Bonjour à tous.
 
Je vous écris car j'ai un collègue qui a un souci sur son ordinateur suite à l'installation de différentes mises à jour par Windows Update.
 
Son clavier est en modèle QWERTY (Italien) et depuis qu'il a lancé les mises à jours W.U. plus aucuns accents ne marchent : il se retrouve avec des caractères n'ayant rien à voir..
 
Auriez-vous une solution pour remédier à ce problème, sachant qu'on a déja vérifié les paramètres linguistiques de Windows qui sont correctes ?
 
En vous remerciant par avance pour vos réponses et votre aide  

Désolé, je voulais éditer mon 1er message et j'ai cliqué sur "répondre"...