Voilà mon pb. Dans ma société,depuis quelques temps, nous avons des problèmes de lenteur d'ouverture de fichier sous word 97, que ce soit des fichiers sur réseau ou en local. En gros, il faut pas loin de 30 secondes pour ouvrir des documents de quelques kilos...bref c'est pas glop. La réinstallation d'Office ne change rien au pb.  
Ce matin en fouinant sur différents forums  j'ai trouvé qqun qui avait le même genre de pb et à qui on conseillait de désactiver le spooler d'impression. J'ai fait le test sur mon poste...Miracle le fichier s'ouvre instantanément...mais fatalement vu que j'ai désactivé le service, je n'avais plus d'imprimante. ... :-(
En fait je me suis aperçu que c'est l'imprimante réseau (Lexmark Optra 1650 ) que nous avons pour le service qui pose pb. Si on la supprime du gestionnaire d'imprimante en local, le pb disparait. Dès qu'on la réinstalle le pb revient. Encore plus drôle, si on l'installe mais qu'on définit une autre imprimante par défaut, le pb ne se produit plus.  
Je n'ai pas encore essayé d'aller voir du coté du serveur d'impression,je pense qu'on va le redémarrer, mais j'avoue ne pas comprendre le rapport.  
 
Si vous avez des idée ou si vous avez déjà été confrontés à ce genre de bizarrerie, je suis preneur!