Reprise du message précédent :
Bon ... retour en garantie pour le mien ... acheté en décembre 2008 pour rappel.
Vista ne se lance plus, écran noir avec la souris après avoir (longuement) chargé. J'ai déjà eu le coup ... résolu en passant par la partition de réinstallation (touche F10).
Là aucun résultat ... je n'arrive à accéder ni au mode sans échec ni au centre de réinstallation vaio. Les dvd de réinstallation ne servent à rien (toujours le même écran noir avec la seule souris).
J'ai récup' mes données avec un live cd d'eeexubuntu (ubuntu et kubuntu ne passant pas, j'avais ça sous la main).
J'ai appelé le SAV Sony (n° non surtaxé, bon point) qui m'a confirmé la garantie de 2 ans au passage (1 an chez Leclerc puis 1 constructeur donc) ... je laisse tomber Leclerc dont je me méfie par expérience du SAV. On a fait 2/3 tests, le gars (sympathique) a ouvert un dossier et l'atelier doit me rappeler dans l'heure pour vérification et savoir si ils le prennent en charge.
Ensuite envoi d'un transporteur avec boîte ... passage en atelier ... retour sous 5/10 jours à priori.
Je vous tiens au courant ...
Message édité par dTect le 27-04-2009 à 17:00:23