il me demande le mot de passe pour lancer Windows......
LE MOT DE PASSE, il est sur l'ORDIIIIIIIIIIIIII............
 
Bordel    de    ¥€￦\«^}{%&*!#@(               :'o((
 
Je me calme  !......
Petit malin que je suis : je me dis :"démonte le DD mets le  dans le petit boitier qui va bien, branche le sur le Portable  du pote pour récupérer et imprimer le fichier avec les codes et mots de passe.  NICKEL  je retrouve et imprime le sésame.
 
Je remonte le DD, je relance l'ordi, je rentre le code et.........whaouuuu. ........ Les icones s'affichent.........mais, c'est bizarre je n'ai plus mon image de fond habituelle, c'est tout noir.........et les raccourcis ne commandent plus les programmes.
 
Bordel    de    ¥€￦\«^}{%&*!#@(
 
Et c'est la que vous intervenez  !  s'il vous plaît  !
 
J'imagine que j'ai paumé toutes les mises à jour de windows 10 et plein d'autres choses.........
 
Merci pour vos conseils............

Tu as du entrer ton mot de passe de ton compte dans Courrier je suppose.
Du coup ça a transformé ton compte Windows local en compte Microsoft.
 
Essaye de regarder quels comptes Windows sont actuellement configurés.

« … Et c’est ainsi qu’il apprit (à ses dépens) qu’il ne faut jamais, jamais, jamais croire les e-mails prétendûment envoyés par des organismes de confiance demandant à changer ses identifiants. »
 
Pro-tip : aucune entité sérieuse ne demandera le moindre identifiant utilisateur par e-mail. Jamais !
 
Tu as certainement offert tes accès à un pirate qui a infecté ta machine. Tu es bon pour réinstaller.

Arf j'avais pas forcement pensé à ça, mais c'est une possibilité oui.
Par précaution tu as gagné le droit de changer tous tes mots de passes (Windows, mail, sites, ...)

 
si tu as cliqué sur un lien dans le message que tu as reçu, y a des chances que tu te sois fait pirater.
 
ne JAMAIS cliquer sur un lien dans un mail pour changer un mot de passe.
il faut aller directement sur le site en question via le navigateur

 
 
Tu crois que le hacker aurait envoyé un code de confirmation par message vocal au téléphone sans connaître mon N° complet ??

De toutes façons, si tu as oublié ton mot de passe, tu peux le réinitialiser à nouveau, y a une procédure pour ça.
 
Tu postes apparemment depuis un ordinateur, donc va sur le site de hotmail et suit la procédure pour réinitialiser ton mot de passe.
 
fin!  

Avec un peu de social engineering, oui c'est possible.

Je me suis certainement mal exprimé, mais mon souci, c'est que j'ai toutes mes icones sur le bureau, mais les clics sur ces icones ne commandes plus les programmes. J'arrive à ouvrir certains dossiers (photos) qui sont sur le bureau c'est tout. je pense que c'est le fait d'avoir débranché et rebranché le DD qui à créer le dysfonctionnement !......

Quand tu as rebranché le disque dur, les lecteurs ont repris les mêmes lettres ?

Oui, disque C (il n'y a que celui la) le DD externe je ne l'ai pas encore raccordé

bizarrement pour aller dans les répertoires du disque, je dois cliquer sur la poubelle ce qui m'ouvre une directory et là je peux naviguer sur le Disque C

ça pue ton truc...
Tu as un antivirus ?

oui (AVIRA) il est en service
 
je suis allé dans les répertoires pour exécuter totoshop, par exemple, mais le prog se lance mais me jette sans s'exécuter au bout d'un petit moment.

Tu peux essayer de passer un coup de ZHPDiag pour voir et nous poster le rapport complet avec www.cjoint.com

Rapport du scan envoyé en MP.
 
Merci

Faut le poster sur le forum, pas en pm.

 
Message édité

tu aurais du passer par cjoint.com comme demandé
je ne suis pas sur que tu as le diag affiché totalement

Personne ? Pour m'aider à solutionner mon problème ??
 
Help me please !