Bonjour  
 
Voilà plusieurs mois  que Adwcleaner se bloque et ne nettoie rien du tout, les nouvelles versions n’ont rien modifié, il détecte les problèmes mais se plante après. « Caught unhandled unknown exception »
Je me demande d’où vient le problème.
 
Ordi w7 64 bits
Quelqu'un pourrait-il m'expliquer ce que je dois faire ? Merci

Adwcleaner n'est pas une baguette magique ni un nettoyeur, il s'attaque à certaines classes d'infections délaissées par les autres programmes pour des raisons faciles à expliquer mais trop longues à détailler, classés souvent en "Pup's" (je schématise) et c'est tout
Si il y a des infections d'autres classes plus profondes, les infections en causes peuvent créer des problèmes lors d'un scan Adwcleaner
Hormis cela, il peut y avoir une incompatibilité avec d'autres programmes ou un problème d'accès à certains dossier ( Program data par ex)

Ensuite tu dis que cela fait plusieurs mois que le pb persiste et qu'en plus il détecte des problèmes (mais cela ne semble past'inquièter ) seul le plantage te motive à poser la question

Là tu fais un constat,  et vu qu'on ne sait rien sur ta config, la version d'adwcleaner, ce qui a été détecté etc, je ne vois pas qui pourrait te dire quoi faire

Bonjour Amiga Only
 
Merci pour ces précisions
La version est  AdwCleaner 7.0.2.1
Mozilla navigateur
Avast, MBAM
 
La dernière analyse indique ceci
***** [ Services ] *****
 
No malicious services found.
 
***** [ Folders ] *****
 
No malicious folders found.
 
***** [ Files ] *****
 
PUP.Optional.Legacy, C:\Users\moi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\1mm71d5j.default-1504352958828\invalidprefs.js
 
 
***** [ DLL ] *****
 
No malicious DLLs found.
 
***** [ WMI ] *****
 
No malicious WMI found.
 
***** [ Shortcuts ] *****
 
No malicious shortcuts found.
 
***** [ Tasks ] *****
 
No malicious tasks found.
 
***** [ Registry ] *****
 
No malicious registry entries found.
 
***** [ Firefox (and derivatives) ] *****
 
No malicious Firefox entries.
 
***** [ Chromium (and derivatives) ] *****
 
No malicious Chromium entries.
 
Cette indication apparaît peut-être parce qu’il n’a rien détecté de grave ;
« Caught unhandled unknown exception  
Legacy n'est pas bien méchant

Ton profil firefox a un petit soucis (module complémentaire installé/désinstallé mais mal, ou bancal, ou ancien module non compatible ou ancienne infection mal nettoyée etc)

Je suppose que tu as ton firefox depuis longtemps et que tu as la dernière version actuellement ?

Rien n'empêche de faire une analyse ZHP cependant..

La dernière version de Firefox s'est installée hier.
Ublock origin
pop up blocker
adblockj °
Safe browsing (ancien add on) version 4 (temporary addon
 
 
Résultats analyse ZHP :
 
 ZHPCleaner v2017.10.27.186 by Nicolas Coolman (2017/10/27)
~ Run by moi (Administrator)  (28/10/2017 14:41:29)
~ Web: https://www.nicolascoolman.com
~ Blog: https://nicolascoolman.eu/
~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version : Version OK
~ Certificate ZHPCleaner: Legal
~ Type : Scanner
~ Report : C:\Users\moi\Desktop\ZHPCleaner.txt
~ Quarantine : C:\Users\moi\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Reg.txt
~ UAC : Activate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
Windows 7 Home Premium, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
 
 
---\\  Service. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.
 
 
---\\  Navigateur internet. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.
 
 
---\\  Fichier hôte. (1)
~ Le fichier hôte est légitime. (21)
 
 
---\\  Tâche planifiée. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.
 
 
---\\  Explorateur  ( Dossiers, Fichiers ). (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.
 
 
---\\  Base de Registres ( Clés, Valeurs, Données ). (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.
 
 
---\\ Bilan de la réparation
~ Aucune réparation effectuée.
~ Ce navigateur est absent  (Opera Software)
 
 
---\\ Statistiques
~ Items scannés : 59218
~ Items trouvés : 0
~ Items annulés : 0
~ Items réparés : 0
 

 
Vire ces trucs ils font soit double emploi, soit ne servent à rien (safeBrowsing)

Voilà c'est fait
Merci du renseignement

 
Si tu veux sécuriser ton ordi :   https://forum.malekal.com/viewtopic [...] 381&start=
 
Pour les modules de protection sur cette page une partie y est consacrée
 
https://forum.malekal.com/viewtopic [...] 36&t=45245