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  pc qui rame et bug

 


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pc qui rame et bug

n°3253281
janis15
Posté le 28-10-2016 à 12:58:45  profilanswer
 

Bonjour à tous,
J'ai un bon vieil ordi sous XP SP3 version 2002 qui rame particulièrement depuis peu. Il a aussi du mal parfois à démarrer ou bug fréquemment. Avant ça, il a toujours bien marché.
J'ai fait un scann avast, à priori rien et aussi un test malawarebyte rien non plus.  
Avez-vous une idée de ce que je pourrais faire ?  
Merci bien de votre aide!

mood
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Posté le 28-10-2016 à 12:58:45  profilanswer
 

n°3253299
fabcoq
Posté le 28-10-2016 à 13:59:23  profilanswer
 

as-tu fait un test du disque dur avec crystaldiskinfo ?


Message édité par fabcoq le 28-10-2016 à 14:00:58
n°3253335
janis15
Posté le 28-10-2016 à 18:18:54  profilanswer
 

Non je ne connais pas. Je n'ai pas fait grand chose d'ailleurs mais là ça devient vraiment critique.
Quelle est la marche à suivre?
 

n°3253336
janis15
Posté le 28-10-2016 à 18:22:31  profilanswer
 

Non je ne connais pas. J'ai fait uniquement ce que j'ai dit plus haut car je ne connais pas assez. Mais là ça devient vraiment critique.
Quelle est la marche à suivre?
Merci!

n°3253338
janis15
Posté le 28-10-2016 à 18:38:32  profilanswer
 

Désolée pour les deux messages. Concernant malawarebyte, j'ai simplement fait un "scann". J'avais déjà eu un problème similaire et c'est quelqu'un sur ce forum qui m'avait demandé de faire un test et de lui envoyer la copie du contre-rendu. Je n'ai pas fait ça cette fois parce-que je ne sais pas "analyser" le contre-rendu.

n°3253420
janis15
Posté le 29-10-2016 à 19:40:05  profilanswer
 

Personne, une piste? Je peux à peine rallumer mon ordinateur.
S'il vous plait une bonne âme pour m'aider;)

n°3253422
monk521
Posté le 29-10-2016 à 20:23:12  profilanswer
 

Je veux bien regarder coté malwares et programmes mais il y a des chances qu'un composant matériel soit défectueux ou qu'il faille réinstaller Windows vu l'âge du PC.
 
 
 
 
 
:) Information : tous les rapports demandés doivent être postés sur le forum sous la forme d'un lien.
 
 
Comment créer et poster le lien d'un rapport ?

 

  • Se rendre sur le site http://www.cjoint.com/
  • Cliquer sur le bouton Parcourir, sélectionner le rapport demandé et valider par Ouvrir.
  • Puis, en bas de la page du site Cjoint, cliquer sur Créer le lien Cjoint.
  • Faire un clic droit avec la souris sur le lien créé qui apparaît sous cette forme similaire http://cjoint.co/Exemple et sélectionner l'option copier l'adresse du lien.  
  • Coller ce lien (à l'aide du clic droit) dans ta prochaine réponse sur le forum.


 
 
 
 
==> ZHPDiag - programme de diagnostic
 
 

  • Télécharger ZHPDiag (de Nicolas Coolman)


       Note: le programme est téléchargé par défaut dans la rubrique Téléchargements de l'Explorateur de                          fichiers de Windows.                          
 

  • Installer le programme en faisant un double clic gauche de la souris sur le fichier ZHPDiag3.exe.  


  • Puis, à partir du bureau, faire un clic droit de la souris sur l'icone de ZHPDiag et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur".


  • Accepter la lettre d'information.


  • Cliquer sur Scanner.


       Note: ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.
 
    http://nsa37.casimages.com/img/2015/07/02/150702075332414132.png
 
 

  • Une fois le scan terminé, le fichier ZHPDiag.txt a été créé sur le bureau.


  • Héberger le rapport sur le site www.Cjoint.com, puis copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

n°3253427
janis15
Posté le 29-10-2016 à 21:07:44  profilanswer
 

Merci d'essayer de m'aider.
Voici le lien:
http://www.cjoint.com/c/FJDtgUWvUng

n°3253428
monk521
Posté le 29-10-2016 à 21:14:14  profilanswer
 

Je regarde le rapport demain matin. Apparemment, il n'y a pas de malware à première vue.
 
Bonne soirée.

n°3253429
janis15
Posté le 29-10-2016 à 21:26:53  profilanswer
 

Ok merci bien bonne soirée à toi aussi.

mood
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Posté le 29-10-2016 à 21:26:53  profilanswer
 

n°3253445
monk521
Posté le 30-10-2016 à 07:45:22  profilanswer
 

Il n'y a pas de malware effectivement.  
 
Comme demandé par fabcop, télécharger et installer le programme Crystal Disk Info et vérifier l'état de santé disque dur.  
 

n°3253475
janis15
Posté le 30-10-2016 à 12:24:22  profilanswer
 

Ok je vais faire ça merci bien!

n°3253500
janis15
Posté le 30-10-2016 à 19:08:12  profilanswer
 

Le logiciel dit que l'état du disque dur est "correct"... on verra bien la suite. Merci pour votre aide en tout cas. Bonne soirée à tous.


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