bonjour
ma config:
ordi hp pavillon dv 9000
xp home sp2
AMD Turion 64
 
 
quand j'allume mon ordi j'ai 3 bip (a priori 1 long et 2 courts) puis le demarrage n'a pas l'air de ce faire et je n'ai pas d'affichage. Meme chose en mode sans echec
Apres quelques recherches il me semble que c'est un probleme de bios. A partir d'un autre ordi j'ai donc télécharger sur le site hp une mise a jour du bios (en esperant que ce soit la bonne) que je peux mettre sur une clé. Probleme que faire une fois la clé branché sur l'ordi en panne puisque je rappelle que je n 'ai pas d'affichage)
J'ai aussi vu sur le net qu'il fallait essayer d'enlever la pile plate et de la remettre mais c'est un portable et je ne sais pas ou trouver cette pile ni comment faire  
Mais est ce vraiment le bios??
merci de m'aider c'est urgent

Bonjour,
 
Sur les bios de marque Award 1 bip long et 2 cours correspond à une panne de la carte video, ce qui serait ton cas puisque tu n'a plus d'affichage. Dans ce cas il n'y a qu'une solution, le SAV.

Salut alcidric2 merci de ta reponse
si c'est la carte video est ce grave?

bonjour  
si c'est la carte video  
la sav va remplacer la carte mere  
par contre sauvegarde tes donnees avant de confier ton pc aux saviens
car il vont formater ton disque dur  
si tu veut essayer de initialiser ton bios il suffit que tu enleves le compartiment ou il y a les barrettes de memoire tu trouveras une pile recouvert d'un plastique noir ou sorte deux fils un rouge et un noir  
tu débranches les fils de la carte mere tattends une bonne minute pour etre sur et tu rebranches correctement normalement ta un detrompeur mais je m'en souvient plus( ) )  tu referme le compartiment et tu essaye

AH... c'est encore plus la merde que je ne pensais !! meme pour une carte video il faut formater? parce que mon souci pour sauvegarder mes donnees c'est que l'ordi ne se lance pas donc je ne sais pas si en branchant un ecran externe (le mien est un portable) l'ordi va demarrer normalement et me permettre de voir qquechose

bon... j'ai debranché la pile...mais c'est pareil

Euh, pour info c'est ta carte graphique qui permet d'afficher des choses à l'écran, donc même en branchant un écran externe, c'est foutu. La seule solution que tu as si tu veux récuperer tes données c'est d'extraire le DD et de la brancher à un autre PC.

i'm dead

 
J'ai été confronté aux mêmes problèmes sur un PC aux références identiques. De l'avis d'HP, il semblerait que ce soit un problème récurrent sur cette série de PC et il semblerait qu'en conséquence, la garantie du PC soit prolongée de 90 jours. La réparation implique un retour au SAV d'HP. Ils te changeront la carte mère et feront une mise à jour du BIOS, après quoi, ton PC tournera de nouveau sans problème.

oui mais apres formatage!!

 
En ce  qui me concerne, mon disque dur n'a pas été formaté. J'ai récupéré mon PC comme auparavant, avec toutes mes données. Cela dit, il est clair qu'il vaut mieux avoir effectuer une sauvegarde auparavant si tu veux pas te retaper toute l'install.

un mois que je n'ai pas fait de sauvegarde...et depuis 2 ou 3 jours je me disais d'en faire une !!
si on me formate et que je recupere ma sauvegarde je vais recuperé quoi en fait? juste mes fichiers ou aussi mes prog installés avant formatage? autre question quand je vais recuperer mes fichiers sauvegardés ils vont écraser tout  ou se mettre en plus des fichiers deja existant? derniere question puis recuperer ma derniere sauvegarde sur un autre ordi ou une sauvegarde est elle dediee a un ordi et un seul?

ton pc serat comme si tu l'allumer pour la 1ere fois avec les progrmammes d'origines  
tu peut préciser avec quoi tu fais tes sauvegarde?

qu'en est il actuellement

la réparation à eu lieu ?

combien de temps dure cette réparation et c'est à nous d'envoyer le pc ?

??????????

 
Ce n'est pas toi qui envoie le PC. C'est HP qui vient le récupérer via un transporteur et qui te le ramène par la suite.

a merci !
 
et sinon la réparation dure longtemps ??

 
Tout dépends de la réparation. Ca peut prendre moins d'une semaine ou 10 jours.

bah en fait c'est le meme probleme que celui déjà expliqué avec la meme machine
 
et j'espère qu'une fois réparé sa ne retombe pas en panne tous les six mois sinon adieu HP

 
Moi, retour au bout de 7 jours ouvrés. Et normalement, y'a pas de raisons que ça retombe en panne, c'est pas du ACER lol

j'espère bien que c'est pas du acer encore moins du packard bell