Reprise du message précédent :
au risque d'être lourds, peux tu stp faire une photo en vrais, j'ai vraiment envie de tester ton truc, pas envie de renvoyer à boulanger aussi, mais avec ton schéma je ne vois pas grand chose, si tu plis comme tu dis tu dois faire levier avec ta main à un endroit et pousser à un autre, si possible prendre une photo et rajouter des fléches je sais j'en demande beaucoup dsl mais merci d'avance

 
J'ai poussé avec les pouces niveau flèche noire et les autre doigts niveau flèches blanches.... le plus au bord du pc possible... j'ai été jusqu’à entendre le clic des boutons mais attention à pas tout casser !!!!  
Je décline toute responsabilité en cas de casse    
 

je viens de faire comme tu montre sur la photo, le bruit diminue mais ne part pas , il part sur presque tout l touchpad sauf au niveau du bouton click droit, je pense que le problème chez moi doit être plus grave, ou j'ai pas forcer autant que toi

Pour ma part j'ai renvoyé le mien chez boulanger.  
La nana au service SAV ne semblait pas choquée du comportement du touchpad mais trouvait ça quand même bizarre. Leur technicien SAV doit me valider le problème mardi afin qu'eux puissent le renvoyer à ASUS. S'il décrète RAS j'aurais tout de même un avoir du montant du PC (encore heureux !) dans le cadre du "15 jours pour changer d'avis" et je prendrais le risque de recommander le même modèle je pense, quitte à tester sur place dès réception et refuser le produit directement s'il présente le même problème.  
 
Je leur ai bien signalé que selon les forums, le problème (car oui c'est effectivement un problème !!) venait essentiellement de LEUR stock  
 
Affaire à suivre mardi...

 
pour info le miens acheté chez Darty aucun jeux ni bruits

je suis devant un diléme, je viens de voir que sur ma facture il est arqué fin de garantie pour le 05/2016   donc plus d'un an, alors que normalement c'est le 05/2015 d'après le bon d'échange.
J'ai peur que si je retourne le pc pour échange à cause du touchpad on me remettre une garantie pour le 05/2015 , à moins que dans le systéme ça soit maintenant validè pour 2016, vous en pensez quoi merci

J'ai la garantie 1 an (indiqué fabricant) comme bon nombre de pc du commerce. Mais la loi Hamon d'extension à 2 ans constructeur devrait être appliquée en Juin 2016. Pour voir la durée globale de garantie regarde sous le pc sur l'étiquette code barre si c'est inscrit 12M ou 24M. La garantie de la batterie est de 12 mois.

J'ai ouvert le pc, sous le touchpad c'est la RAM attention.

oui, mias moi comme j'ai eu le pc en geste commerciale, ils ont bien indiquer que la garantie rester celle de l'ancien pc, donc finit le 05/2015 normalement, sauf qu'au moment d'imprimer la facture c'est sortie 05/2016, je ne sais pas qi y a eu cumule automatique ou si la personne à fait une erreur.
maintenant à cause de cela j'hésite à le faire changer puisque je vais avoir une autre facture.
 
tu dis avoir ouvert le pc, tu parle de la trape de ram/hdd ou de toute la coque ? si tu as ouvert toute la coque pense tu qu'on puisse remettre le touchpad en place facilement ? merci

Non pas la coque, la trape, je peux juste dire que dessous y'a la RAM (ben ça s'enlève) et la carte mère.
Si t'arrive à déclipser la coque (pas simple, y'a des vis sous le lecteur dvd), ça serait possible en effet.

 
Alors ça a donné quoi ?

J'ai recommandé le même que je refuserais à réception si même problème.. Je pense l'avoir pour la fin de la semaine.

ok j'attends de voir si c'est pareille, ils ont pris ça comme défaut ou bien tu s utilisé le droit de rétraction ?

Comme défaut mais surtout car ma touche - du pavé numérique était clairement défectueuse..  
 

Eh bien quelle loterie Asus ou ils traitent leur stock avec un tractopelle.

Juste pour info, il sortira une gamme G501 sur le modèle slim/double ventilo/pcie SSD (avec probablement une GTX960m) mais fort à parier qu'il sera plus cher encore et le démontage à la GS/VN7..

Bon mise a part ses problèmes de finitions, excellent rapport qualité prix. Je joue a tout mes jeux en élevé ultra, a 20-40 fps, niquel!

Pourquoi, t'en a eu des problèmes de finition?

Perso le plus emmerdant c'est les traces de doigts..pas eu de touchpad bancale ou de mauvaise impression sur l'écran au contraire.

Bonsoir,
 
Même problème de trackpad défectueux. Gling-gling. Quand ça fait du bruit comme ça, c'est clairement un défaut de fabrication. Et totalement inacceptable pour le prix demandé.
Peut-être suffirait-il de le démonter de bricoler et de remonter pour supprimer le défaut?
 
Reçu ce jour, acheté chez rue du commerce. Un lot commun avec ceux de Boulanger?
Je renvoie demain et je vais tenter une deuxième fois.

Aie donc il n'y a pas que boulanger de concerné..  
Il est clair que c'est un défaut de fabrication c'est certain !  
Pour ma part le deuxième commandé arrive demain chez boulanger.. Je vous tiendrais informé.

Idem chez Carrefour mais bon, pas un soucis pour moi! Parlons des perfs plutôt que de ca! Moi en concret: dying light, tout en elevé, 20fps mini. L'ombre du mordor, 28

Bonsoir

Bonsoir, j'ai acheté cette belle bête aussi , chez DArty, pas de problemes sur le trackpad chez moi.
En revanche côté colorimétrie c'est un peu n'importe quoi. Trop de contraste déjà c'est certain, et trop de rouge sur mon écran. J'ai vu cela en important une photo venant de mon autre ordi avec écran étalonné.Je vais essayer de chopper une cellule et je vous en dirais un peu plus dans les semaines à venir. D'ailleurs je ne sais pas vous, mais je n'ai pas trouver de moyens pour modifier le contraste.
 
Petite question, McAffee est installé d'emblé avec w8.1, cela vaut le coup de le garder ? J'ai fonctionné des années sans anti virus sans ne jamais rien chopper mais bon, vous savez, quand on a un tout nouveau Pc, on est un peu frileux pour tout !
 
Merci pour vos réponses.

Je suis le seul à pas avoir de problèmes? Parce que clairement, on est en train d'effrayer tout le monde. Sur les évaluations, y'a pas tant d'histoires bizarres. Tant pis pour Asus, ils avaient qu'à faire attention. J'ai reporté les lots défectueux.

"Splendid" doit être sur normal. Y'a un "étalonnage Windows" déjà à faire a minima. Et rouge prédominant, c'est pas la balance habituelle des G551. Si t'as la possibilité d'avoir une sonde et nous donner un profil n'hésites pas. Il faut te dire malheureusement qu'il n'y a pas de portable très bien étalonné par défaut sauf Apple & exceptions. Cette exigence est récente dans le monde du pc portable et délaissée tout comme l'input lag. Je conseille de virer McAfee pour en installer un autre, pas obligé.

on peut peut être voir la date de fabrication sous le pc pour les lots défectueux, le mien est de janvier 2015.
 
j'hésite encore pour le retour à cause de la garantie, j'ai jusqu'à mardi pour le changer, j'ai pas encore eu le temps de le démarrer ni de le bidouillé, il est dans son carton chez moi, et je suis en vacance pour la semaine.

Non, tu n'es pas le seul , je n'ai pas de problèmes particulier
 
"Splendid" ? J'ai raté un truc , je ne sais pas du tout de quoi tu parles.
J'ai fait un étalonnage windows, mais avec ces outils très mal fait, ce n'est pas génial, quand tu baisses une couleur en fait tu l'assombris. Du coup j'arrive à un bon résultat, mais l'écran est sombre, c'est ce qui me fait dire que c'est plus un problème de contraste, et bcp moins un problème de colorimétrie. Mais oui, sur les écrans de portable, c'est rares d'avoir un écran calibré.
 
Sinon, j'ai un petit truc qui va ravir tout le monde pour éviter de salir son portable :
Pour avoir été un fou de Hifi Hi end, j'avais ces problèmes de salissures fréquente sur ces acier noir brossé. La solution qui va vous paraître bizarre ou débile mais qui fonctionne à 100% sans ne rien risquer :
 
Prenez un mouchoir en papier, mettez un goutte d'huile (j'avais que de l'huile d'olive perso, c'est pareil) et essuyer votre ordi avec. En effet, ce genre d'acier absorbe légèrement le gras, c'est pour cela que les traces de doigts restent. Apreès ça, votre ordi est d'un beau noir profond et les traces de doigts n'apparaissent plus ! Opération peut être à renouveler dans le futur.
Il n'y a pas de sensation de gras au toucher après ça.
 
Voilà, ça parait farfelu mais ça marche. Peut être est il préférable de prendre une huile pure comme on peut trouver en pharmacie à pas cher.
 
 

Oh, et merci pour ta réponse à propos de McAffee !

si tu chope une sonde partage le profile colorimétrique ici  

C'est le logiciel de traitement Asus: tape "Splendid Utility" dans la recherche Windows. Effectivement, la calibration Windows ne peut être qu'imparfaite. Tu as réglé la luminosité presque à fond? C'est pas son point fort.

Et grandement merci pour le remède anti traces de mamie.

Oui, la date de fabrication, indiquez la

J'ai récupéré mon G551 de "remplacement" à boulanger. Je n'ai quasiment plus de problème de trackpad (c'est vraiment léger) donc je le garde ce coup-ci !

Ah super et tu as eu les 40€ de carte cash ?

Par contre cest la loterie du coup je vais peut etre garder le miens, tu as quelle date de fabrication sur le nouveau ?

Non, j'ai reçu le mail cette après-midi donc je l'ai réclamée mais on m'a dit que comme c'était un bon d'échange je ne pouvait en bénéficier étant donné que ma date d'achat initiale est antérieure au 16/02, date de début de l'opération carte cash. Tant pis, j'aurais essayé

12/2014

 
La chance!
Je vais patienter et attendre mon deuxième avec impatience... En espérant qu'il n'a aucun défaut cette fois!
Parce qu'en dehors de ce problème de trackpad, c'est vraiment une belle machine (venant d'apple, c'est un joli compliment...).

donc c'est pas le même lot est pourtant tu as le problème, ou bien celui du 12/2014 est ok ?

Problème de trackpad léger, donc c'est pas vraiment bon?

Dites moi si la solution nettoyage marche bien, je l'ajouterais.

Ahhh, merci pour l'application "Splendid" ! Cela a grandement amélioré la qualité, et c'est beaucoup moins contrasté, donc on approche de quelque chose de potable. J'ai mis en manuel et non en "normal" mode et ai mis la color temperature du côté bleu à 50 (au max).
Ce ne sont pas encore des couleurs hyper naturelle mais c'est acceptable.
 

Mais c'est bizarre c'est carrément trop bleu pour moi, dépasser les 15 (bleu) on le remarque. C'est quoi ta dalle?

Celui du 12/14 est quasiment ok, le bruit métallique est présent seulement en bas à droite et est BEAUCOUP moins prononcé que le premier donc moi perso ça me va ! Et je viens aussi d'Apple (Macbook Pro Retina )

12/14 le mien aussi....

j'ai tordue encore plus la coque le bruit est presque partie, j'ai allumé le pc il tourne sous W7 pro, je vais demander le remboursement de W8.1.
 
j'ai tout de même pris le risque d'ouvrir le pc (la coque) au niveau du touchpad, bein y a rien sous la carte mère c'est fermé, donc le touchpad est fixé par le dessus, on ne peut rien faire d'autre que tordre la coque.

Windows 7? A neuf?
Je me ferais rembourser ça ou demanderais un geste.

Mais enlever la CM ça permet quand même de tordre sans abimer le reste?
Que d'histoires... ça m’énerve pour vous franchement.

On attend d'autres retours positifs, négatifs pour estimer un peu tout ça. Ce problème de touchpad n'a toujours pas d'échos ailleurs, pas vu en com non plus.

non j'ai pas sortie la carte mère, juste ouvert un peut l'avant du pc pour regarder.

après oui j'ai mis W7 à neuf j'ai même pas booté W8.1, j'ai direct mi le SSD avec W7 pro.

edit: j'ai mis une barette Hkhynix 12800 mais DDR3 normal pas low et elle marche sans problème.