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  Problème adware avec bitdefender

 


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Problème adware avec bitdefender

n°3274956
xooit82
Posté le 02-06-2017 à 19:04:59  profilanswer
 

Bonjour,
 
Je possède un macbook, j'ai effectué une analyse anti-virus avec Bitdefender, est il m'a trouver un adware dans mon navigateur, le problème c'est qu'il n'arrive pas à me le supprimer! Comment doit-je faire?
 
https://image.noelshack.com/minis/2017/22/1496420974-capture-d-ecran-2017-05-28-a-14-48-01.png
 
Cordialement

mood
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Posté le 02-06-2017 à 19:04:59  profilanswer
 

n°3274959
monk521
Posté le 02-06-2017 à 19:18:02  profilanswer
 

Bonjour,
 
Tu peux utiliser Malwarebytes for Mac et si pas mieux, réinitialise le navigateur web.

n°3274960
xooit82
Posté le 02-06-2017 à 19:26:59  profilanswer
 

Comment doit-je faire pour réinitialisé mon navigateur?

n°3274961
monk521
Posté le 02-06-2017 à 19:27:30  profilanswer
 

C'est quoi comme navigateur ?

n°3274962
xooit82
Posté le 02-06-2017 à 19:28:08  profilanswer
 

j'ai google chrome et safari

n°3274964
monk521
Posté le 02-06-2017 à 19:30:23  profilanswer
 

Pour Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr
 
Pour Safari : https://assistance.orange.fr/ordina [...] 9770-20082
 
Mais bien passer Malwarebytes avant pour désinfecter en profondeur.


Message édité par monk521 le 02-06-2017 à 19:32:21
n°3274965
xooit82
Posté le 02-06-2017 à 19:33:19  profilanswer
 

oui merci j'ai passer malwarebyte et adwaremedic

n°3274966
xooit82
Posté le 02-06-2017 à 19:39:14  profilanswer
 

ok...j'ai effectué la réinitialisation des deux navigateur; je vais refaire une analyse antivirus...

n°3274968
xooit82
Posté le 02-06-2017 à 19:42:45  profilanswer
 

Non le problème est toujours la!

n°3274969
monk521
Posté le 02-06-2017 à 19:45:38  profilanswer
 

A mon avis, ce doit être sur Chrome qui est toujorus plus difficile à désinfecter. Quelle est exactement la detection de Bitdefender ? regarder dans ses résultats d'analyses.


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