je n'arrive pas a configurer outlook pour recuperer ma mail sur 9, je pense que cela doit venir de la connexion mais je ne sait pas comment resoudre ce probleme.. help svp

1) Arrives tu déja à te connecter et à naviguer ?
2) Si oui, va sur le www.neuf.fr, et essaie de te connecter sur ta messagerie
3) Si je me souviens bien, 9Telecom fournit un manuel d'utilisation qui montre la configuration d'1 cpte sous outlook
 

1) oui j'arrive a me connecter et naviguer.
2) je n'arrive pas a me connecter sur ma messagerie suite a un probleme de java script (un autre topic ici) et ils m'ont conseillé de ma connecter a mon mail via outlook...
3) je vais verifier...
 
merci de ton aide

effectivement il y a un bien guidfe dand leur livre, effectivement j'avais bien règlé les parmètres, donc 'est le javascript qui bloque...

L'erreur javascript est du exclusivement dû à Norton. Desactive-le (voire le desinstaller completement), essaie avec un autre navigateur.
Après pour outlook, c'est peut-être Norton aussi qui bloque.