Bonjour, Depuis plusieurs années je suis abonnée au câble "noos". Jusqu'à 4 Mo tout fonctionnait très bien avec une connexion USB. Je viens de passer à 10 Mo, mais c'est la connexion Ethernet qui est nécessaire. Le câble RJ 45 branché, rien ne se produit. Après des heures passées au téléphone on me dit de faire appel à un spécialiste qui, à l'aide de CD, installera la carte réseau. Peut-on se procurer ce CD ? Merci de m'éclairer.

Carte réseau installée ce jour grace au manuel et a un peu de chance.

ce sont des Mbits/s  et non des "Mo"
 
quand tu branche le cable rj45  il faut :
 
1) que celle ci soit configuré en client dhcp (obtenir une adresse ip automatiquement)
2) il faut éteindre et rallumer le modem !
 
Eventuellement désinstaller voir juste désactiver la carte réseau virtuel sur le port usb qu'à créé l'installateur de noos