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  Clé USB reconnue mais non accessible

 
 


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Auteur Sujet :

Clé USB reconnue mais non accessible

n°3025089
yann39
CBR600RR powaaaa
Posté le 29-01-2012 à 17:23:39  profilanswer
 

Salut,
 
tout d'abord SVP on passe sur le chapitre "il fallait sauvegarder tes données", "ne jamais mettre de données importantes sur une clé USB", etc. merci ;)
 
Donc je n'arrive plus a accéder aux données de ma clé USB.
C'est une clé USB Corsair voyager GT 16Go.
Je suis sous Windows 7 pro 64bits.
 
Je voulais savoir s'il est possible de récupérer mes données, et si vous connaissiez de bons utilitaires pour cela.  
 
Voici les symptômes.
 
- Je branche la clé sur un port USB2 ou USB3.
- Le voyant bleu de la clé USB s'allume.
- J'entend le bruit "tin ton" de Windows 7 indiquant la connexion d'un périphérique.
- Quelquefois le périphérique n'apparait pas dans le poste de travail et j'ai un message "Périphérique USB non reconnu - L'un des périphériques USB relié à cet ordinateur a mal fonctionné et Windows ne le reconnaît pas." qui apparait. En effet la clé apparaît sous "Unknown device" dans le gestionnaire de périphérique -> Contrôleur de bus USB.
- Quelquefois le périphérique n'apparait pas dans le poste de travail et le message suivant apparaît :  
"Votre périphérique est prêt à être utilisé.
Périphérique de stockage de masse USB : Prêt à être utilisé
USB MEMORY BAR USB Device : Prêt à être utilisé"
Il met environ 3 min pour trouver un pilote.
Mais toujours rien dans poste de travail.
- Quelquefois un lecteur apparait bien dans le poste de travail. Mais lorsque je tente d'y accéder c'est sans fin (aucun message). Un clic droit -> propriété me dit 0 octet / 0 octets.
 
J'ai essayé d'utiliser Recuva pour récupérer mes données. Mais lorsque j'indique le lecteur à traiter (ma clé USB donc), il plante et ne répond plus.
J'ai essayer de connecter ma clé sous Linux (le dernier Ubuntu) mais elle n'est pas reconnue non plus.
 
Quelqu'un a une idée ?
 
Merci :)


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Topic achats/ventes | Feed-back | Worklog
mood
Publicité
Posté le 29-01-2012 à 17:23:39  profilanswer
 

n°3025140
Etre_Libre
Posté le 30-01-2012 à 07:49:24  profilanswer
 

Vu les symptômes, à mon avis elle est morte...

n°3025145
yann39
CBR600RR powaaaa
Posté le 30-01-2012 à 09:33:05  profilanswer
 

C'est ce que je pense aussi :(  
 
Si quelqu'un connait une boite qui récupère les données pour pas trop cher je suis preneur :)


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Topic achats/ventes | Feed-back | Worklog
n°3025343
aideinfo
Posté le 31-01-2012 à 22:09:02  profilanswer
 

Télécharge USBDEview sur nirsoft.net, lance-le, et supprime tout ce qui concerne ta clé USB. Ensuite, branche-la pour qu'elle soit redétectée.


---------------
RegeditMaker, Whois IP/domaines, ... - Dossier Internet Explorer 9 - FAQ Free Mobile : http://free-mobile.aideinfo.eu.org/ (MAJ 26/04/2012)
n°3025354
yann39
CBR600RR powaaaa
Posté le 31-01-2012 à 22:45:16  profilanswer
 

Merci d'essayer de m'aider.
 
Alors j'ai enlevé la ligne qui correspondait à ma clé USB (Corsair voyager GT).
J'ai rebranché mais toujours rien ne se passe. J'ai juste le voyant de la clé qui s'allume (et reste allumé).
 
Dans USBDEview j'ai bien la ligne suivante qui s'affiche lorsque je connecte ma clé USB, donc elle est bien reconnue :
 
http://bailly.yann.free.fr/autres/ [...] rsair.html
 
Mais ça reste sur les drivers génériques.
 
Il faut une bonne minute pour que le lecteur apparaisse dans le poste de travail. Ensuite j'ai la barre verte de chargement comme quand on liste un dossier avec beaucoup de fichiers, mais ça ne s'arrête jamais. Et si j’essaie d'y accéder ou de faire un clic droit dessus la fenêtre ne répond plus, et je dois redémarrer l'explorateur Windows.
 
Il doit bien y avoir une solution  [:axlrose]  
 


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Topic achats/ventes | Feed-back | Worklog
n°3025363
aideinfo
Posté le 31-01-2012 à 23:34:43  profilanswer
 

Es-tu sûr d'avoir tout supprimé ? Il peut y avoir plusieurs lignes sous différents noms.
Teste la clé sur un autre PC (si possible un sur lequel tu ne l'as jamais branchée).


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RegeditMaker, Whois IP/domaines, ... - Dossier Internet Explorer 9 - FAQ Free Mobile : http://free-mobile.aideinfo.eu.org/ (MAJ 26/04/2012)
n°3025380
yann39
CBR600RR powaaaa
Posté le 01-02-2012 à 09:22:45  profilanswer
 

Oui il me semble bien avoir tout supprimé, je retenterai ce soir.
 
Je l'avais déjà testée sur mon autre PC sous Ubuntu, et la clé n'était pas détectée, je retenterai ces jours-ci.
 
J'ai aussi essayé sous Windows 7 enterprise 32bits au boulo, sur un des ports la clé est détectée mais il ne trouve pas le driver :  
« Device driver software was not successfully installed
USB Mass Storage Device  Failed »
 
Sur l'autre elle est détectée également, mais il trouve des drivers génériques apparemment (il met bien 5min pour les trouver...) :
« Your device is ready to use
USB Mass Storage Device  Ready to use
USB MEMORY BAR USB  Ready to use »
Mais pareil quand j’essaie d'y accéder la fenêtre freeze.


Message édité par yann39 le 01-02-2012 à 09:23:51

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Topic achats/ventes | Feed-back | Worklog
n°3028062
yann39
CBR600RR powaaaa
Posté le 22-02-2012 à 19:20:44  profilanswer
 

:hello:  
 
Juste pour compléter, sous Ubuntu (avec une nouvelle carte mère) :
 


yann@yann-ubuntu:~$ mount | grep vfat
yann@yann-ubuntu:~$ sudo fdisk -u -l
 
Disk /dev/sda: 250.1 GB, 250059350016 bytes
255 têtes, 63 secteurs/piste, 30401 cylindres, total 488397168 secteurs
Unités = secteurs de 1 * 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets
Identifiant de disque : 0x00057487
 
Périphérique Amorce  Début        Fin      Blocs     Id  Système
/dev/sda1   *        2048   475832319   237915136   83  Linux
/dev/sda2       475834366   488396799     6281217    5  Étendue
/dev/sda5       475834368   488396799     6281216   82  partition d'échange Linux / Solaris
 
yann@yann-ubuntu:~$ dmesg
[  968.249075] usb 2-3: new high speed USB device number 2 using ehci_hcd
[  968.674834] usbcore: registered new interface driver uas
[  968.682055] Initializing USB Mass Storage driver...
[  968.682304] scsi14 : usb-storage 2-3:1.0
[  968.682509] usbcore: registered new interface driver usb-storage
[  968.682512] USB Mass Storage support registered.
[  969.681023] scsi 14:0:0:0: Direct-Access              USB MEMORY BAR   1000 PQ: 0 ANSI: 0 CCS
[  969.797661] sd 14:0:0:0: Attached scsi generic sg2 type 0
[  969.800555] sd 14:0:0:0: [sdb] 11 512-byte logical blocks: (5.63 kB/5.50 KiB)
[  969.801471] sd 14:0:0:0: [sdb] Write Protect is off
[  969.801475] sd 14:0:0:0: [sdb] Mode Sense: 43 00 00 00
[  969.802297] sd 14:0:0:0: [sdb] No Caching mode page present
[  969.802301] sd 14:0:0:0: [sdb] Assuming drive cache: write through
[  969.805921] sd 14:0:0:0: [sdb] No Caching mode page present
[  969.805925] sd 14:0:0:0: [sdb] Assuming drive cache: write through
[  969.807032] sd 14:0:0:0: [sdb]  Result: hostbyte=DID_OK driverbyte=DRIVER_SENSE
[  969.807037] sd 14:0:0:0: [sdb]  Sense Key : Illegal Request [current]  
[  969.807042] sd 14:0:0:0: [sdb]  Add. Sense: Logical block address out of range
[  969.807047] sd 14:0:0:0: [sdb] CDB: Read(10): 28 00 00 00 00 00 00 00 01 00
[  969.807057] end_request: I/O error, dev sdb, sector 0
[  969.807060] quiet_error: 30 callbacks suppressed
[  969.807063] Buffer I/O error on device sdb, logical block 0
[  969.808149] sd 14:0:0:0: [sdb]  Result: hostbyte=DID_OK driverbyte=DRIVER_SENSE
[  969.808153] sd 14:0:0:0: [sdb]  Sense Key : Illegal Request [current]  
[  969.808157] sd 14:0:0:0: [sdb]  Add. Sense: Logical block address out of range
[  969.808162] sd 14:0:0:0: [sdb] CDB: Read(10): 28 00 00 00 00 01 00 00 01 00
[  969.808170] end_request: I/O error, dev sdb, sector 1
[  969.808173] Buffer I/O error on device sdb, logical block 1
[  969.809142] sd 14:0:0:0: [sdb]  Result: hostbyte=DID_OK driverbyte=DRIVER_SENSE
[  969.809146] sd 14:0:0:0: [sdb]  Sense Key : Illegal Request [current]  
[  969.809150] sd 14:0:0:0: [sdb]  Add. Sense: Logical block address out of range
[  969.809155] sd 14:0:0:0: [sdb] CDB: Read(10): 28 00 00 00 00 02 00 00 01 00
[  969.809163] end_request: I/O error, dev sdb, sector 2
[  969.809166] Buffer I/O error on device sdb, logical block 2
[  969.809169] Buffer I/O error on device sdb, logical block 3
[  969.809172] Buffer I/O error on device sdb, logical block 4
[  969.809174] Buffer I/O error on device sdb, logical block 5
[  969.809177] Buffer I/O error on device sdb, logical block 6
[  969.809179] Buffer I/O error on device sdb, logical block 7
[  969.810264] sd 14:0:0:0: [sdb]  Result: hostbyte=DID_OK driverbyte=DRIVER_SENSE
[  969.810269] sd 14:0:0:0: [sdb]  Sense Key : Illegal Request [current]  
[  969.810273] sd 14:0:0:0: [sdb]  Add. Sense: Logical block address out of range
[  969.810278] sd 14:0:0:0: [sdb] CDB: Read(10): 28 00 00 00 00 00 00 00 01 00
[  969.810286] end_request: I/O error, dev sdb, sector 0
[  969.810289] Buffer I/O error on device sdb, logical block 0
[  969.811264] sd 14:0:0:0: [sdb]  Result: hostbyte=DID_OK driverbyte=DRIVER_SENSE
[  969.811268] sd 14:0:0:0: [sdb]  Sense Key : Illegal Request [current]  
[  969.811272] sd 14:0:0:0: [sdb]  Add. Sense: Logical block address out of range
[  969.811277] sd 14:0:0:0: [sdb] CDB: Read(10): 28 00 00 00 00 01 00 00 01 00
[  969.811285] end_request: I/O error, dev sdb, sector 1
[  969.811288] Buffer I/O error on device sdb, logical block 1
[  969.812260] sd 14:0:0:0: [sdb]  Result: hostbyte=DID_OK driverbyte=DRIVER_SENSE
[  969.812264] sd 14:0:0:0: [sdb]  Sense Key : Illegal Request [current]  
[  969.812269] sd 14:0:0:0: [sdb]  Add. Sense: Logical block address out of range
[  969.812273] sd 14:0:0:0: [sdb] CDB: Read(10): 28 00 00 00 00 02 00 00 01 00
[  969.812282] end_request: I/O error, dev sdb, sector 2
[  969.813494] sd 14:0:0:0: [sdb]  Result: hostbyte=DID_OK driverbyte=DRIVER_SENSE
[  969.813502] sd 14:0:0:0: [sdb]  Sense Key : Illegal Request [current]  
[  969.813511] sd 14:0:0:0: [sdb]  Add. Sense: Logical block address out of range
[  969.813521] sd 14:0:0:0: [sdb] CDB: Read(10): 28 00 00 00 00 00 00 00 01 00
...
 
yann@yann-ubuntu:~$ sudo mount -t vfat /dev/sdb /mnt/usb
mount : /dev/sdb : impossible de lire le superbloc


 
Certaines boites sur le net propose une récupération des données pour 49€, avec devis au préalable pour savoir quelles sont les données récupérables.
Je vais tester et je vous tiens au courant !


Message édité par yann39 le 22-02-2012 à 19:22:13

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