Bonjour à tous,
un ami ayant de gros problèmes de démarrage sur son ACER 7730G me l'a confié pour que je tente une réparation, ou du oins trouver l'origine du problème.
 
Au début, il lançait Windows, puis s'arrêtait au bout de quelques minutes.  
Ensuite il n'arrivait même plus à aller jusqu'à Windows, obligé de démarrer en mode sans échec.
Hier je décide donc de tenter une nouvelle install de Win Seven. Le PC plante pendant l'install. Bon.
Je me résouds à essayer de formater avec mon vieux CD de Win XP. Et là, BSOD.
Je me dis bon, je vais quand même essayer de récupérer ses données avec un Live CD linux et mon DD externe.  
Et là, c'est le drame :
BackTrack 3, marche pas. Il se charge et j'ai une souris qui clignote sur un fond noir.
BackTrack 4, marche pas. Plante au chargement.
Ubuntu, marche pas. Plante au chargement du kernel.
Mon vieux CD de Whax 3.0, marche pas. Problème de SCSI.      
Knoppix, marche pas. Plante au chargement.
 
Je n'ai trouvé que la distib Alixe qui a voulu booter. Mais là, impossible d'accéder à son disque dur. Ou alors c'est que j'ai pas trouvé le chemin...
 
J'ai même fait memtest+ qui est livré avec Ubuntu. Et là, memtest plante au bout de quelques secondes.    
 
Alors à votre avis, c'est quoi qui déconne ? RAM ? DD ? Carte mère ? Voir même le proc (mais j'en doute) ?
 
Je suis vraiment à court d'idées, je suis presque en train de lui conseiller d'en acheter un autre, mais ça fait quand même ch*** pour un PC qui a à peine plus d'un an...
 
Merci de votre aide  

Pas d'idée ?      

va dans le bios et désactive le max de fonctions dont tu n'auras pas besoin par la suite.
Si tu peux, désactive l'AHCI sur le contrôleur disque.
 
et tant qu'à faire, les LiveCD proposent généralement un Memtest86... ça ne coute rien, et tu seras déjà fixé sur l'état de la Ram

 
J'ai désactivé l'AHCI, ça a rien changé...
Et le memtest86, je précise justement dans mon 1er message qu'il n'a rien donné, vu qu'il plante au bout de quelques secondes...
 
Ca résout pas mon problème, mais merci quand même.

ah désolé j'avais pas lu... mais là il y a clairement un GROS problème... si memtest86 plante.
 
Problème matériel quelque part...

Oui, c'est ce que je me dis aussi...    
 
Mais si c'est le DD ou la RAM, ça se change, si c'est autre chose, vu que c'est un portable, c'est plus chaud.
 
Alors comment savoir de quel partie du matériel provient le problème ?
Ça lui éviterait de devoir se payer un nouveau PC et d'envoyer celui là à la benne après un peu plus d'un an de bons et loyaux services...

c'est pas le DD en tout cas, vu que memtest ne fait aucun accès disque...
 
sinon pour la durée de vie, ce genre de pépin est malheureusement assez courant avec les Acer

Ouaip, avec les Acer c'est soit ça marche bien, et durablement, soit ça déconne, mais alors bien comme il faut.
Par contre jusqu'à maintenant j'avais réussi à résoudre mes problèmes par un bon réinstall de Windows.
Mais là même les distrib linux veulent pas se lancer...

Je lui conseille donc de s'en acheter un nouveau ?

je conseillerai :
- de checker avec de une RAM différente (ou avec qu'une seule barette)
- de nettoyer le portable, surtout au niveau de la ventilation : Acer grapille un peu partout dans la conception des machines pour pouvoir offrir un prix aussi agressif... mais les dissipateurs sont généralement vu au plus juste, et avec une bonne dose de poussière il n'arrive plus à dissiper, donc T° qui monte en flèche, et bugs divers et variés.
 
 
Memtest plante de quelle façon ?
écran figé ?
artefacts sur l'écran ? (bandes blanches, carrés colorés, etc.)

Pour la RAM faudrait essayer en effet.
Pour le nettoyage, je pense pas que ça vienne de la température, parce que même à froid, il plante direct.
 

Ecran figé. Comme lors de l'installation de Windows ou le lancement du Live CD d'ubuntu.

Bon et bien je crois que le problème ne vient pas de la RAM.
J'ai enlevé une barette, le PC ne va meme pas jusqu'a l'ecran du bios. Et avec l'autre barette, il me plante memtest à 18% pendant le test #2 (Moving inversions, ones & zeros).
J'ai aussi démonte le portable de ma soeur pour lui piquer ses barettes de RAM et les tester le PC défaillant.
Là encore, même problème, le Live CD ne charge pas et Memtest va un peu plus loin, à 50% du test #3, mais il se fige aussi...
Pourtant ces barettes marchent parfaitement sur le PC de ma soeur !!!

Donc j'en conclus à mon humble avis qu'il y a un problème au niveau de la carte mère. J'ai bon ?

Par contre, une question : ça ne se change pas une CM sur un portable ?

tes tests semblent converger vers un problème matériel sur la CM effectivement.
 
Une CM, ça se change, mais :

• ça coute la peau des fesses (dans les 400€)
• ça ne garanti rien concernant un nouveau problème susseptible de survenir 2 semaines après le changement de carte mère

Bref, mieux vaut changer la machine

C'est ce que je pensais pour la CM. 400€ quand même    
Je lui ai proposé de tout changer, et il est d'accord.
Il va se prendre un fixe, parce que finalement il avait un portable mais il ne bougeait jamais.

Bon allez j'arrête le 3615 MyLife.

Enfin bon au moins l'avantage du fixe c'est que si la CM tombe en rade , on peut la changer et ca coute même pas 100€    

Voila je crois que l'affaire est close, merci encore cartemere !!!