Bonjour à tous,
 
Pas sûr de poster dans la bonne sous-catégorie, mais j'ai un téléviseur Sony modèle KDL-40W4500 dont l'affichage est en vrac au bout d'à peine 3 ans.
 
Avez-vous une idée de ce que pourrait être le problème? Est-ce que c'est répérable à un prix correct?
J'ai eu Darty au tél qui me disent que ça peut provenir de "la balise". C'est ce machin? Je ne savais même pas qu'il y avait ça dans un téléviseur.
 
Voici une photo de l'image :
https://www.dropbox.com/s/0cvezi7gt7pae4u/photo.JPG
 
Merci de m'éclairer
 
a+
Erkan

 
 
est ce que ta tv a un cote qui s assombrit ?
 
ce modele est connu pour sa dalle merdique qui tombe en panne systematiquement et pour lequel sony intervient gratuitement en remplacant la dalle par .... cette meme dalle reconditionnee    
 
il ne faut pas hesiter a les contacter et leur expliquer ton probleme, joins ta facture avec et dis leur bien que ce probleme est ultra connu chez sony comme sur les forums  

A priori non, pas de côté qui s'assombrit. J'ai des bandes horizontales et verticales par contre.
 
Je me suis mis en contact avec Darty et Sony => Darty s'en lavent les mains. Classe !
 
Sony me demande de faire un devis dans un centre de réparation agréé (devis bien évidemment payant) grâce auquel ils prendront une décision...
 
J'ai découvert qu'il y avait eu un rappel de ce téléviseur.
Je n'ai été contacté à ce sujet ni par Darty ni par Sony. C'est lamentable.
 
On verra bien la suite.

c est justement de ce rappel dont je parle, sony t a demande des photos de la panne du tv ?

Je leur avais déjà envoyé dès le départ. Là ils me demandent le devis de réparation, donc j'en suis là. RDV pris avec le réparateur pour samedi la semaine prochaine.
 
En // j'ai demandé un duplicata de facture à Darty parce que je n'arrive plus à mettre la main dessus, ils ont dit OK, j'attends ça aussi.

Ca va te couter combien ce devis sans indiscretion?

30€

ok, merci!

de rien

J'ai du faire réparer le TV à mes frais en août dernier.
Sony a refusé de prendre en charge.
 

 
 
Maintenant la Suite !
 
A peine 6 mois après la réparation à mes frais auprès de la société VOIR (Plateforme Technique agrée Sony), le même problème d'affichage se présente à nouveau. Symptômes identiques à la fois précédente.
 
Ce matin j'ai contacté la société VOIR, on m'a demandé d'envoyer une photo de l'écran.
 
Réponse de VOIR :  

 
 
 
- Symptômes pourtant identiques.
- Diagnostic à distance, par photo interposée.
 
J'ai l'impression de me faire avoir par Sony et leur centre de réparation...

Bonjour,
J'avais eu ce problème en 2012, je l'avais réglé en faisant une manip trouvée sur un site us ( j'ai perdu l'adresse )
Le problème s'est reproduit en juillet de cette année après 6 ans de bon fonctionnement.
J'ai refait la manip et ça a marché.
J'ai fait un petit mode d'emploi pour aider ceux à qui ça arrive, et qui ne sont plus sous garantie.
C'est téléchargeable là
http://gofile.me/2pyS2/gv3IVxhLO
 
Bon courage
Charles

Bravo pour le déterrage!! Je sais pas comment vous êtes tombé sur ce sujet mais personne n’avait écrit depuis 2015....

Et c'était moi le dernier

Et du coup t'as corrigé ton problème ou pas ?

oui ce serait interréssant (je sais je déterre aussi)

J'ai eu de la chance, 40w4500 qui fonctionne encore et a fêté son 10e anniversaire en octobre
Bon quelques problèmes de son ou coupures mais elle tient le choc...

KDL-48WD65x de 2 ans pour ma part, le coin haut gauche de la dalle s'est mis à clignoter de temps à autre, puis est maintenant assombri, déçu de la marque.