Salut à tous, je m'appelle franck, je viens d'acheter un ordinateur portable il y a quelques jours et déjà des problèmes.
Je m'explique:
J'ai des pubs qui apparaissent tout le temps, des mots double souligné en bleu qui renvoie vers des pubs etc.
Je vois souvent le nom de blockandsurf. En cherchant sur internet j'ai vu que c'était un software sauf que je ne le trouve ni dans les extensions ni dans la liste des programmes, j'ai donc toujours des pubs.
De plus j'ai effectué pleins de scanner avec adwcleaner, malwarebytes, etc. Mais rien, toujours autant de pubs ! Mon antivirus bitdefender ne trouve rien...
En regardant les rapports, j'ai vu de très nombreux fichier "véreux" être supprimés, tant mieux, mais aucun PUP [C'est quoi un PUP d'ailleurs ?] du nom de blockandSurf.
J'ai rechercher des fichier avec les mots clé "Block" mais rien, aucun résultat suspect...
Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?
P.S: Je viens de lancer une réinitialisation de windows (j'en avais trop marre et rien à perdre niveaux fichier logiciel etc. Donc j'en ai profité). Mais je veux bien de l'aide. En effet, si cela recommence que je puisse identifier le problème plus rapidement.