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  Problème téléchargement Libre Office

 


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Auteur Sujet :

Problème téléchargement Libre Office

n°3284008
lilounette​75
Posté le 24-09-2017 à 09:43:48  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'essaie depuis 2 jours de télécharger Libreoffice sans succès !!!  
 
En fait, j'installe Libreoffice sans problème mais au moment où je souhaite ouvrir le logiciel, j'ai le message suivant qui apparait "impossible de démarrer le programme car il manque api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll sur votre ordinateur. Essayer de réinstaller le programme pour corriger ce problème."
 
Je télécharge donc le package suivant :
 
Si votre ordinateur est en 64-bits : https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49093
 
Mais rien ne se passe, la barre de progression n'avance pas !
 
 
Je suis désemparée  :??: , car je n'y connais pas grand chose en informatique. Que puis-je faire ?
 
Merci.

mood
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Posté le 24-09-2017 à 09:43:48  profilanswer
 

n°3284009
yf38
Posté le 24-09-2017 à 10:35:13  profilanswer
 

La solution est peut-être dans ce topic:
http://www.commentcamarche.net/for [...] impossible
Trouvé juste grace à ton 49093 parce que ton lien pour y aller est incomplet.
Un autre sujet trouvé en cherchant avec api qui manque:
https://www.malekal.com/erreur-api- [...] 1-1-0-dll/
En fait je n'ai rien fait d'autre que sélectionner les parties de ton message concernées, et clic droit dessus "rechercher avec Google",
puis un petit tri visuel de 30 secondes.
Sans garantie...

Message cité 1 fois
Message édité par yf38 le 24-09-2017 à 10:40:23
n°3284013
lilounette​75
Posté le 24-09-2017 à 11:14:41  profilanswer
 

yf38 a écrit :

La solution est peut-être dans ce topic:
http://www.commentcamarche.net/for [...] impossible
Trouvé juste grace à ton 49093 parce que ton lien pour y aller est incomplet.
Un autre sujet trouvé en cherchant avec api qui manque:
https://www.malekal.com/erreur-api- [...] 1-1-0-dll/
En fait je n'ai rien fait d'autre que sélectionner les parties de ton message concernées, et clic droit dessus "rechercher avec Google",
puis un petit tri visuel de 30 secondes.
Sans garantie...


 
Merci, mais je ne suis pas capable de réinstaller windows.  
 
Mon problème est que lorsque j'essaie de télécharger le package DLL, la barre de progression défile dans le vide et rien ne se passe. Ma question est pourquoi ?  

n°3284014
lilounette​75
Posté le 24-09-2017 à 11:38:20  profilanswer
 

lilounette75 a écrit :

Bonjour,
 
J'essaie depuis 2 jours de télécharger Libreoffice sans succès !!!  
 
En fait, j'installe Libreoffice sans problème mais au moment où je souhaite ouvrir le logiciel, j'ai le message suivant qui apparait "impossible de démarrer le programme car il manque api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll sur votre ordinateur. Essayer de réinstaller le programme pour corriger ce problème."
 
Je télécharge donc le package suivant :
 
Si votre ordinateur est en 64-bits : https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49093
 
Mais rien ne se passe, la barre de progression n'avance pas !
 
 
Je suis désemparée  :??: , car je n'y connais pas grand chose en informatique. Que puis-je faire ?
 
 
 
Après plusieurs essais de téléchargement du package DLL, j'ai l'onglet suivant qui apparait "seule une instance de wusa.exe est autorisée à s'éxécuter". Que puis-je faire ?
 
Merci.
 
Merci.


n°3284016
yf38
Posté le 24-09-2017 à 11:49:56  profilanswer
 

Tu confonds (?) téléchargement et exécution.
Je viens de télécharger cette mise à jour de windows 7, mais bien sur je ne vais pas l'exécuter parce que je suis en Windows 10.
Tu peux faire pareil, cliquer sur enregistrer et pas sur exécuter.
Le fichier viendra dans le dossier téléchargement, et là tu pourras essayer de l'exécuter, de préférence pas plusieurs fois en même temps.

n°3284017
lilounette​75
Posté le 24-09-2017 à 12:16:31  profilanswer
 


 
Finalement, en arrêtant "windows update", j'ai réussi à télécharger le package DLL. Maintenant, je peux utiliser Libre Office  :).  
 
Merci de votre aide !


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