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  Windows Update : Code 57A

 


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Auteur Sujet :

Windows Update : Code 57A

n°3205503
Shadowman_​2k3
Posté le 13-10-2015 à 23:56:54  profilanswer
 

Hello tout le monde  :hello:  
 
J'ai lancé mes updates d'octobre et une partie des kb sont passés mais 9 autres sont en erreur 57A.
 
J'ai passé un coup de ccleaner & co, nettoyer le dossier d'update pour forcer le re-téléchargement des updates, j'ai aussi testé de les installer un par un mais rien n'y fait :/
 
Voilà les kb en question, tous pour Office 2013 :
-KB3085580
-KB3039701
-KB3039787
-KB3057941
-KB3085563
-KB3085566
-KB3085576
-KB3085585
-KB3085579
 
Que puis-je faire ?
 
 
Merci de votre aide  :jap:


---------------
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mood
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Posté le 13-10-2015 à 23:56:54  profilanswer
 

n°3205585
haythemx9
Posté le 14-10-2015 à 15:18:37  profilanswer
 


 
salut
 
ici une solution a tester
http://answers.microsoft.com/en-us [...] d99?auth=1

n°3205640
Shadowman_​2k3
Posté le 14-10-2015 à 23:47:19  profilanswer
 

le probème c'est que la clé de registre ne s'affiche pas entièrement dans la fenêtre d'erreur ... ya-t-il un fichier de log généré ?


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n°3205682
haythemx9
Posté le 15-10-2015 à 12:25:36  profilanswer
 

Shadowman_2k3 a écrit :

le probème c'est que la clé de registre ne s'affiche pas entièrement dans la fenêtre d'erreur ... ya-t-il un fichier de log généré ?


 
t'as essayer de réinstaller office ?

n°3205741
Shadowman_​2k3
Posté le 15-10-2015 à 19:41:34  profilanswer
 

oui justement c'est au moment de l'installation que je ne vois pas la clé de registre entièrement
il refuse la désinstalle et la réparation
 
obligé de réinstaller par dessus, mais il me faudrait l'accès au log pour avoir la totalité de la clé de registre corrompue pour la supprimer comme dans ton tuto.


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