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  Ordi plane ou ralenti par services windows

 


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Ordi plane ou ralenti par services windows

n°3230676
yoyo173
Posté le 06-05-2016 à 16:49:02  profilanswer
 

Bonjour à tous
 
 Mon père m'a demandé de voir si je pouvais l'aider à rréparer son ordinateur.
Les symptômes: Un jour il a allumé son ordianteur et celui-ci s'est mis à présenter d'importants rallentissements, voire plantages rendant son utilisation impossible.
 
L'utilisation d'explorer entrainant systématiquement une "erreur de l'application windows" (sic), par exemple.
Après de long tests, j'ai cerné 4 services qui semblent responsables. En effet, si ils sont activés au démarrage, ça rame, sinon ça semble bon.
Mais il s'agit de services windows
 -windows search
 -windows update
 -windows driver fondation  
 -windows connect now.
 
Mon premier réflexe a été de restaurer le système, mais pas de points de restauration enregistrés par windows, seul présent celui que je lui avait fait lors de la réception de sa machine. Depuis, il a installé de nombreux programmes et je me tourne vers vous pour savoir si il y a un moyen de réparer ces serrvices sans devoir tout ré-initialiser.
 
Merci :)
 
ps: J'ai tenté un "sfc /scannow" qui a bien réparer des fichiers défectueuxx mais sans que cela change quoique ce soit

mood
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Posté le 06-05-2016 à 16:49:02  profilanswer
 

n°3230708
nnwldx
Posté le 06-05-2016 à 20:21:08  profilanswer
 

désinstalle les programmes inutiles.
Regarde de quand date les dernières mises à jour.
Vérifie le fonctionnement des mises à jours et leur installation.

n°3230901
yoyo173
Posté le 08-05-2016 à 17:16:31  profilanswer
 

Bonjour
 
Merci de ton intérêt :)
Le problème est que je ne voulais justement pas désinstaller les logiciels de mon père et que windows update ne fonctionne pas.
J'ai bien tenté de réparer ce dernier en suivant le tuto de windows https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/971058
 
Sans succès.
 

n°3230906
nnwldx
Posté le 08-05-2016 à 17:45:59  profilanswer
 

Je pense qu'il y a des logiciels qui doivent-être de la pub ou autre.
Passe du cleaner, adwcleaner et malwarebyte.
 
Tu peux utiliser le fixit de windows update
http://windows.microsoft.com/fr-fr [...] bleshooter
 
Tu peux essayer une réparation de windows update avec cet outil
http://www.tweaking.com/content/pa [...] n_one.html
 


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