Bonjour tout le monde,
J'ai un souci de disque dur sur un PackardBell Easynote LJ65. Le souci étant que je ne dispose pas des CD de restauration j'ai comme un probleme pour le faire partir en garantie ...
Y'aurait il dans le coin un possesseur de ce même model avec qui je pourrai m'arranger pour me procurer les CD en question. C'est pas pour une utilisation finale juste pour pouvoir l'envoyer en garantie sans quoi ils en veulent pas
 
Merci d'avance

up, personne ne possede ce portable ?  

La garantie ne peut pas être refusée au prétexte que tu ne possède plus le CD de restauration.
 
Toutefois il faut que tu fasses attention:
Si ton problème est d'ordre logiciel, tu risques de payer cher car en principe c'est à toi de le restaurer via le CD.
 
Afin de t'assurer que ton problème est matériel et non logiciel, as-tu déjà installé un OS vierge sur le PC pour voir si le problème est encore présent?
 

Quand j'essaie d'installer un vista avec un CD normal de windows vista au début j'avais un message "Le disque que vous avez sélectionné risque de bientôt tomber en panne" a l'étape du choix du disque et maintenant il fait "windows is loading file" puis ecran noir jusqu'à la saint glin-glin ...
 
Quand je plug le HDD dans mon PC de bureau il démarre plus (mais le disque est vu dans le BIOS)

up personne quand meme ?

Bonjour,
j'ai le même problème que vous je veux savoir SVP si vous avez réussit a trouvé le CD de restauration ?
merci

en meme temps, les CD de restauration, faut les graver soit meme.
 
Normalement le pc te harcèle de message pour le faire