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  [~Résolu] BlueScreen réguliers

 


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Auteur Sujet :

[~Résolu] BlueScreen réguliers

n°3271070
nanob38
Posté le 24-04-2017 à 19:21:20  profilanswer
 

Hey, :hello:  
J'ai en ce moment des soucis de BSOD avec mon PC ;
Je vous laisse aller voir mon post sur JVC pour toutes les infos (ensuite on m'a conseillé de venir sur ce forum)
http://www.jeuxvideo.com/forums/42 [...] uliers.htm
 
J’espère, que vous pourrez m'aider,
Merci d'avance


Message édité par nanob38 le 25-05-2017 à 17:21:45
mood
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Posté le 24-04-2017 à 19:21:20  profilanswer
 

n°3271075
nanob38
Posté le 24-04-2017 à 20:23:51  profilanswer
 

Up

n°3271078
monk521
Posté le 24-04-2017 à 20:28:29  profilanswer
 

Bonjour,
 
On pourrait voir au niveau malware en utilisant les programmes qui suivent (je regarderai les rapports demandés demain matin).
 
 
 
==> AdwCleaner .
 
 

 

  • Pour lancer le programme, faire un clic droit de la souris sur le fichier AdwCleaner et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur".  


  • Accepter la lettre d'information.  


  • Cliquer sur Analyser. Patienter le temps du scan.


  • Une fois le scan fini, cliquer sur Nettoyer.


    http://nsa37.casimages.com/img/2016/11/16/161116015212549338.png
     
 
 

  • Accepter l'avertissement, la lettre d'informations et le redémarrage du PC en cliquant sur OK.


  • Le PC redémarre et un rapport va apparaître. Enregistrer ce rapport sur le bureau (cliquer sur la rubrique Fichier en haut du rapport => Enregistrer sous => Bureau).


        Note: le rapport se trouve aussi à cet emplacement:  
                Disque local C:\Adwcleaner\AdwCleaner [C chiffre].txt.

 
 

  • Héberger le rapport sur www.Cjoint.com (voir explications ci-dessous), puis copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.


 
 
 
:)  Comment créer et poster le lien d'un rapport ?  

 

  • Se rendre sur le site http://www.cjoint.com/
  • Cliquer sur le bouton Parcourir, sélectionner le rapport demandé et valider par Ouvrir.
  • Puis, en bas de la page du site Cjoint, cliquer sur Créer le lien Cjoint.
  • Faire un clic droit avec la souris sur le lien créé qui apparaît sous cette forme similaire  

        http://cjoint.co/Exemple et sélectionner l'option copier l'adresse du lien.  

  • Coller ce lien (à l'aide du clic droit) dans ta prochaine réponse sur le forum.


 
Rappel sur les envois des rapports (la modération du forum):  
Les fichiers générés par ce programme peuvent inclure des données personnelles (nom d'utilisateur par exemple). Assurez-vous de les nettoyer si vous ne souhaitez pas qu'elles soient accessibles à tous.  

 
 
 
==> Farbar Recovery Scanner Tool (FRST) de Fabar :
 
 
        Vous pouvez suivre le tutoriel ci-dessous ou bien le tutoriel plus détaillé en cliquant sur ce lien.
 
 


       Note: le programme est enregistré par défaut dans la rubrique Téléchargements de l'Explorateur de
               fichiers de Windows

 

  • Copier le fichier FRST ou FRST64 et le coller sur le Bureau et pas ailleurs.

        (on peut aussi trouver la rubrique Bureau dans l'Explorateur de fichiers).
 

  • Puis, à partir du Bureau, faire un clic droit de la souris sur l'icône de FRST ou FRST64 et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur".


  • Le programme met à jour sa base de données, patienter 5 secondes.


  • Sous "Analyse facultative", cocher les cases suivantes (voir image ci-dessous):


     - Addition.txt
     - MD5 pilotes
     
     

  • Cliquer sur Analyser


 
       http://nsa37.casimages.com/img/2016/02/23/160223065532812601.png
 
 
 

  • Une fois le scan terminé, 2 rapports sont créés sur le Bureau, soit les rapports FRST.txt et Addition.txt.


 

  • Héberger ces 2 rapports sur le site www.Cjoint.com, puis copier/coller les liens fournis dans ta prochaine réponse sur le forum.  

n°3271082
nanob38
Posté le 24-04-2017 à 20:58:44  profilanswer
 

Je l'ai fais :
-ADW Cleaner : http://www.cjoint.com/c/GDys3RbsVmv
-FRST : http://www.cjoint.com/c/GDys4BK0Hhv
-Addition : http://www.cjoint.com/c/GDys45DSykv
 
Voilà :) J’espère que ça fera avancer l’enquête
 
PS : Tu n'as pas dis de le faire mais tu avais peut être oublié, m'enfin du coup j'ai pas fais "Corriger" après l'analyse de FRST64, il fallait ?

n°3271084
TheDarkgg
Posté le 24-04-2017 à 21:02:45  profilanswer
 

Essaye de lancer l'outil Windows qui scan et répare d'éventuel fichiers système défectueux, on ne sait jamais :)

 

https://support.microsoft.com/fr-be [...] stem-files


Message édité par TheDarkgg le 24-04-2017 à 21:03:18
n°3271100
monk521
Posté le 25-04-2017 à 08:08:37  profilanswer
 

Pas de malware sur le PC.
 
Tu as pas mal d'erreurs concernant le programme ASUS - AI Suite III. Peut-être que rétablir les paramètres par défaut de ce programme ou le désinstaller, résoudrait les problèmes.  
 
Sinon, fournir le rapport de WhoCrashed (après plusieurs blue screens) mais ne pas utiliser CCleaner entre temps car il supprime les fichiers de dump.
 
Peut-être l'antivirus Avast! aussi qui crée les BSOD.  
 
Voir aussi au niveau des autres tweaks (réglages de performances) que tu aurais pu faire.

n°3271122
nanob38
Posté le 25-04-2017 à 09:58:46  profilanswer
 

-TheDarkgg : Okay, je vais le faire :)
 
- Monk521 : Le problème  c'est qu'entre le moment avant les BSOD et le moment ou il y en a eu je n'ai fais aucune manip, ni rien de spécial sur mon PC...
 
Ensuite, j'ai eu 3 blue screens mais WhoCrashed m'en affiche qu'un et depuis quelques jours je n'ai plus de BSOD :/ (tant mieux...:D) mais du coup je t'envoi le rapport de l'analyse (WhoCrahsed) de mon dernier BSOD :
http://www.cjoint.com/c/GDzh4UDCqwv
 
PS : Dans mon post JVC je précise que mon DD est bien plus lent qu'avant au boot de mon PC et que j'ai eu des crash sur des jeux donc c'est peut être un problème matériel ? Comment le savoir ?

n°3271134
monk521
Posté le 25-04-2017 à 11:54:07  profilanswer
 

L'erreur dans le rapport WhoCrashed correspond en effet à une possible panne matérielle.
 
Commencer par vérifier l'état de santé du disque dur avec Cristal Disk Info.  
 
Tester les ram avec Memtest86 ou faire tourner le PC avec 1 seule ram en intervertissant aussi les slots (mais si les BSOD sont rares, voir plutôt avec Memtest)
http://forum.hardware.fr/hfr/Windo [...] 2455_1.htm

n°3271138
nanob38
Posté le 25-04-2017 à 12:23:04  profilanswer
 

D'après CrystalDiskInfo l'état de santé es "Correct" :
http://www.cjoint.com/c/GDzkr30iqtv
 
Par contre pour MemTest je comprend pas trop comment ça marche :/

n°3271166
TheDarkgg
Posté le 25-04-2017 à 16:11:54  profilanswer
 

nanob38 a écrit :

D'après CrystalDiskInfo l'état de santé es "Correct" :
http://www.cjoint.com/c/GDzkr30iqtv
 
Par contre pour MemTest je comprend pas trop comment ça marche :/


 
Tu as un tuto ici:
http://netah25.developpez.com/Tutoriels/TutoMemtest86/

mood
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Posté le 25-04-2017 à 16:11:54  profilanswer
 

n°3271184
nanob38
Posté le 25-04-2017 à 18:00:14  profilanswer
 

je vais peut etre passer pour un idiot mais c'est un peu trop compiqué pour moi... ^^

n°3271198
TheDarkgg
Posté le 25-04-2017 à 21:04:57  profilanswer
 

nanob38 a écrit :

je vais peut etre passer pour un idiot mais c'est un peu trop compiqué pour moi... ^^

 

Pourrais-tu me donner ta config complète stp (cpu et gpu et alimentation), c'est pc monté ?

 

Voici une méthode plus simple pour faire un test de ta mémoire ram :)

 

http://www.pcastuces.com/pratique/ [...] /page2.htm  (test standard)
http://www.pcastuces.com/pratique/ [...] /page3.htm  (test avancé)

 

Et si par hasard tu as une nvidia gtx 10xx, fais la dernière mise à jour des pilotes.

 

Pour récapituler:
ton HDD est OK.
ta ram on verra..

 

Et effectivement tant mieux si tu n'as plus de BSOD pour le moment. :)


Message édité par TheDarkgg le 25-04-2017 à 21:05:47
n°3271199
nanob38
Posté le 25-04-2017 à 21:16:17  profilanswer
 

Okay :), voila ma config : (j'ai windows 7 64bit au passage)
- CG : Nvidia Geforce Gtx 1060 6gb
- CM : Asus B150-Pro
- Ram : 2x4go 1064 mhz (Hyperx Fury machintruc)
- Proc : Intel core i5 6500 3.20ghz
- DD : 1To Seagate ST1000DM
C'est une config montée maison avec les pièces achetée séparément
Si il manque quelque chose dit le moi.
Pour les tests de RAM je les ferrais demain, faut il que je fasse un test avancé ou un standard ?
Merci ;)
 
PS : Pour les pilotes de ma CG j'ai le dernier d'après NVidia Geforce Experience
(->Version 381.89 en cours de téléchargement, il est sorti aujourd'hui)

n°3271206
TheDarkgg
Posté le 25-04-2017 à 22:52:14  profilanswer
 

nanob38 a écrit :

Okay :), voila ma config : (j'ai windows 7 64bit au passage)
- CG : Nvidia Geforce Gtx 1060 6gb
- CM : Asus B150-Pro
- Ram : 2x4go 1064 mhz (Hyperx Fury machintruc)
- Proc : Intel core i5 6500 3.20ghz
- DD : 1To Seagate ST1000DM
C'est une config montée maison avec les pièces achetée séparément
Si il manque quelque chose dit le moi.
Pour les tests de RAM je les ferrais demain, faut il que je fasse un test avancé ou un standard ?
Merci ;)

 

PS : Pour les pilotes de ma CG j'ai le dernier d'après NVidia Geforce Experience
(->Version 381.89 en cours de téléchargement, il est sorti aujourd'hui)

 

Ta config est ok mais qu'elle est la puissance de ton alimentation ? :)
Windows 7 encore un résistant ! Comme moi ! :)

 

Une très bonne nouvelle que tu ai la gtx 1060 car elle causait des BSOD qui ont été résolu avec la dernière version de pilote sorti aujourd'hui ! :)

 

Pour le test de la ram (pour être sur que ce ne soit pas la ram qui cause des soucis) il vaut mieux le faire en avancé mais cela peut prendre du temps donc à lancer lorsque tu n'utiliseras pas ton PC.

 

En espérant que tu n'ai plus de BSOD si cela était du au pilote du GPU.


Message édité par TheDarkgg le 25-04-2017 à 22:54:00
n°3271244
nanob38
Posté le 26-04-2017 à 10:34:33  profilanswer
 

Windows 7 est le meilleur ! ;)
Sinon mon alimentation c'est la Corsair CX550M (550 Watts)
 
Pour le test de la ram je pense que je le ferrais ce soir, comme je peux pas utiliser mon PC pendant le test.
 
Encore merci de ton aide, j’espère aussi que c'était un problème de pilotes :3

n°3271248
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 26-04-2017 à 11:08:28  profilanswer
 

550W ça me paraît un peu juste pour cette config


---------------
Come to the Dark Side, we have cookies.
n°3271281
TheDarkgg
Posté le 26-04-2017 à 13:13:53  profilanswer
 

nex84 a écrit :

550W ça me paraît un peu juste pour cette config


 
 
Non la puissance de l’alimentation recommandée pour cette carte est de 400 watts donc il est ok à ce niveau-là :)

n°3271283
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 26-04-2017 à 13:22:24  profilanswer
 

Peut-être, mais il faut compter tout le reste (CPU, disques, cartes en tout genre, ...)
Ton CPU c'est 65W, chaque disque dur c'est 5-10W, ton GPU prends ~150W, ...

 

Je ne dis pas que c'est forcément ça, mais si tu es juste niveau alim, et que celle-ci ne fonctionne pas de manière optimale (tensions non stables, usure, faiblesse, défaut, ...) tu peux avoir des soucis comme ceux que tu décris.

Message cité 1 fois
Message édité par nex84 le 26-04-2017 à 13:28:00

---------------
Come to the Dark Side, we have cookies.
n°3271284
nanob38
Posté le 26-04-2017 à 13:31:01  profilanswer
 

Quand j'ai fais ma config j'ai vérifié et normalement c'était bon mais je me souviens plus trop donc à voir...
 
Et au final j'ai fais le test de la ram et windows me dit que rien n'a été détecté donc aucun problème à ce niveau normalement
 
Du coup ça peut venir d'où ? :/

n°3271377
nanob38
Posté le 27-04-2017 à 09:23:37  profilanswer
 

Up :)

n°3271567
TheDarkgg
Posté le 28-04-2017 à 22:41:45  profilanswer
 

nex84 a écrit :

Peut-être, mais il faut compter tout le reste (CPU, disques, cartes en tout genre, ...)
Ton CPU c'est 65W, chaque disque dur c'est 5-10W, ton GPU prends ~150W, ...
 
Je ne dis pas que c'est forcément ça, mais si tu es juste niveau alim, et que celle-ci ne fonctionne pas de manière optimale (tensions non stables, usure, faiblesse, défaut, ...) tu peux avoir des soucis comme ceux que tu décris.


 
 
Nvidia prends en compte le niveau moyen d'utilisation d'une config (cpu, HDD, ventilo, ...) plus son GPU en terme de puissance d'alimentation. :)
 
Ce n'est pas ça le problème je t'assure.

n°3271664
nanob38
Posté le 01-05-2017 à 09:46:44  profilanswer
 

Du coup comment savoir d'où ça vient ?
Enfin en ce moment j'aurais tendance à croire que c'est résolu parce que je n'ai plus de problèmes de BSOD, peut être résolu grâce à la dernière mise à jour des drivers de ma carte graphique... J'espère ;)

n°3273691
nanob38
Posté le 20-05-2017 à 17:05:07  profilanswer
 

je ne sais pas comment mettre en résolu mais on va dire que c'est le cas parce que je n'ai plus de bsod depuis longtemps...

n°3273708
yf38
Posté le 21-05-2017 à 07:24:00  profilanswer
 

Tu ajoutes, si tu veux, [résolu] dans le titre du premier post.

n°3274106
nanob38
Posté le 25-05-2017 à 17:20:25  profilanswer
 

Ok merci

mood
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