Forum |  HardWare.fr | News | Articles | PC | Prix | S'identifier | S'inscrire | Aide | Shop Recherche
1801 connectés 

  FORUM HardWare.fr
  Windows & Software
  Win 7

  [Résolu pour le moment] [Windows 7] BSOD à répétitions

 


 Mot :   Pseudo :  
 
Bas de page
Auteur Sujet :

[Résolu pour le moment] [Windows 7] BSOD à répétitions

n°3282311
NaCl
L'addition va être salée...
Posté le 30-08-2017 à 21:18:18  profilanswer
 

Bonsoir à tous
 
J'ai un souci avec un PC portable Asus (modèle X70i) qu'on m'a prêté pour le réparer car il plante (BSOD) tout le temps sans raison apparente, j'ai déjà exécuté un SFC /SCANNOW (sans résultat, il n'arrive pas à réparer les fichiers), un CHKDSK (qui n'a pas trouvé d'erreurs).  
 
J'ai réussi à avoir un log WhoCrashed mais depuis le PC ne génère plus de minidumps lors d'un crash alors que l'option est activée :pt1cable:  
 
Log SFC (si ça peut être utile) : https://up2sha.re/file?f=XXRIg4Ti
 
À savoir que le plantage arrive aléatoirement et retourne la plus part du temps un BAD_POOL_HEADER causé par NTOSKRNL.exe, des fois c'est une erreur NTFS_FILE_SYSTEM causée par NTFS.sys qui est retournée  
 
Voila le log WhoCrashed :
 

Citation :


System Information (local)
 
Computer name: USER-PC
Windows version: Windows 7 Service Pack 1, 6.1, build: 7601
Windows dir: C:\Windows
Hardware: K70IC , ASUSTeK Computer Inc. , ASUSTeK Computer Inc. , K70IC  
CPU: GenuineIntel Pentium(R) Dual-Core CPU T4400 @ 2.20GHz Intel586, level: 6
2 logical processors, active mask: 3
RAM: 4294201344 bytes total
 
Crash dump directory: C:\Windows\Minidump
 
Crash dumps are enabled on your computer.
 
On Wed 30/08/2017 14:50:32 your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\083017-26364-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x743C0)  
Bugcheck code: 0x19 (0x20, 0xFFFFF8A0105908C0, 0xFFFFF8A010590CD0, 0x541034D)
Error: BAD_POOL_HEADER
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a pool header is corrupt.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules. This problem might also be caused because of overheating (thermal issue).  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.  
 
 
 
On Wed 30/08/2017 14:15:23 your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\083017-21918-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntfs.sys (Ntfs+0x4211)  
Bugcheck code: 0x24 (0x1904FB, 0xFFFFF880079FA928, 0xFFFFF880079FA180, 0xFFFFF880012AF7D7)
Error: NTFS_FILE_SYSTEM
file path: C:\Windows\system32\drivers\ntfs.sys
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Pilote du système de fichiers NT
Bug check description: This indicates a problem occurred in the NTFS file system.  
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.  
 
 
 
On Tue 29/08/2017 17:45:05 your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\083017-57704-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x743C0)  
Bugcheck code: 0x19 (0x20, 0xFFFFF8A00E1FA570, 0xFFFFF8A00E1FA980, 0x5410409)
Error: BAD_POOL_HEADER
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a pool header is corrupt.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules. This problem might also be caused because of overheating (thermal issue).  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.  
 
 
 
On Tue 29/08/2017 17:39:19 your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\082917-54272-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x743C0)  
Bugcheck code: 0x19 (0x20, 0xFFFFF8A00318F980, 0xFFFFF8A00318FD90, 0x5410104)
Error: BAD_POOL_HEADER
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a pool header is corrupt.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules. This problem might also be caused because of overheating (thermal issue).  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.  
 
 
 
On Thu 13/07/2017 18:16:48 your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\071317-55115-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntfs.sys (Ntfs+0x4211)  
Bugcheck code: 0x24 (0x1904FB, 0xFFFFF880056E9198, 0xFFFFF880056E89F0, 0xFFFFF800034036FB)
Error: NTFS_FILE_SYSTEM
file path: C:\Windows\system32\drivers\ntfs.sys
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Pilote du système de fichiers NT
Bug check description: This indicates a problem occurred in the NTFS file system.  
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.


 
J'ai remarqué dans l'observateur d'évènements qu'il y à beaucoup d'erreurs lié à un "Service Control Manager"
 
http://reho.st/thumb/self/abacdeb2edd45624fff5db4b471e861a2a071545.png
 
Bref désolé pour ce gros pavé :lol: mais là je sais plus quoi faire,  
 
Cordialement,  
Alexis

Message cité 1 fois
Message édité par NaCl le 01-09-2017 à 15:29:35
mood
Publicité
Posté le 30-08-2017 à 21:18:18  profilanswer
 

n°3282315
Elias de K​elliwich
Dit : Le Fourbe.
Posté le 30-08-2017 à 22:22:39  profilanswer
 

Salut,
 

NaCl a écrit :


j'ai déjà exécuté un SFC /SCANNOW (sans résultat, il n'arrive pas à réparer les fichiers), un CHKDSK (qui n'a pas trouvé d'erreurs).


 
Je dirait de commencer par un memtest...  
 
Ou tester avec une autre barrette mémoire... [:yiipaa:4]
 
Sinon après, HDtune pour vérifier la santé du disque (autre que les secteurs défectueux, comme la mémoire tampon, etc)...  
 
Et aussi tester avec un CD live linux
 
 ;)


Message édité par Elias de Kelliwich le 30-08-2017 à 22:32:39
n°3282319
NaCl
L'addition va être salée...
Posté le 30-08-2017 à 23:12:51  profilanswer
 

Pour le MEMTEST il n'a pas trouvé d'erreur(s), donc à priori ça ne viendrait pas de la RAM. J'espère que c'est pas le DD qui est en train de lâcher :sweat:

 

EDIT: J'ai rebooté le PC et lancé CrystalDiskInfo, le verdict est sans appel :

 

http://reho.st/medium/self/f3e1c43737dcecfc1ed3fc7967ecb1e9cda18185.jpg

 

EDIT 2: Dans le doute j'ai lancé HD Sentinel doit voila le résultat ci-dessous

 

https://up2sha.re/media/image/dOF4ySSo.jpg


Message édité par NaCl le 30-08-2017 à 23:35:20
n°3282320
Elias de K​elliwich
Dit : Le Fourbe.
Posté le 31-08-2017 à 00:17:53  profilanswer
 

Ouaip, disque dur à changer...  :sweat:  
 
En plus pas de bol, tu doit surement avoir des fichiers systèmes sur ce secteur, donc en attendant, reformater le disque, marquer le secteur, et réinstaller windows pour qu'il ne mette plus les fichiers système sur ce secteur défectueux...  
 
Mais bon perso, j'hésiterai pas à changer le disque..., les secteurs défectueux quand y'en as un, au bout d'un moment il as plein de petits frères...  :o  
 
Perso, je conseillerait au proprio du PC d'en profiter pour mettre un SSD à la place, il gagnera en rapidité.  [:zedlefou:1]  
 
 ;)

Message cité 1 fois
Message édité par Elias de Kelliwich le 31-08-2017 à 00:21:05
n°3282339
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 31-08-2017 à 08:54:57  profilanswer
 

Elias de Kelliwich a écrit :

Ouaip, disque dur à changer...  :sweat:  
 
En plus pas de bol, tu doit surement avoir des fichiers systèmes sur ce secteur, donc en attendant, reformater le disque, marquer le secteur, et réinstaller windows pour qu'il ne mette plus les fichiers système sur ce secteur défectueux...  
 
Mais bon perso, j'hésiterai pas à changer le disque..., les secteurs défectueux quand y'en as un, au bout d'un moment il as plein de petits frères...  :o
 
Perso, je conseillerait au proprio du PC d'en profiter pour mettre un SSD à la place, il gagnera en rapidité.  [:zedlefou:1]  
 
 ;)


Surtout que si ça se "voit" c'est qu'il n'y en a pas qu'un ...
+1 pour le changement de disque


---------------
Come to the Dark Side, we have cookies.
n°3282362
NaCl
L'addition va être salée...
Posté le 31-08-2017 à 13:16:15  profilanswer
 

Bon là je suis en train d'essayer de sauvegarder les documents avant qu'il ne soit trop tard, espérons que le PC ne va pas planter encore une fois (déjà deux BSOD lors de la première sauvegarde)

 

EDIT: Il vient de planter... et là il à débuté un CHKDSK... :sweat:

Message cité 1 fois
Message édité par NaCl le 31-08-2017 à 13:32:57
n°3282364
Elias de K​elliwich
Dit : Le Fourbe.
Posté le 31-08-2017 à 13:33:07  profilanswer
 

NaCl a écrit :

Bon là je suis en train d'essayer de sauvegarder les documents avant qu'il ne soit trop tard, espérons que le PC ne va pas planter encore une fois (déjà deux BSOD lors de la première sauvegarde)


 
Sinon tu démarre avec un CD live linux, et tu fait la sauvegarde des fichiers sous linux...  [:yiipaa:4]
 
Edit :  
 
https://img11.hostingpics.net/pics/361186Image1.jpg
 
Pour ça, j'ai une petite astuce, qui consiste (après la sauvegarde des fichiers), à brancher le disque dur sur une carte mère (pour que les têtes ne soient plus parkés...), et le secouer violemment pendant 5 minutes...  [:4lkaline]  
 
En théorie, après tu as assez de secteurs défectueux pour le renvoyer en garantie...  :D


Message édité par Elias de Kelliwich le 31-08-2017 à 13:56:50
n°3282408
NaCl
L'addition va être salée...
Posté le 31-08-2017 à 18:09:16  profilanswer
 

Bon là j'ai réussi à faire booter le PC sur un liveCD, c'est en train de copier les fichiers, y'a juste des fichiers concernant google chrome qui ont été ignorés mais sinon c'est juste qu'il y a beaucoup de fichiers à sauvegarder donc ça va prendre plus de temps que prévu :wahoo:

n°3282460
NaCl
L'addition va être salée...
Posté le 01-09-2017 à 15:29:11  profilanswer
 

Voila, donc maintenant j'ai réinstallé Windows sur le PC, on verra si il va planter ou pas (il faut juste que je remette les données du proprio et les pilotes du système), j'ai eu un souci avec l'activation de Windows (la clé était pas reconnue, car j'avais confondu un "8" avec un "B", c'est des choses qu'arrivent :lol:) mais sinon pour le moment ça va  ;)  
 
 
 
 
 
 
Cordialement,
Alexis


Aller à :
Ajouter une réponse
  FORUM HardWare.fr
  Windows & Software
  Win 7

  [Résolu pour le moment] [Windows 7] BSOD à répétitions

 

Sujets relatifs
Windows 7 ne se lance plus...Installer windows 10 sur clé usb !
Petit souci driver windows 8Utiliser Internet Explorer 11 sous Windows 10
Plantage et BSOD récurentComment lire du mp4 en streaming sur windows 10
récuperation licence Windows Server 2008[RESOLU] [WIN 10] Impossible d'installer app hors windows store
Perte de contenu de disque après arrêt windowsFreeze au logo windows en présence d'une carte graphique
Plus de sujets relatifs à : [Résolu pour le moment] [Windows 7] BSOD à répétitions



Copyright © 1997-2016 Hardware.fr SARL (Signaler un contenu illicite) / Groupe LDLC / Shop HFR