Message audio en anglais au démarrage d'Internet Explorer 9 [RESOLU]

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Auteur	Sujet : Message audio en anglais au démarrage d'Internet Explorer 9 [RESOLU]

DagadaDavid

Bonjour,

Mon patron rencontre un problème dérangeant depuis aujourd'hui à chaque démarrage d'Internet Explorer 9 sur Windows 7.

En effet, chaque fois qu'il ouvre IE9 (raccourcis, page d'accueil, lien dans un e-mail), un message audio en anglais ressemblant à un message de tutoriel se lance.
Le message explique comment supprimer les cookies et l'historique de son navigateur en passant par les menus d'IE9.

J'ai regardé dans les modules complémentaires et dans les options d'IE (on ne sais jamais ) mais rien.

Avez-vous une idée ?

Merci d'avance

PS : Je viens de penser à justement supprimer le cache et les cookies :whistle: d'IE mais même si cela résous le problème rien ne dis qu'il le sera définitivement.

Message édité par DagadaDavid le 06-12-2011 à 09:15:12

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gougoul07

Bo comme un dieu

et sur les pages affichées ?

---------------
Mieux vaut apprendre à un homme à pêcher avant de l'avoir tué.

DagadaDavid

Les pages affichées sont "classiques" :

Page d'accueil : pro.orange.fr

Sites : les deux sites de l'entreprise (et on n'a rien mis de ce genre). Sinon c'est la même chose pour tous les sites.

PS : Je vais vider le cache et les cookies et je vous fais un retour.

gougoul07

Bo comme un dieu

et tu as verifié sur ces pages si il n'y avait pas le tuto ?

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Mieux vaut apprendre à un homme à pêcher avant de l'avoir tué.

DagadaDavid

Alors mon patron dis qu'il aurait vidé le cache et les cookies (à refaire : on ne sais jamais)

En suite, en ce qui concerne la présence du tuto sur les pages visitées je ne vois pas comment il pourrait être d'un sur toutes les pages visitées et de deux en anglais alors que 99% des pages visitées sont en français. Mais cela reste quand même à vérifier.

DagadaDavid

Pas faux.

Mais avant d'atomiser IE j'aimerais lui donner une chance.

j'ai lancé les pages visitées sur mon pc avec IE et pas de message audio (je m'en doutais un peu quand même).
Donc ce ne sont pas les pages visitées mais bien IE (lui ou fichier parasite) voire Win7 la cause du bousin.

Message édité par DagadaDavid le 05-12-2011 à 15:46:36

grozibouille

Ca a été posé ici: http://answers.microsoft.com/en-us [...] 084e8061b8
et ici aussi
http://www.techsupportforum.com/fo [...] 11231.html

C'est lié à la Google Toolbar a priori. Résolu avec CCleaner. Tu peux déjà faire tourner IE9 en mode sans échec pour voir si la désactivation des addons change qqch.

Citation :

I had the same issue and have been able to resolve it. It was associated with Google Toolbar so the simplest solution was to remove it or disable it. Since Google Toolbar is indespensible to me, this was not a satisfactory solution. Toolbar itself does not appear to be the cause since I have this installed on a number of computers and only one had the audio tutorial bug. Most likely, there is a malware exploit taking advantage of Google Toolbar.

I ran a McAffe scan and no viruses or malware were detected. I next downloaded and ran CCLeaner with the default settings and this is what worked. I'm not sure what it found and eliminated, but this bug is now gone.

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Steve Jobs est quand même un sacré magicien. Avec une seule pomme, il a fait naître des millions de poires.

DagadaDavid

Ok. Merci.

Dès que mon patron est disponible pour que je lui fasse faire un scan avec CCleaner je vous fais un retour.

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un petit coup de CCleaner et tout roule.

Merci tout le monde.

Message édité par DagadaDavid le 06-12-2011 à 09:10:39

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