bonjour,
un collègue de boulot ma passé son portable qui tourne avec windows vista basic, (pros : intel celeron, ram 2go et dur 320go, le tout dans une envelope packard bell). avec mes connaissances j’essaie de le débloquer.
 
Au Début :
le pc était bloqué sur la fenêtre : récupération d'erreurs windows. rien de bien méchant en soit.    
 
j'ai pris mon dvd d'instal windows vista ultimate, je boot dessus je vais jusqu’à la fenêtre :
option de récupération système puis réparation du démarrage. Aucun changement, je retombe sur récupération d'erreurs windows.
 
je recommence le tout, sauf que cette foi ci je prend : invite de comandes ;
je tape bootrec /fixmbr et bootrec /fixboot ; bingo je tombe enfin sur le bureau  
 
je découvre un pc poubelle, envahi de logiciel nuisible (ex : spy hunter). plus de 90 processus en cours, le pross occupé a 100%, etc.
un bon ménage, quelques réglages dans ms config, le registre (histoire d'exploiter la mémoire cache du pross à fond), etc.
 
ensuite viens le tour des mise à jour windows qui n'était pas en automatique, donc rien de rien d'installé.
et c'est là après une grosse phase de maj 1 à 56. le pc redémare et reste bloqué sur :

 
maintenant j'en suis là :
le pc reboot et toujours la même fenêtre. (en boucle)  
 
 
j'ai testé :
- toutes les lignes sur la fenêtre : option de démarrage avancées. aucun changement    
- mon dvd windows ultimate, idem. j'ai même plus accès à la fenêtre option récupération système, j'ai un message qui me dit que j'ai pas la bonne version de vista. mais lol.
 
 
besoin d'un coup de main svp. j'ai épuisé mon stock de solutions ...
merci pour votre aide.
 
 
ps: désolé pour les fautes d'orthographe.

As-tu essayé d'exclure cette mise à jour pour qu'il fasse les autre ?
En la gardant pour la fin.

Impossible d'accéder au bureau ...
Bloqué sur la fenêtre de la maj.

Comme tu as accès à la console de récupération et de l'invite de commande, lance une vérification des erreurs du disque chkdsk c: /f/r.  
 
Si pas mieux, je serai d'avis à essayer une restauration du système avec l'invite rstrui.exe ou à lancer le mode sans échec (mais je ne pense pas que ce soit possible pour ce dernier). Ça va restaurer le PC à une date ultérieure et réinjecter les malwares mais je t'aiderai ensuite à faire une désinfection poussée à l'aide d'outils spécialisés. Il est très possible que le blocage des mises à jour soit dû à des infections restantes, ou à un ou plusieurs antivirus en conflit.

Soit je me suis mal expliqué, soit vous avez mal compris.
 
Donc, le statut du pc actuellement est celui ci :
 
Le pc démarre et reste figé sur la fenêtre de maj, il reboot après quelques secondes.  
Si je l'arrête à l'arrache, le boot suivant j'ai la fenêtre options de démarrage. Peut importe le choix disponible cela n'aboutit pas.
Si je démarre avec le dvd vista ultimate j'ai plus d'accès au différents choix de recup. Invite de commande etc.
 
Ps: perso j'aurai formate depuis bien longtps, sauf que là la personne tient a recup les données. Je n'ai pas la conectique pour sauvegarder le tout.

Je réédite.  
 
Si plus d'acces à rien, récupère les données avec Linux par exemple et réinstalle.

Ok, merci.
Je test Ça et je reviens vers vous après.

 
me revoilà    
 
après avoir boot sur ubuntu, j'ai récupéré quelques fichiers.
 
j'ai tenté un formatage bas niveau (formatage à 0), impossible de finir la procédure!
 
le disque dur est hs  
 
merci pour votre aide.
 
ps: quelqu'un pourrais fermé le sujet svp.