Reprise du message précédent :
bon l'ordi a reussi a finir l'analyse mais le processeur est toujours saturé

En tout cas, on sait que tu as un problème d'ordre matériel, à priori le disque dur.  
 
Tester le matériel sur un PC portable n'est pas simple car on ne peut pas (ou difficilement) comparer avec un autre composant lorsque la panne est pernicieuse. Par exemple, ce que l'on fait dans ta situation, c'est remplacer le disque dur pour lequel on a un doute par un autre.
 
Alors, je te propose un autre test pour tester la ram. Ensuite, je t'invite à demander conseil dans la rubrique Hardware du forum, il y a des gens très calés dans ce domaine.  
 
 
 
 
==>Memtest86+
 
 

• Télécharger MemTest86+. Choisir le support sur lequel le programme sera installé :

     - soit sur un CD/DVD : memtest86+-5.01.iso
 
     - soit sur une clé USB : memtest86+-5.01.usb.installer
 
 
    Note: le fichier .zip téléchargé doit être décompressé et contient le fichier memtest86+-5.01.iso (pour             le CD/DVD) ou le fichier Memtest86+ USB Installer.exe (pour une clé USB).
 
 

• 1 : Si vous utiliser un CD/DVD comme support, télécharger le programme ISO2Disc.

• Lancer le programme et cliquer sur Browse pour sélectionner le fichier memtest86+-5.01.iso.  
• Choisir le lecteur CD/DVD dans la rubrique Burn to CD/DVD.  
• Cliquer sur Start Burn et attendre la fin de la gravure.

• Lorsque la gravure est finie, laisser le CD/DVD dans le lecteur et suivre le point 3.

• 2 : Si vous utilisez une clé USB comme support, cliquer sur le fichier Memtest86+ USB Installer.exe.
• Accepter la lettre d'information.  
• Sélectionner la clé USB dans le menu déroulant Select your USB Flash Drive.
• Cocher la case (Recommanded) Check this box if you want to format Drive (lettre de la clé USB):\
• Cocher la case We will format (lettre de la clé USB):\as Fat32.
• Cliquer sur Create.

• Lorsque la gravure est finie, laisser la clé USB dans son port et suivre le point 3.  

• 3 : Maintenant, il faut paramétrer le BIOS/UEFI (interface de la carte mère) pour que le PC démarre sur la clé USB ou sur le CD/DVD.  

• Pour cela, au démarrage du PC, au bip, tapoter rapidement sur la touche du clavier Suppr pour accéder à au BIOS/UEFI.

     Note: sur certains PC, l’accès au BIOS/UEFI se fait par une touche du clavier commençant par F (chiffre).  
              Cette information est indiquée au démarrage du PC, en bas de l’écran, lorsque le logo de la carte      
              mère apparaît.
 

• Puis, se rendre dans la rubrique Boot/Boot Device Priority et placer le support USB ou le CD/DVD en première position de démarrage, le disque dur en second, etc...

      Note: pour les UEFI, il faut placer en première position la clé USB UEFI.
 

• Puis, se rendre dans la rubrique Hard Disk Drives et placer la clé USB (sous BIOS) ou USB UEFI (sous UEFI) en première position de démarrage.

• Appuyer sur la touche F10 pour sauvegarder les nouveaux paramètres et pour sortir du BIOS/UEFI.

• Le PC redémarre et Memtest86+ se lance.
• Si votre écran de départ conserve le même tableau que ci-dessous après au moins une passe complète, on peut estimer que la mémoire est saine :  

• Si des lignes rouges se sont ajoutées, votre mémoire est défectueuse :  

• Merci d'indiquer dans votre prochaine réponse sur le forum, le résultat du test de Memtest86+.

ok je fera ca demain merci et bonne nuit les gens

Bonjour tout le monde
Alors je né peux pas faire le test. Apres avoir tout fait sur la cle usb, je redémarre le pc, accede au bios et pa dans le menu boot device j'ai pas cle usb uefi j'ai juste usb fdd ou usb hdd. Et je n'ai pas non hard disk drive

Regarde dans la rubrique Boot, c'est USB HDD.

C'est ce que j'ai fait mais sa n'a pas fonctionné le pc a demarre normalement et memtest ne s'est pas lancé

Hum... recommence le point 2 dans le tuto.  
 
Sinon, essaie USB FDD au niveau de la rubrique Boot.  
 
Valide bien les paramètres par la touche F10 en sortant du Bios.  

Toujours la meme chose j'arrive au bureau et rien ne se passe pourtant je met bien hdd ou fdd en tete et je fais F10 mais rien ne se passe

Désactive le Secure Boot comme dans l'image, mettre sur Disabled.  
 
Tu peux aussi accéder au menu Boot (Démarrage) en appuyant sur la touche F12 au démarrage du PC.
 

bon alors sa n'a toujours pas fonctionné mais aujourd'hui le pc n'est pas saturé donc je pense que l'on peux considerer le probleme comme resolu (enfin j'espere) merci a tous pour le coup de main que vous m'avez donné