Bonjour,
je suis une nana qui ne connais rien en ordi donc je viens vous demander votre aide et beaucoup de patiente pour m'expliquer clairement les choses a faire pour virer ces virus que j'ai.
Pour faire bref, tous mes mots de passe ont été changés sur tous mes comptes, mes questions secretes on été changées, les parametres d'alerte de mon antivirus on été changés ainsi que les raccourcis dans la bannière de firefox et internet explorer, ainsi que la date de mon PC et pour l'instant c'est tout ce que j'ai remarqué et mon PC est plus lent que d'habitude surtout sur internet.
Voila ce qu'on m'a dit de dire, j'ai antivir, XP CS2 Ccleaner.
 
Merci de me dire quoi faire avec s'il vous plait beaucoup de compréhension car je n'y connais strictement rien en language PC virus etc.. et c'est la premiere fois que je poster sur un forum..
 
j'attend vos instructions

Et au fait je tiens a préciser que j'ai un PC et un portable donc surement qu'il faudra m'aider a vérifier les 2.. merci )