pOtOrOz ou pas | . . . . . . NOTE DE LA MODERATION : TOUTE INSULTE VISANT DIRECTEMENT LE PERSONNEL DE CHEZ DELL SERA SANCTIONNEE PAR UN BAN SANS AVERTISSEMENT . . . . . . Salut, suite aux nombreux topics concernant les portables Dell et les achats, je pense que c'est une bonne une idée de centraliser - les techniques pour avoir son portable moins cher - les tarifs obtenus par chacun - les codes de réductions valables - les réductions en cours Liens utiles site web dell : www.dell.fr site et forum lesdelliens, pleins d'infos : http://www.lesdelliens.com numéros de tel de Dell (non surtaxés) Dell :04 99 75 40 00 Dell service commercial :04 99 75 40 06 Dell service client: 04 99 75 40 08 Dell France: 01 55 94 74 00 Techniques commerciales
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A propos des promotions et offres spéciales sur dell.fr Rédigé par Kstyx Pour acheter son Dell moins cher ! Il faut savoir quil y a en permanence des offres sur tous les portables Dell, il ne faut donc jamais acheter sans se renseigner sur ces offres. Il existe six sortes de réductions/offres : 1 - Codes e-ref Ces codes correspondent à une publicité promotionnelle sur un modèle Dell en particulier, lorsquil est saisi vous accédez directement à la zone de commande de ce modèle avec certaines caractéristiques/options présélectionnées vous faisant bénéficier dun prix plus intéressant. Pour les utiliser il suffit de saisir le code e-ref à partir de cette page La difficulté est de les trouver. Le mieux est de zoner sur les forums comme HFR et TTH, ou alors dutiliser une bonne recherche Google sur "code e-ref dell <nom du Dell qui vous intéresse>" et d'en vérifier ensuite la validité sur les liens que vous trouverez. Sinon, ils se trouvent aussi habituellement dans les catalogues papiers de Dell et dans diverses revues (informatiques ou non) associés à des publicités. En vous inscrivant à la newsletter de Dell, vous pouvez aussi en recevoir par e-mail. 2 - Codes promo (5 ou 10%) Il existe en quasi permanence des promotions dont il faut entrer le code en fin de commande, avant de valider et de passer au mode de paiement. Cest en général une réduction de 5 ou 10% sur le prix total. Vous ne pouvez utiliser quun seul code promo à la fois, cependant il est cumulable avec les autres promotions telles qu'un code e-ref. Pour les trouver même méthode que pour les e-ref, mais ils sont plus faciles à trouver et certains sont également visibles sur le site de Dell, rubrique promotions. 3 - Matériel offert pour 1 de plus Ce sera proposé automatiquement lors des choix des caractéristiques, mais parfois il faut les cocher pour en profiter. Exemples classiques : - doublement de la RAM - passage à la vitesse ou à la capacité supérieure du disque dur - passage à la carte graphique supérieure - passage du combo au graveur DVD - imprimante jet dencre couleur Dell 720 - sacoche de transport offerte (le moins intéressant) - passage du combo au graveur DVD 4 - 50-100 de réduction sur le prix final Automatiquement déduit de la facture s'il y a lieu, visible en gros sur le site de Dell. 5 - Frais de ports offerts Ils sont de 85 en temps normal, donc ça vaut toujours le coup. Comme précédemment, c'est automatiquement déduit de la facture et visible en gros sur le site de Dell. 6 - Contacter un commercial Dell Il parait que l'on peut téléphoner à un commercial une fois sa facture éditée, mais non validée, pour négocier une réduction supplémentaire. A tester L'idéal étant de tomber sur une période où l'on cumule un maximum d'offres
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Rédigé par Jsweyth voir ici : http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] 422&page=1 Conseils concernant la négociation au téléphone : (conseils issus de ma propre experience, mais n'hesitez pas a completer) Pour les nouveaux, je reprends simplement les mêmes conseils que vous pouvez trouver dans d'autre topics delliens. Chez Dell, on négocie son prix comme son cochon à la foire du village, c'est comme ça, et honnetement c'est tant mieux. Si vous voulez devenir un dellien eclairé, il conviendra donc de passer par téléphone pour passer commande : Mais ayez toutefois en tête que, les prix étant aléatoires chez DELL plus que chez d'autres, il y a des périodes plus propices à la base de négociation : En ce sens évitez si possible certaines periodes comme Noël : Très mauvaise periode, les commerciaux ont trop de clients pour s'emmerder à négocier, et c'est le moment ou tata josette commande pour son petit neveu... Privilégiez évidemment les périodes d'été, de fevrier mars (ex : mon 9300 du mois de juillet : valeur 2450 TTC 3ans J+1 = négocié 1760 TTC livré) Une fois votre décision prise, voici quelques observations utiles : 1) N'hésitez pas a télephoner à plusieurs interlocuteurs commerciaux différents, car vous aurez une vision plus objective de la limite de prix jusqu'à laquelle vous pouvez négocier votre machine. 2) dans le même esprit, ne vous fiez surtout pas trop à ce que vous raconte un commercial, en terme de technique, de limite de prix, ou par exemple de modèle qui devrait ou pas sortir bientôt : Ils ne doivent jamais réveler quand sort le nouveau modele , on comprend aisement pourquoi... 3) Evitez de donner en tout début de negociation vos coordonnées au commercial, car cela lui permet d'avoir la priorité sur la commission issue de la vente car il vous intègre dans son fichier client (mon commercial m'a en fait expliqué le truc). Donc vous donnez le nom de votre tante agathe et puis a la fin "euh non je le mets a mon nom finalement merci" vous pigez le truc ? 4) Si vous estimez que votre commercial ne s'occupe pas assez vite de vous, ne vous renvoie pas les devis etc, cherchez pas à comprendre , rappelez un autre vendeur, et filez lui la reference du devis qui vous a satisfait, pour quil vous fasse la même, et voilà. 5) Une fois la vente conclue : Vous devez renvoyer un mail en reponse au devis Word et ecrire simplement "bon pour accord" de confirmation du devis NoXXXX". Le vendeur, competent, devra alors vous renvoyer un document Adobe confirmant definitivement la vente, et à partir de là, la vente est faite, et vous pourrez difficilement renégocier votre machine sauf si vous tombez sur un meilleur prix un ou deux jours suivants.
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essayez d'obtenir la réduction "epp" d'après kadett55 :
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epp 6% pour un achat de + de 600e epp 3%pour moin de 600e et epp de 10% pour plus de 1600 euros demander l'epp au moment de la commande, pas pendant la négociation, ils le calculeront sur le prix final
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Prix obtenus Dell XPS m1710 Dell Inspiron 9400 09/11/06 gayval : T7200 / 2048 DDR2 (offre à 1) / Sata 120Go / batterie 9 cellules / Valisette en nylon / pack basic 2ans sur site / imprimante Dell 924 offerte --->1621.05 TTC 10/11/2006 objectifphoto : T7200 / Media Center / assistance 3 ans à domicile / WUXGA (1920 x 1200) / 2048MB 667MHz / 100GB (7,200 rpm) / DVD+/-RW 8x / 7900 GS batt 6 cellules / Valisette -> 1984 au lieu de 2305 Dell Inspiron 6400 09/11/06 kadet55 (négociation en cours) t5500 / 120go DD / 1024ddr2 / batt 9cellules / ati X1400 256mo / media center vers vista /cd reinstall / epp plus remboursement livraison 80+70 euros -> 846ttc codes de réduction à compléter réductions en cours 15/11/2006 x2 de memoire jusqu'au 21 novembre. 50 sur le 9400 haut de gamme jusqu'a la meme date. toujours fdp offert jusqu'au 28 merci de poster vos codes de réductions, et tarifs obtenus (le tout, récent bien sûr ) Message édité par CharlesT le 25-07-2007 à 19:30:13
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