Quelle joie !!! La garantie (de 1 an) a pété depuis 1 semaine et mon Sony DSC W5 fait des caprices.
Le zoom reste bloqué après avoir fait "squitch squitch squitch" (il donne vraiment l'impression de vouloir y arriver mais il n'y arrive décidémment pas) et l'écran affiche un message "Eteignez puis rallumez".
 
Voilà...je suis ravi !
 
Of courz je me suis fait envoyer ballader par le SAV de chez Sony qui m'a dit "Mon p'tit M'sieur, c'est garanti 1 an!!".
 
Quelqu'un a-t-il eu le même problème ? Ca vaut le coup de faire réparer (quand on voit qu on a des 6M corrects à 200 euros ça fait réflechir...)
 
Merki !!

Bonjour, vous pouvez me contactez sur ce site :
 
Je pense que ce n'est pas tres grave, est ce suite à un choc ou un peu de poussiere, ou sable...?  J'en repare regulierement pour ce genre de probleme.Repondez moi sur mon site internet car je n'ai pas le tps de venir sur les forums.

La publicité est interdite sur ce forum... Voyez par MP avec l'intéressé

Ok desolé pour la pub, mais je veux juste rendre service à beaucoup de personne qui on des problemes d'appareil photo numerique, et qui en on marre de payer des reparations hors de prix.

 
Bonjour
J'ai également le même problème que le précédent interlocuteur : l'objectif est coincé avec la mention "éteindre puis rallumer". Quel est votre diagnostic? Est il réparable (par vous?) ou bien dois je en acheter un nouveau? Merci d'avance
Cdt
 
Guillaume
gsinquin@yahoo.fr

C'est en effet reparable pour un cout pas trop honereux. Sony change automatiquement le bloc objectif, mais ce n'est pas forcement necessaire. Donc beaucoup moins cher.

 
 
j'ai eu également un problème avec mon appareil photo DSC W5, le zoom ne voulait plus se refermer et l'image sur l'écran était floue. J'ai contacté franck et très rapidement (malgré la distance) mon appareil m'a été rendu nickel. Ne perdez pas espoir, Franck est là :-)

Moi j'ai un autre problème: mon appareil a moins de 2 ans, il marchait très très bien, et marche encore très bien à ceci près que même avec des piles rechargeables neuves et fraîchement rechargées, au bout de 4 ou 5 photos prises, il m'indique qu'il n'y a plus de batterie et s'éteint!!!        Je ne peux plus m'en servir pour couvrir une journée ou une soirée, ni même faire de films...  
 
Quelqu'un peut m'aider? Que dois je faire?????

 
Ca donne quoi avec des piles alcalines classiques (non rechargeables) ?

Je n'ai pas essayé avec des piles classiques, dans la mesure ou avec des piles classiques, je suis sûre qu'au bout de 3 photos avec flash elles ne marcheront plus!

Essaye quand même.  
Ton problème peut venir de plusieurs choses, dont des piles rechargeables défectueuses (même des accus neufs peuvent être pourris), ou alors d'un chargeur qui ne charge plus. Tu crois mettre des piles rechargées à bloc alors qu'elles sont vides !
Essayer avec des alcalines classiques te permettra d'éliminer ou de confirmer cette possibilité... Après, c'est toi qui vois si tu veux qu'on t'aide ou pas et si tu veux suivre nos conseils ou pas...

Autre possibilité si tu as peur que des piles alcalines soient trop peu puissantes pour ton apn (quoique ça m'étonnerait), tester avec des piles rechargeables que quelqu'un t'aura prêtées, rechargées sur ton chargeur et sur celui d'un copain ou d'une copine pour comparer...

J'ai essayée mes piles rechargées dans l'appareil d'une amie et elles marchent bien! Et ses piles à elle me donnent la même chose dans mon appareil à moi... J'ai vraiment l'impression que ça vient de mon appareil... Je referai des tests... Je vais les charger sur un autre chargeur... Et j'essaierai des piles classiques alors...
 

 
Ah ouais, alors ça doit réellement venir de l'apn... Mauvaise gestion de la charge ou consommation excessive
 
Pas glop tout ça    Voir avec un réparateur (j'imagine que le SAV c'est foutu vu qu'il a presque 2 ans... la garantie doit être finie)

Bonjour,
Je cherche à faire réparer mon appareil sony cybershot DSC W1 que j'adore, mais la trappe des piles ne veut plus rester en position fermée et donc je ne peux plus faire de photos.  La fnac me demande plus de 4 semaines de délai!!  Je cherche une adresse de réparation ou autre solution.
Pouvez vous me renseigner svp
merci d'avance

 
J'ai eu le même problème que toi avec mon W7 j'ai changé tout d'abord les Accus, même problème, piles classiques, idem en 3 photos plus d'énergie puis j'ai acheté 4 autres accus avec chargeur neuf, là ça a duré 20 photos puis HS alors que je l'ai chargeais pendant plusieurs heures. Bref direction sav(j'ai pris 5 ans) où j'ai profité d'un nettoyage d'objectif. Le Sav l'a testé et m'a dit que tout était ok. Je l'ai réutilisé avec accus que j'avais déjà chargé à bloc et  là tout est OK.

Bonjour Franck411,
Dans la famille nous possédons 3 APN Sony des DSC W1 et W5 et tous on le même problème quand on l'allume avec la molette en position prise photo il s'éteint au bout de 2 ou 3 sec, pas le temps de faire une photo, quand on met des piles neuves alcalines ça marche 1 ou 2 jours et ça recommence, avec des piles rechargeables c'est pire, si on l'allume sur une position de la molette pour lire les photos prises ou sur Setup il reste allumé mais dès que l'on tourne la molette pour se mettre sur une position prise de vue  ou vidéo  il s'éteint , aucun message d'erreur avant, j'ai un reset par le petit bouton en dessous: aucun changement, apparement vous connaissez le problème, j'ai appelé Sony qui me dit qu'ils ne connaissent pas le problème et me disent de l'envoyez en SAV, pourriez-vous m'aidez ?
Cordialement.

 
 
L'objectif de mon sony dsc w5 est lui aussi resté bloqué en position sortie, si quelqu'un peut m'indiquer les coordonnées de franck411, ou franck411 lui-même s'il lit ce message. MERCI !

 
Son site : http://www.photo-cine-reparation.com/
 
Essaye par hasard de tirer l'objectif ou de le tourner a gauche ou a droite légerement...Il peut parfois se décoincer.
 
Bonne chance  

j'ai le meme probleme sur un dsc-w1, l'objectic ne s'ouvre plus correctement.
 
quelqu'un connait un bon reparateur dans le nord ?

Ma nièce à un problème similaire sur son compact.
J'ai retiré les piles puis remise, et l'objectif est rentré.

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[quote][quotemsg=1432223,1,37244]Quelle joie !!! La garantie (de 1 an) a pété depuis 1 semaine et mon Sony DSC W5 fait des caprices.
Le zoom reste bloqué après avoir fait "squitch squitch squitch" (il donne vraiment l'impression de vouloir y arriver mais il n'y arrive décidémment pas) et l'écran affiche un message "Eteignez puis rallumez".
 
Voilà...je suis ravi !
 
Of courz je me suis fait envoyer ballader par le SAV de chez Sony qui m'a dit "Mon p'tit M'sieur, c'est garanti 1 an!!".
 
Quelqu'un a-t-il eu le même problème ? Ca vaut le coup de faire réparer (quand on voit qu on a des 6M corrects à 200 euros ça fait réflechir...)
 
Merki !![/quotemsg
bonjour,
 
J'ai les même problème de garantie, sur mon sony w5, mais moi le cadran lcd reste muet, le reste fonctionne
Amicalement
daniber

Tu es sur Paris ?....

salut !
J'ai aussi un "vieux" W15 et j'ai eu les 2 problèmes cités ci dessus : zoom coincé dehors. Bon là pas trop de problème puisque j'étais encore sous garantie donc le sav me l'a réparé sans problème. Par contre depuis un moment déjà il connaît des soucis d'alimentation comme décrit par lio6888.  Si quelqu'un à une solution peu onéreuse, je suis preneur (étant donné les prix actuels de ce type d'apn, dur de s'y retrouver sur une réparation !).

slt a tous j"ai le méme problem avec mon panasonic dmc-ls60 le zzom es bloké,et sa s"affiche éteignez puis rallumez".comment faire? aidez moi

 
Bonsoir,  
 
J'ai le même problème avec mon sony cyber-shot W50, il me semble que du sable s'est coincé à l'intérieur.
Le soucis c'est qu'un réparateur m'ayant annoncé 170 Euros minimum pour réparer l'objectif apparement cassé de l'intérieur (ceci sans l'avoir ouvert), j'ai donc décidé d'en racheter un autre.
Avant de le jeter, j'aimerais savoir s'il y a moyen de le réparer.
Je suis dans la région PACA (la ciotat), auriez vous un endroit à me conseiller par hazard...???
 
Vous en remerciant par avance.
Rachel.

 
 
 
coucou moi ossi jai un probleme avec mon zoom hier an allan o cheval dans la carrier il a du prendre le sable le zoom souvre plus !! reponder mooi ou aider moi svp  
ou je pu vous lenvoier pour la reparaatoin !  
merçi davanc

Déterrage de topic mais ça servira à d'autres

une technique qui a fonctionné pour plusieurs personnes sur un forum

"J'ai trouvé une technique plus douce et efficace que les grandes claques afin de débloquer votre zoom suite au grains de sable bloquant l'objectif ou autres erreurs E18.

C'est la technique de l'aspirateur !! j'ai résolu ce probleme via cette méthode sur mon ixus 750 i

Il suffit d'enlever la brosse au bout de l'aspirateur, de mettre un bout de scocht sur la périphérie de l'embout afin de ne pas abimer l'appareil photo.

Ensuite, il faut appliquer l'embout sur l'anneau qui entoure l'objectif de l'appareil photo. Mettez ensuite l'aspirateur en marche puissance maxi.
L'appareil photo ce trouve alors completement plaqué sur la bouche d'aspiration.
Ensuite , il faut mettre l'appareil photo en marche et il n'y a plus qu'à jouer avec le zoom plusieurs fois. Surtout de en mode 1 jusqu'a zoom 3 . Il faut répêter l'opération plusieurs fois.
Pour finir, mettez vous en mode 3* fixer une prise de vue extérieure assez lointaine et zoomez progressivement jusqu'au maxi en prenant des photos.
Revenez ensuite en 3* puis arretez le zoom. Fixez un objet et hop photo!

L'objectif et de forcer l'appareil à faire le point au niveau de la netteté."

Bonjour, vous pouvez me contactez sur ce site :  QUEL SITE ???
 
Je pense que ce n'est pas tres grave, est ce suite à un choc ou un peu de poussiere, ou sable...?  J'en repare regulierement pour ce genre de probleme.Repondez moi sur mon site internet car je n'ai pas le tps de venir sur les forums.
 
bonjour Franck
 
toujours en activité ?
 
j'ai regardé le forum, j'ai vu que vous répariez les appareils photos
j'ai un SONY DSC-W50 qui s'ouvre un peu et reste bloqué. l'image est flou et au bout de quelques secondes il s'éteint.
 
est il réparable ? c'est dommage car c'est un bon appareil.
 
je vous donne mon adresse mail : dominique1304@orange.Fr
 
merci d'avance pour votre réponse.
Cdlt.
D.roze

Salut les gens !
 
Alors j'ai eu exactement le même problème d'objectif coincé sur mon apn    
 
J'ai trouvé www.pixaloulacenter.com qui m'a réparé ça !    
 
Moi qui pensais devoir le jeter j'ai pu lui donner une seconde vie