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  Comment débloquer ma messagerie?

 


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Comment débloquer ma messagerie?

n°2906457
Carrie-Bra​dshaw
Posté le 29-10-2009 à 21:30:22  profilanswer
 

Bonsoir,  :)  
 
mon problème (urgent) est le suivant :  
 
J'utilisais Outlook 2007 sous Vista sans problème jusqu'à ce qu'il me demande hier mon mot de passe dont j'ignorais l'existence puisque je n'en ai jamais enregistré, je n'en ai jamais eu besoin. J'ai essayé de taper différents mots de passe dont celui de ma messagerie Orange (qui est mon FA), j'ai vérifié les accents, tout ce qu'il fait et je reste bloquée.
 
Donc :
 
J'ai essayé de lire mes mail avec Windows mail en le configurant par défaut, tout marchait hier soir jusqu'à ce que cette messagerie me lâche également aujourd'hui : Windows mail anaylse et cherche le courrier entrant mais n'en reçoit plus alors que normalement je devrais avoir du courrier. POurtant les serveurs sont bien définis, les mots de passe des différents comptes de messagerie également (4 adresses au total).
 
Pour finir, il me restait la messagerie de base, celle d'Orange, mes identifiants sont reconnus mais je ne trouve pas le moyen de la configurer par défaut. Je n'ai pas de gestionnaire Orange sous vista, dommage car sous xp je pouvais la définir par défaut ainsi grâce à ce petit programme qui s'ouvrait dans une petite fenêtre indépendante.
 
Bref, je ne peux plus recevoir mes messages sur aucune messagerie. En attendant de débloquer Outlook2007, pourriez-vous m'aider à résoudre la configuration de windows mail ou Orange pour pouvoir retrouver d'urgence l'accès à mes messages?
 
J'attends impatiemment votre aide. Merci pour vos réponses

mood
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Posté le 29-10-2009 à 21:30:22  profilanswer
 

n°2906476
Carrie-Bra​dshaw
Posté le 29-10-2009 à 22:15:21  profilanswer
 

Y a personne qui a ces compétences ? :-(

n°2906854
djosfr
Posté le 30-10-2009 à 20:57:58  profilanswer
 

Salut,
c'est un mail wanadoo ?
Avec les comptes, c'est pas possible de s'en sortir sans tout noter sur une feuille, détails, login, mdp, etc.


Message édité par djosfr le 30-10-2009 à 20:59:10

---------------
CM ECS nord MCP61 sud nVidia 6100V FSB 222MHz OC Proc AMD Athlon 64 X2 4450e OC 2.55GHz Sapphire ATI 4890 de base 1Go GDDR5 mémoire 4Go RAM DDR2-800 i.e. 425MHz OC HDD Seagate BARRACUDA 7200.11 NCQ inactif cause bios HP non flashé
n°2907112
Carrie-Bra​dshaw
Posté le 31-10-2009 à 19:20:33  profilanswer
 

Salut djosfr,
 
Voici quelques précisions :
Mon FA est Orange, mes adresses sont sous Orange et Alleluya je peux les relire sur Orange depuis peu mais je ne souhaite pas utiliser celle-ci par défaut, je voudrais retrouver une connexion avec Windows Mail. D'où la nécessité de me dépanner de ce problème d'accès réseau à distance. Une erreur 815 apparaît lorsque j'essaye de synchroniser la réception de mes messages depuis Windows Mail.
 
J'ai noté dans mes périphériques que l'une des mes 2 cartes réseau ne fonctionne pas correctement : la 6TO4 Adapter. J'ai tenté de la mettre à jour mais elle l'est déjà et quand je clique sur rechercher une solution, la recherche s'avorte toute seule.  :pfff:

n°2907121
djosfr
Posté le 31-10-2009 à 19:44:51  profilanswer
 

Bonsoir,
avec quel compte avez vous l'erreur 815 ?
Vous n'avez pas besoin de deux cartes réseaux. Une seule suffit. vous pouvez désactiver votre carte réseau ethernet si vous utilisez une clé wifi par exemple.


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CM ECS nord MCP61 sud nVidia 6100V FSB 222MHz OC Proc AMD Athlon 64 X2 4450e OC 2.55GHz Sapphire ATI 4890 de base 1Go GDDR5 mémoire 4Go RAM DDR2-800 i.e. 425MHz OC HDD Seagate BARRACUDA 7200.11 NCQ inactif cause bios HP non flashé
n°2907128
Carrie-Bra​dshaw
Posté le 31-10-2009 à 20:11:36  profilanswer
 

Merci de votre aide, je vais tâcher de vous donner quelques précisions supplémentaires :  
Je possède 2 adresses de messagerie : une sous "orange.fr" et une autre "hotmail.fr" et un modem Ethernet ADSL.  
 
1/ Ma messagerie Orange fonctionne parfaitement avec mes Identifiants reconnus et reçoit parfaitement mes messages "@orange.fr"
 
2/ J'ai configuré 2 autres logiciels de messagerie car la messagerie Orange ne me plait pas :  
 
---> Windows Live Mail ne reçoit que mes messages de mon adresse "hotmail.fr (normal c'est la messagerie inhérente à Hotmail me semble-t'il) mais ne reçoit pas les messages de mes adresses "orange.fr" (le message erreur 815 me dit "La connexion réseau haut débit n'a pas pu être établie sur votre ordinateur parce que le serveur distant ne répond pas." )
 
---> Windows Mail quant à lui ne me met aucun message particulier mais aucun e-mail de mon adresse "orange.fr" ne me parvient. J'ai remarqué que la tâche de connexion se fait en réseau local.  
 
Concernant la carte réseau 6t04 Adapter j'ai tenté de la désactiver mais le problème persiste. Mes e-mails Orange ne restent consultables que depuis la messagerie Orange et pas depuis mes logiciels de messagerie privés.
 
 

n°2907131
djosfr
Posté le 31-10-2009 à 20:17:04  profilanswer
 

il faut vérifier le paramétrage de votre compte de messagerie :
serveur pop3, port, protocole
serveur smtp, port, protocole
vérifier l'identifiant et le mot de passe.


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CM ECS nord MCP61 sud nVidia 6100V FSB 222MHz OC Proc AMD Athlon 64 X2 4450e OC 2.55GHz Sapphire ATI 4890 de base 1Go GDDR5 mémoire 4Go RAM DDR2-800 i.e. 425MHz OC HDD Seagate BARRACUDA 7200.11 NCQ inactif cause bios HP non flashé
n°2907135
Carrie-Bra​dshaw
Posté le 31-10-2009 à 20:23:43  profilanswer
 

Oui, je suis passée et repassée dessus plusieurs fois, tout semble correctement configuré. Je ne saurais pas ensuite reconnaître quelles options peuvent parasiter cette configuration.

n°2907137
djosfr
Posté le 31-10-2009 à 20:31:56  profilanswer
 

Voir MP
http://forum.hardware.fr/forum1.php?cat=prive


Message édité par djosfr le 31-10-2009 à 20:43:48

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CM ECS nord MCP61 sud nVidia 6100V FSB 222MHz OC Proc AMD Athlon 64 X2 4450e OC 2.55GHz Sapphire ATI 4890 de base 1Go GDDR5 mémoire 4Go RAM DDR2-800 i.e. 425MHz OC HDD Seagate BARRACUDA 7200.11 NCQ inactif cause bios HP non flashé

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