Bonjour à tous !
 
Je ne sais plus trop quoi faire.
 
J'ai réinstallé windows ainsi que toute la suite de logiciel asus (la flemme de faire le tri entre ce qui est utile ou non) sur mon portable N76. Depuis j'ai également installé quelques logiciels (SUite office, light image resizer, malware bytes, firefox...) Cependant dès que j'ouvre firefox j'arrive sur une page de démarrage nommée PortalDoSites.com et impossible de m'en débarrasser.
 
Sur cette même page d'accueil il y a une procédure de désinstallation de cette mer*e :
1 – Open Firefox explore
2 – Via “Firefox->Options->Options” open “Options” panel
3 - Click “General” tab
4 - Delete portaldosites homepage link and set a new homepage link
5 - Via “Firefox->Add-ons” open “Add-ons Manager” panel
6 – Click “Remove” button in the right of portaldosites
7 – Choose “Manage Search Engines” in the search list
8 – Remove portaldosites,then click “OK”
9 – Restart Firefox explore
 
 
Pour le moment voilà ce que j'ai essayé :
MalwareBytes : aucun résultat probant
Changer la page d'accueil de firefox et d'onglet : ok pour les onglets mais aucun effet sur la page de démarrage (par contre quand je clique sur le bouton page d'accueil j'ai bien google.fr)
about:config : j'ai viré ce qui concernait PortalDoSites (remplacé par google.fr) mais pas plus d'effet que ça (voir ci dessous)
 
browser.newtab.url => http://www.google.fr
browser.startup.homepage => http://www.google.fr
 
Manage search engines : je l'ai viré mais bon ok ça a marché mais pas résolu pour autant mon souci
Add-ons manager : pas trouvé de choses ce rapportant à PortalDoSites
 
....
 
Je sèche.

Bonsoir PierrotLeDingue,    
 
Tu es victime d'un adware qui s'est installé en même temps qu'un autre programme.
 
Je vais t'aider à supprimer ce nuisible. On va en profiter pour voir si ton pc est à jour et s'il n'y a pas d'autre bébêtes qui trainent.  
 
Attention, je vais te demandes des rapports qui vont me permettre d'en savoir plus sur ton pc. Il est interdit de poster les rapports directement sur les forums d'Hadware.fr la charte l'interdit.    
 
Tu vas héberger les rapports demandés et me fournir les liens de lecture :
 
Comment héberger un rapport sur ci-joint :
 

• Clique sur ce lien : http://www.cjoint.com/
• Clique sur Parcourir... et cherche le fichier du rapport que tu souhaites me transmettre.
• Clique sur Ouvrir.
• Clique sur "Créer le lien Cjoint" pour déposer le fichier.
• Un lien de cette forme, http://cjoint.com/?CFnaaobHAob, est ajouté dans la nouvelle page.
• Copie-colle ce lien dans ta réponse.

C'est partit, tu vas utiliser cet outil en mode scanner dans un premier temps :
 
==> AdwCleaner = Scanner
 

• Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.
• Clique sur la flèche verte pour le télécharger.
• Lance le programme par un clique droit "Exécuter en tant qu'administrateur",  
• clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
• Une fois le scan fini, Clique sur [rapport].  
• Enregistre ce rapport, héberge le et copie/colle le lien ci-joint de ce  rapport dans ta prochaine réponse.

 
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R0].txt
 
Un tutoriel pour t'aider à l'utiliser => ICI
 
==> Junkware Removal Tool
 
Télécharge Junkware Removal Tool enregistre ce fichier sur le bureau.
 
   

• Ferme tous tes navigateurs Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.

• Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.

• NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.

• Laisse le programme travailler ne touche plus à rien

• Héberge le rapport généré à la fin de l'analyse sur ci-joint et copie/colle le lien dans ta nouvelle réponse

 
Tutoriel explicatif en cas de besoin : Ici
 
 
Pour terminer, j'ai besoin d'un diagnostic complet pour voir où on en est :
 
Scan ZHPDiag  
 
 

• Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau)

• Double clique sur le fichier téléchargé, puis installe le avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher Créer une icône sur le bureau)
• Pour Vista Windows 7 et Windows 8 clic droit sur le fichier téléchargé et "Exécuter en tant qu'administrateur"
• Lance ZHPDiag en double cliquant sur son icône présente sur le bureau
• Pour Vista, Windows 7 et Windows 8 clic droit sur le raccourci de ZHPDiag et "Exécuter en tant  qu'administrateur"

• Cette fenêtre va s'ouvrir :

• (1) Clique sur "configurer"
• (2) Clique en bas à gauche sur "la loupe avec le signe +"

• Laisse le scan se dérouler
• Le scan terminé, ferme le fichier bloc-note qui vient de s'ouvrir. Il est sauvegardé sur ton bureau sous le nom de ZHPDiag.txt
• Copie/colle le lien ci-joint du rapport de ZHPDiag que tu auras hébergé dans ta prochaine réponse.

• Note : le rapport se trouvera également ici ==> c:\ZHP\ZHPDiag.txt

Tu as donc 3 rapports à me fournir :
 
- AdwCleaner en mode scanner
- Junkware Removal tool
- ZHPDiag
 
Je te dis à demain, je commence tôt, il est temps de se reposer !
 
++

Super merci, je te fais ça demain en soirée.

AdwCleaner : http://cjoint.com/?0IefXozB91t
JRT : http://cjoint.com/?0IefXVMvhyu
ZHPDiag : http://cjoint.com/?0IefSi63sPd

Salut PierrotLeDingue,    
 
1- Tu vas continuer avec AdwCleaner cette fois-ci en mode nettoyage :
 
==> AdwCleaner = Nettoyage
 

• Lance Adwcleaner par un clique droit "Exécuter en tant qu'administrateur",  
• clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
• Une fois le scan fini, Clique sur [Nettoyer].  
• Une fenêtre indiquant que l'ensemble des programmes vont être fermés s'ouvre, clique sur "OK"
• Une fenêtre d'information s'ouvre, il faut la lire entièrement, ensuite clique sur "OK"
• Si un redémarrage est requis pour compléter le nettoyage une fenêtre s'ouvre, clique sur "OK" pour faire redémarrer le pc
• Une fois le pc redémarré, un rapport de suppression s'ouvre.
• Enregistre ce rapport, héberge le et copie/colle le lien ci-joint de ce  rapport dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt
 
Un tutoriel pour t'aider à l'utiliser => ICI
 
2- Tu vas lancer Malwarebytes, que tu possèdes déjà, le mettre à jour :

=> La mise à jour faite :

• Sélectionne Exécuter un examen rapide si ce n'est pas déja fait
• clique sur Rechercher
• Si MalwareByte's n'a rien détecté, clique sur Ok Un rapport va apparaître ferme-le.

=> Si MalwareByte's a détecté des infections :

• Clique sur Afficher les résultats
• Ensuite sur Supprimer la sélection

• Héberge le rapport sur ci-joint et copie/colle le lien créé dans ta prochaine réponse
• Le rapport de MalwareByte's peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs
• Note : Si MalwareByte's a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok
• Aide pour MalwareByte's => ICI

3- pour terminer, tu vas utiliser à nouveau ZHPDiag :
 
Accepte la mise à jour s'il te le demande, lance le à nouveau au besoin. Lance une nouvelle analyse et envoies le lien cjoint du rapport pour lecture.
 
Tu as donc 3 rapports à me transmettre :
 
- AdwCleaner en mode nettoyage
- Analyse/suppresion de malwarebytes, même si le rapport est négatif
- Un nouveau rapport ZHPDiag pour voir où on en est.
 
++

AdwCleaner : http://cjoint.com/?0Iev0otmawY
Malwarebytes : http://cjoint.com/?0Iev0OSie7z
ZHP : http://cjoint.com/?0Iev3geghzW
 
 
PS : a bas j'ai plus la page d'accueil PortalDoSites.com  

Bonsoir PierrotLeDingue,  
 

 
J'ai vu sur ton dernier rapport ZHPDiag, félicitations, tu lui a fait la peau à cet adware    
 
Il reste quelques manips et c'est la fin :
 
=> Script ZHPFix
 
Tu vas exécuter ce script pour parfaire le nettoyage de ton ordinateur.
 
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours
 

• Clique sur ce lien http://cjoint.com/?3Iewg1clLNW
• Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
• Refais un clic droit et Copier
• Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.
• Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur

• Clique sur Ok
• 1- Clique en haut à gauche sur la deuxième icône (coller le presse papiers)
• Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix

• 2- Clique sur Go
• Confirme le nettoyage des données si demandé
• Patiente le temps du traitement
• Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau  
• Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

• 3-Ferme ZHPFix

• Héberge le rapport sur ci-joint et copie/colle le lien créé dans ta nouvelle réponse.

=> Refais un scan avec ZHPDiag poste le lien ci-joint du rapport dans ta réponse
 
Note : Tu as donc 2 rapports à poster.  
 

ZHPfix : http://cjoint.com/?0IfwnMEFTPN
ZHPDiag : http://cjoint.com/?0IfwsVNrzPf
 
Voilà

Salut PierrotLeDingue,    
 
Tout est ok. Pour moi plus de nuisibles sur ton pc.
 
Voilà ce qu'il te reste à faire :

==> TFC
 
Tu vas utiliser ce programme pour supprimer les fichiers temporaires inutiles présents sur ton ordinateur :
 
• Télécharge TFC (de OldTimer) sur ton Bureau.
• Ferme tous tes programmes.
• Lance TFC => si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit "Exécuter en temps qu'administrateur"
• Clique sur le bouton [Start] pour lancer le nettoyage.
• Lorsqu'il aura terminé, l'outil devrait faire redémarrer ton ordinateur.
 
==> DelFix
 
Cet outil va te permettre d'un part de supprimer tous les outils de désinfection utilisés lors du nettoyage de ton ordinateur et d'autre part de purger la restauration système. La purge de la restauration système est importante, elle permet de supprimer tous les points de restauration potentiellement infectés et de créer un nouveau point de restauration exempt de nuisible. En cas de besoin, tu pourras l'utiliser sans problème.
 
• Télécharge DelFix de Xplode sur ton bureau.
• Lance DelFix :
• coche Supprimer les outils de désinfection
• coche Purger la restauration système
• Clique sur Exécuter
 

 
 
• Copie/colle le contenu du rapport de DelFix dans ta prochaine réponse.
 
 
 
 
Quelques conseils de sécurisation :
 

• Veille à ce que ton Antivirus soit bien bien paramétré et mis à jour régulièrement . Fais des scans réguliers de ton pc
• Je ne peux que t'inciter à adopter une attitude prudente vis à vis de ta navigation, de tes téléchargements => cracks, warez, installation de plugin sur les sites de streaming, porno...
• Ne cliques pas sur tout et n'importe quoi en particulier sur les liens envoyés par les réseaux sociaux.
• Analyses toutes les pièces jointes reçues par email avec ton antivirus.
• Analyse régulièrement ton pc avec Malwarebytes mis à jour préalablement
• Tiens la Console Java, Adobe flash player et acrobat reader à jour. Ces programmes sont la cible des pirates qui utilisent leurs failles de sécurité pour infecter les pc.
• Ajoute à tes navigateurs les modules complémentaires Adblock plus et Wot (Adblock plus Chrome, Firefox, Internet Explorer - Wot Firefox, Chrome, Internet Explorer)
• Ne télécharges aucun programme sur les sites de softonic et 01.net. Ces sites ont la fâcheuse habitude d'ajouter des sponsors aux programmes qu'ils proposent : PUP, hijacker, etc.... D'une manière générale, lorsque tu installes un programme gratuit veille à décocher les cases qui autorisent l'installation de barres d'outils : elles sont inutiles, ralentissent ta navigation et récoltent des données personnelles.

Super  
 
Merci à toi !
 
 
Le rapport DelFix : http://cjoint.com/?0Igfw5u0EGj

Salut PierrotLeDingue,    
 
C'est tout bon.    
 
Je te propose de passer ton sujet sur résolu. Pour cela, édite ton tout premier message et ajoute [RESOLU] dans le titre de ton topic.
 
Bon week-end !