Bonjour à tous,
 
On me sollicite pour résoudre un problème sous Word 2000. Lorsqu'on ouvre un fichier, on y effectue une modification et qu'on l'enregistre normalement (ctrl+s ou bouton petite disquette) et qu'ensuite on ferme le fichier, on a la mauvaise surprise quand on rouvre le fichier précédement enregistré de constater que les modifications apportées au fichier n'ont pas été enregistrées. Par contre un fichier avec avec une extension en .tmp se créé, du style ~WRD0003.tmp
 
J'ai essayé de bidouiller en regardant toutes les options dans word, mais je vois rien de particulier qui pourrait expliquer ca. Je comprends pas pourquoi les modifications ne s'enregistrent pas normalement en modifiant le fichier initial au lieu de créer ce fichier .tmp.
 
Si quelqu'un peut me donner des pistes ou m'éclairer ce serait très gentil à lui!
 
Je vous souhaite à tous un joyeux noel!

De plus quand si j'enregistre rapidement, puis que je vais dans enregistrer sous il  me propose d'enregistrer avec comme nom ~WRD... le nom du fichier .tmp.  
 
Je sais pas comment faire pour éviter ca, c'est-à-dire pour qu'il modifie à chaque enregistrement le fichier que j'ai ouvert, comme la logique l'exige.

up!!! personne pour m'aider

C'est un problème extrèmement curieux, car quand je constate que mes modifications n'ont pas été pris en compte, si je double clique sur le fichier .tmp qui correspond à l'heure de mon enregistrement il s'ouvre mon document word bien enregistré, alors que normalement on ouvre pas un fichier .tmp comme ca.
 
Je ne comprends pas du tout ce qui se passe!!

Ton document word ne serais pas en lecture seule par hasard ?
Ce problème est-il présent uniquement sur un document ou tous le temps ?

tous les documents et non il n'est pas en lecture seule.

 
1) Copier-coller dans un autre traitement de texte (abiword ou OpenOffice (euh... mais peut-être pas sur W98?) ou en txt (dans le pire des cas). Sauvegarder les fichiers sur cd-rom.
2) Analyse antivirus, antispyware.
3) Réinstaller microsoft word 2000 (ou Office 2000) après nettoyage du disque dur.
 
Votre problème ne m'est pas inconnu sur mes fichiers word de Office Pro 2000 (qui fonctionnent sur XP Home) mais seulement de temps en temps et pas au point de concerner tous les documents. Peut-être un conflit avec d'autres logiciels s'il n'y a pas de malwares?
 
Pour les sauvegardes, je n'utilise jamais les raccourcis, mais fichier enregistrer sous... (cela ne doit pas changer grand-chose?)
 
bonne journée
S.