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  [RESOLU] NAS non reconnu depuis KB3199986

 


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[RESOLU] NAS non reconnu depuis KB3199986

n°3254758
Franck fro​m EMT
Posté le 10-11-2016 à 12:04:03  profilanswer
 

Bonjour à tous,
Problème complexe, 2 jours que je suis dessus...
Le symptôme est que je ne vois plus mon NAS dans "mes ordinateurs". Il est pingable, vu avec son adresse IP dans un navigateur, mais pas dans l'explorateur de fichiers. OK
Mais c'est la même chose pour la Freebox, qui, elle aussi, n'est plus reconnu comme "ordinateur" comme c'était le cas avant.
Etrange coïncidence, et arrêtez-moi si je dis une bêtise : ce sont tous les deux des serveurs samba, non ?
Deux jours que je parcours les forums, et j'ai vu dans pas mal d'entre eux que la mise à jour toute récente de Windows10 1607, et surtout la KB3199986 mettait un énorme bazar dans Win10. Je cite, entre autres : freezes, clavier non reconnu, menu contextuel très "mou", lenteur Internet, et ce qui me concerne une reconnaissance de la découverte réseau très aléatoire.
Mais dans ce cas, me direz-vous, si je suis sûr que c'est cette mise à jour qui débloque, pourquoi ne pas la supprimer ? Car c'est la seule qu'on ne peut pas supprimer, même en ligne de commande. Microsoft dans tout ça ? Silence radio, comme d'hab...
J'ai poussé le test un peu plus loin : 5 PCs dans le même réseau, aucun ne voit le NAS ni la FreeBox (tous sous Win10). Seul l'un d'eux est encore en Win10 1511, mais même lui ne voit plus le NAS. Dans le réseau, 2 des PCS sont absolument neufs et viennent d'être formatés. Et d'ailleurs : lorsque je les ai reformatés, au début, ils voyaient très bien tous les autres PC, y compris la Freebox et le NAS. Puis est arrivé la mise à jour, et boum, le bazar.
 
J'en suis au point suivant : la KB3199986 met le souk ! Mais comment corriger l'accès à mes ressources réseau ? Je pense qu'il faut que je creuse dans les autorisations réseau, l'administration des utilisateurs, etc.. J'ai vu sur un site un probable problème de version de Samba qui, dans la dernière mouture de Win10, ne serait pas fiable, mais là, ça dépasse un peu mon domaine de savoir.
Avant que vous ne me posiez la question : j'ai désactivé les anti-virus, pare-feu, essayé avec des comptes microsoft et/ou des comptes locaux, activé/désactivé le groupe résidentiel, testé tous mes câbles réseau, réinitialisé la Freebox qui fait office de routeur, etc...
 
Si vous avez quelques pistes à me conseiller, je pense que je ne suis pas le seul, vu le nombre de forums qui en parle et qui ne solutionnent pas le problème. Ne me demandez pas d'attendre la prochaine mise à jour de Windows, j'ai besoin des fichiers qui sont sur le NAS...
Merci d'avance,
Franck
 
[EDIT]
Je rajoute le résultat de quelques tests croisés :
Dans le réseau : 5 PCs (A, B, C, D, E), et deux NAS (D-LINK et Freebox)
- Aucun PC ne voit l'un ou l'autre des NAS
- C, D, et E sont vus de tout le monde
- Tous les PCs se voient eux-mêmes
- A et B ne sont vus de personne (à part d'eux-même)
Et ce qui est troublant, mais qui peut aider : A et B sont justement les deux PCs qui viennent d'être reformatés totalement à partir d'un DVD de Windows 10 fraîchement acheté, alors que C, D et E, qui ont pourtant la même version de Windows10 ont été mis à jour depuis une toute première version de Windows 10.
Donc, clairement, il manque quelque chose dans les PCs A et B. Si déjà tous les PCs pouvaient se voir entre-eux, ce serait déjà un progrès...
J'ai vérifié dans les fonctionnalités de Windows : il y avait quelques différences, surtout avec le .NET Framework 3.6 qui n'était pas actif sur les PCs A et B (uniquement le 4.5). Mais même en installant ces fonctionnalités, ça n'a rien changé.
++
Franck
 
[EDIT2]
J'ai résolu une partie du problème, pas la plus intéressante, mais tout de même : la raison pour laquelle tous les PC ne se voyaient pas uns les autres étaient dûe au fait que les PCs A et B étaient en réseau public... Une fois le réseau passé en réseau privé (comme sur les autres PCs en fait...), tous les PCs se voient désormais.
Bon. Mais ça na pas résolu mon mystère sur la disparition des NAS...
Je continue...
++
Franck
 
 :pt1cable:  :pt1cable:  :pt1cable:  :pt1cable:  :pt1cable:  
Bon, je crois qu'en fait, j'ai trouvé... C'est tout bêtement le fait d'avoir remis le réseau en privé qui m'a permis de retrouver la liaison avec mes NAS, que ce soit le D-LINK ou la Freebox...
Pour le moment, je n'ai pas encore les icônes dans la partie "Ordinateurs" du "Réseau", mais si je tape leur nom dans la barre d'adresse, ils apparaissent sans problème, et leur icône apparaît alors dans la liste de gauche du volet d'exploration de fichiers.
Mon logiciel de sauvegarde automatique refonctionne, ma comptabilité centralisée aussi, donc c'est tout OK...
 
Conclusion : la KB3199986 n'est pas en cause, c'était juste une (mauvaise) coïncidence.
 
Merci à tous pour votre ... attention  :lol:  
Franck


Message édité par Franck from EMT le 10-11-2016 à 14:14:03
mood
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Posté le 10-11-2016 à 12:04:03  profilanswer
 


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