bonjour mon probleme est que je me suis servi de regcleaner un logiciel de nettoyage et en faite sa a nettoyer des truc qu'il ne fallait pas et dedans il ma enlever un fichier d'instalation instops.dat et maintenant quan je veut enlever norton dans panneaux de configuration,ajouter et suprimer de programe et la quand j'execute la desintalation il me dit qu'il me l'arete par ce que il manque le fichier d'intalation instops.dat de norton et la j'ai plus de protection je croix alors si vous connaiser des solution

Bjr, reg cleaner sauvegarde toutes modif.
Il suffit de les restaurer avec " sauvegarde"

merci je vais voir ca

il a ete enlever par mon frere je suis degouter et la je croi que c'est foutu

Essaie de désinstaller Norton avec ça :
http://service1.symantec.com/SUPPO [...] 0123420905

merci wolfman j'ai reussi je te remerci beaucoup

bonsoir, j'ai le même problème que lentraineur a propos de norton dossier instops.dat, j'ai essayé le lien qui est donné par wolfman, mais il ne fonctionne pas, il est peut être mort???? merci de m'aider

Je viens de tester, le lien fonctionne.

bjr . ok le lien fonctionne, mais je ne peux télécharger que le 1er fichier, les deux autres je ne peux pas, la fenêtre s'ouvre mais le travail n'avance pas. Merci de ton aide