Bonjour à tous,
hier je suis allée sur des sites en streaming, et une demande de mise à jour de flash player (fake) est apparut. J'ai pensé que c'était vrai, et je l'ai installé. sauf que maintenant je suis bombardée de publicités sur mes deux navigateurs, Firefox et explorer. en allant sur "programmes et fonctionnalité", j'ai pu voir le faux logiciel "Adobe reader XI MUI" mais impossible de le désinstaller. j'ai aussi réinitialisé l'ordinateur, sauf que les publicité sont revenu et le logiciel est toujours présent, et la navigation devient extrêmement lente. Pourriez-vous m'aider!