Bonjour à toute la communauté    
 
Je viens vous demander de l'aide car j'ai un gros soucis sur mon ordinateur.
 
Au démarrage de mon ordinateur, j'ai un écran bleu qui s'affiche avec le message suivant :
 

 
Le message continue mais je n'ai pas réussi à tout relevé, ça va vite.
 
Ça n'a pas l'air d'être un problème hardware.
 
Autres précisions :
- Le mode sans échec ne marche pas non plus. Le logo Windows XP apparaît puis écran bleu avec le message ci-dessus.
 
J'espère que vous avez assez d'éléments.
 
Jusqu'à ce jour je n'ai jamais eu de problème avec mon ordinateur. Je tiens à préciser que je connais un peu le domaine de l'informatique alors si vous avez des solutions qui demandent beaucoup de manipulations à faire, je suis près à m'y coller!!!
 
Je veux éviter à tout prix le formatage    
 
Merci d'avance pour votre aide.
 
Cdlt.
Julien.

tu es mal barré sur ce coup la,
et le démarrage avec la dernière bonne config connue ?

 
J'ai déjà essayé et ça ne marche pas non plus. A vrai dire, j'ai désactivé la restauration système lorsque que j'ai installé XP (erreur de ma part sans doute).
Je le dit encore une fois, je souhaiterai vraiment éviter le formatage.
 
Sinon avec une disquette de démarrage, on peut y arriver ?
 
Cdlt.
Julien.

Essaye cette procédure en entier
 
 
http://support.microsoft.com/kb/307545/fr
 
 
Si c'est n'est pas du à un problème matériel ca marche.

 
Merci pour votre contribution.
 
J'ai un problème dès le début de la manip.
J'appuis sur la touche R, la console de récupération se lance bien.
Mais le mot de passe administrateur n'est pas demandé et quand je tape md tmp, un message du type "Accés réfusé" s'affiche.
 
Ça commence fort!! Que dois-je faire ?
 
Merci.
Cdlt. Julien
 
 

Restrictions et limitations de la console de récupération
Lorsque vous utilisez la console de récupération Windows, vous pouvez utiliser uniquement les éléments suivants :
 
    le dossier racine ;
    le dossier %SystemRoot% et les sous-dossiers de l'installation de Windows à laquelle vous êtes actuellement connecté ;
    le dossier Cmdcons ;
    les lecteurs de médias amovibles, tels que le lecteur de CD-ROM ou de DVD.
 
Remarque Si vous essayez d'accéder à d'autres dossiers, vous pouvez recevoir un message d'erreur « Accès refusé ». Cela ne signifie pas nécessairement que les données contenues dans ces dossiers sont perdues ou endommagées. Cela signifie uniquement que le dossier n'est pas disponible lorsque vous exécutez la console de récupération Windows. En outre, lorsque vous utilisez la console de récupération Windows, vous ne pouvez pas copier un fichier du disque dur local sur une disquette. Vous pouvez en revanche copier un fichier à partir d'une disquette ou d'un CD-ROM sur un disque dur, et d'un disque dur à un autre.
 
tu es peut être sur le cd ?

Merci pour toute ces informations!

En faite, sous la fenêtre de la console de récupération il est marqué c:\>
et je tape md tmp (ce qui donne c:\>md tmp)
Puis le message d'erreur suivant apparaît : "Accès refusé".
 
A priori, je ne pense pas être sur le cd.
 
Pour test: j'ai tapé la commande dir (ce qui donne c:\>dir)
Là, j'ai un autre message du type :

 
Que dois-je faire ?
 
Cdlt.
Julien.

et si tu tapes prompt ?
ce n'est pas parce qu'il affiche c que ca n'est pas le cd.
je n'ai pas d'xp sous la maint donc je ne peux pas tester

Essaye de taper dans la console
 
dir c:
 
Voir ce que ca donne comme dossier
 
Essaye aussi de taper dir d: et dir e: , au cas ou ton windows ne soit pas sur C :
 
Ceci dit je pense que le problème est plus matériel. A tester avec les utilitaire d'ultimate boot cd ou ceux du fabricant de ton disque
 
 
 
 
 

si je tape prompt la commande n'est pas reconnue !!!
 

si je tape cela, j'ai le message suivant qui s'affiche "une erreur s'est produite lors de l'énumération du répertoire." Et il met impossible de visualiser le contenue de ce disque.
 

 
En tapant dir d: j'arrive à visualiser le contenu du disque qui correspond à mon cd de boot xp.
 

 
- Donc pour toi, ce serait mon disque dur qui serait HS ?
- Si oui, est-il possible de le "réparer" ?
 
De mon côté je vais voir avec les utilitaires de diagnostic ULTIMATE BOOT CD.
 
Cdlt.
Julien
 
EDIT : j'ai téléchargé Data Lifeguard Diagnostic for DOS (bootable sur CD) sur le site de WD, pour tester mon disque dur. Avec un quick test, il semblerait qu'il est un problème avec ce disque. J'ai lancé un scan plus approfondit qui dure une petite heure. Je vous tiens informé.

Si le disque à un problème, c'est direction poubelle.

Hier soir, j'ai terminé le diagnostic à l'aide de "Data Lifeguard Diagnostic for DOS" que j'ai téléchargé sur le site de Western Digital.
 
En effectuant un "quick test", j'ai eu une erreur/statut code : 0007.  
Sur le site du constructeur, il est noté que cette erreur correspond à une "Erreur SMART".
Erreur Self Monitoring, Analysis, and Reporting Technology (SMART) retournée par une commande de statut/autotest SMART. Le disque est défectueux et il faut le remplacer.
 
Voir le tableau à cette adresse : http://support.wdc.com/techinfo/ge [...] sp?lang=fr
 
Cependant, avec un "extended test", j'ai eu une erreur/statut code : 0223 ce qui correspond à :
Erreurs réparées : erreurs trouvées et réparées avec succès. Il y avait des erreurs de support qui ont pu être corrigées par l'utilitaire de diagnostic. Le disque devrait maintenant être sans défaut.
 
Tout ça pour dire qu'une fois ce test terminé, tout est rentré dans l'ordre... pour le moment!
 
Je me permet d'attendre quelques jours avant de fermer ce sujet. On ne sait jamais!
 
Je remercie les personnes qui m'ont apporté leur aide.
Cdlt.
Julien.

n'attend pas ezt change le, quand ca commence ...

 
Après plusieurs jours de fonctionnement, tout marche parfaitement!
 
Le sujet peut-être fermé. Merci
 
Cdlt.
Jul.