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  Redémarrage en boucle après changement de RAM

 


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Auteur Sujet :

Redémarrage en boucle après changement de RAM

n°1409227
fautoyere
Posté le 09-04-2014 à 20:56:43  profilanswer
 

Bonsoir,
 
Après plusieurs heures de recherches, je n'arrive pas à trouver la solution à mon problème.  
J'ai un pc portable Asus K52JR avec 4Go de RAM, j'ai souhaité doubler ma mémoire vive et j'ai donc acheté deux barettes G.Skill 2x4Go.
Avant l'achat, j'ai vérifié avec Speccy quel type de RAM il me fallait, voici les caractéristiques :

Spoiler :

Emplacements mémoire
 Nombre d'emplacements mémoire 4
 Emplacements mémoire utilisés 2
 Emplacements mémoire libres 2
Mémoire
 Type DDR3
 Taille 4096 Mo
 Canal # Double
 Fréquence DRAM 532,1 MHz
 Latence CAS# (CL) 7 horloges
 Délai RAS# vers CAS# (tRCD) 7 horloges
 Précharge RAS# (tRP) 7 horloges
 Temps de cycle (tRAS) 20 horloges
 Taux de commande (CR) 1T
Mémoire physique
 Utilisation mémoire 48 %
 Total (physique) 3,86 Go
 Disponible (physique) 1,99 Go
 Total (virtuelle) 7,71 Go
 Disponible (virtuelle) 5,68 Go
SPD
 Nombre de modules SPD 2
  Emplacement #1
   Type DDR3
   Taille 2048 Mo
   Fabricant Hyundai Electronics
   Bande passante maximale PC3-8500F (533 MHz)
   Numéro de pièce HMT125S6BFR8C-G7
   Numéro de série 1D500E5A
   Semaine/année 47 / 09
    JEDEC #3
     Fréquence 609,5 MHz
     Latence CAS# 8,0
     RAS# vers CAS# 8
     Précharge RAS# 8
     tRAS 23
     tRC 31
     Voltage 1,500 V
    JEDEC #2
     Fréquence 533,3 MHz
     Latence CAS# 7,0
     RAS# vers CAS# 7
     Précharge RAS# 7
     tRAS 20
     tRC 27
     Voltage 1,500 V
    JEDEC #1
     Fréquence 457,1 MHz
     Latence CAS# 6,0
     RAS# vers CAS# 6
     Précharge RAS# 6
     tRAS 18
     tRC 24
     Voltage 1,500 V
  Emplacement #2
   Type DDR3
   Taille 2048 Mo
   Fabricant Hyundai Electronics
   Bande passante maximale PC3-8500F (533 MHz)
   Numéro de pièce HMT125S6BFR8C-G7
   Numéro de série 1DB00E58
   Semaine/année 47 / 09
    JEDEC #3
     Fréquence 609,5 MHz
     Latence CAS# 8,0
     RAS# vers CAS# 8
     Précharge RAS# 8
     tRAS 23
     tRC 31
     Voltage 1,500 V
    JEDEC #2
     Fréquence 533,3 MHz
     Latence CAS# 7,0
     RAS# vers CAS# 7
     Précharge RAS# 7
     tRAS 20
     tRC 27
     Voltage 1,500 V
    JEDEC #1
     Fréquence 457,1 MHz
     Latence CAS# 6,0
     RAS# vers CAS# 6
     Précharge RAS# 6
     tRAS 18
     tRC 24
     Voltage 1,500 V


 
J'en ai déduit avoir besoin de barrettes DDR3 Pc3-8500 1066Mhz trouvés ici : http://www.materiel.net/barrette-m [...] 66176.html
Je tourne sous Windows 7 Professionnel 64-bit SP1.
 
J'ai installé les barrettes et lors du redémarrage, je tombe sur l'écran  
http://uppix.com/f-20110101214523517fa4070012bce1.jpg (photo trouvée sur le forum).  
Aucune des deux options ne me permet un redémarrage correct, après chacune des deux options j'obtiens un écran noir, le pc redémarre et je me retrouve à nouveau sur cet l'écran.
 
J'ai mis à jour mon BIOS = même problème.
 
D'où vient mon soucis? Est-ce la RAM qui n'est pas compatible? Ma carte mère qui ne supporte pas les 8Go? (pourtant visibles dans le menu de boot)

Spoiler :

Fabricant ASUSTeK Computer Inc.
Modèle K52Jr (Socket 989)
Version 1.0
Vendeur de chipset Intel
Modèle de chipset Havendale/Clarkdale Host Bridge
Révision de chipset 12
Vendeur de southbridge Intel
Modèle de southbridge HM55
Révision de southbridge 06
Température du système 54 °C
 BIOS
  Marque American Megatrends Inc.
  Version K52Jr.214
  Date 26/01/2011


 
Que puis-je essayer pour pouvoir démarrer correctement?
 
Merci :)

mood
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Posté le 09-04-2014 à 20:56:43  profilanswer
 

n°1409231
cedrixe
Posté le 09-04-2014 à 21:19:08  profilanswer
 

Salut,
Pour moi pas d'erreur sur les barettes et ton Pc accepte 8go Max
 
Je sais plus qu'elle marque mais j'avais du passer par un menu pour valider un changement de matériel sur un Pc portable
Avec une touche F3 ou autres je ne sais plus


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Quand on se trompe dans l'erreur, on a des chances d'avoir bon !!!
n°1409241
fautoyere
Posté le 09-04-2014 à 22:10:09  profilanswer
 

Je vais essayer tous les F possible, en commençant par le F3. Merci de ta réponse !

n°1409247
fautoyere
Posté le 09-04-2014 à 23:11:22  profilanswer
 

Cela ne marche malheureusement pas :/. D'autres solutions?
J'ai aussi essayé une barrette 2Go et une 4Go, toujours pareil.

n°1409248
cedrixe
Posté le 09-04-2014 à 23:13:02  profilanswer
 

Et les deux de 2 go ?


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Quand on se trompe dans l'erreur, on a des chances d'avoir bon !!!
n°1409250
fautoyere
Posté le 09-04-2014 à 23:34:33  profilanswer
 

La config d'origine fonctionne correctement.

n°1409266
efimo
Posté le 10-04-2014 à 08:15:40  profilanswer
 

Tente un reset bios


---------------
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n°1409295
fautoyere
Posté le 10-04-2014 à 12:20:10  profilanswer
 

Je dois faire comment pour un reset BIOS?

n°1409313
cedrixe
Posté le 10-04-2014 à 14:16:07  profilanswer
 

Tu as mis ton bios à jour donc c'est pas la peine !
 
Il reste un problème de compatibilté qui peut exister avec la ram !
Mais seul les test avec d'autres barettes permet de le voir


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Quand on se trompe dans l'erreur, on a des chances d'avoir bon !!!
n°1409345
saucissema​caroni
Posté le 10-04-2014 à 16:48:22  profilanswer
 

tente de te faire une clé usb linux live et regarde si tu as tjrs le problème


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X201: I5 520- 8go 12' AFFS Flexview- 500go SSD- bat 9cell- Wifi N || Frankenpad T60: T8100- 15' UXGA FlexView- 4go -kingston hyperx128go-Feedback-
mood
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Posté le 10-04-2014 à 16:48:22  profilanswer
 

n°1409499
fautoyere
Posté le 11-04-2014 à 20:38:20  profilanswer
 

Je suis en dialogue avec le SAV de materiel.net, deux jours que j'attends la réponse du service technique :/.
 
Je vais essayer avec un live cd linux ce soir, merci pour ce conseil.

n°1409618
orbis
Posté le 12-04-2014 à 18:58:25  profilanswer
 

tu as changé des PC3 8500F pour des 8500
F pour fully buffered , ce sont des mémoires qui eliminent les erreurs dans les modules mémoire donc plus fiables
alors ou bien les ram font des erreurs sur ton portable , ou bien ton portable ne prend que les 8500F

n°1409643
fautoyere
Posté le 13-04-2014 à 01:36:00  profilanswer
 

Je trouve toute cette histoire de compatibilité plutôt casse tête, une erreur semble vite faite ^^'.
 
@orbis : J'ai fait une photo de ma RAM d'origine à côté d'une nouvelle barrette, sur l'étiquette est inscrit "PC3-8500S" sur celle d'origine (celle du haut sur la photo).
 
http://nsm08.casimages.com/img/2014/04/13//mini_14041301353417013512144913.jpg
 
@saucissemacaroni : N'ayant pas trouvé mon live CD de Ubuntu, je m'en refait un pour pouvoir faire le test mais je n'ai pas de grands espoirs quand à cette méthode. Si cela fonctionne, que faire par la suite? Si cela ne marche pas, je ferais usage du délai de rétractation de 7 jours.
 
La question suivante serait : Où trouver des barrettes compatibles avec mon pc portable et comment m'assurer quelles sont compatibles avant l'achat?
 

n°1409972
fautoyere
Posté le 15-04-2014 à 22:13:47  profilanswer
 

J'ai finalement renvoyé les barrettes car après essai de toutes les méthodes proposés, aucune n'a fonctionné. Merci pour vos réponses !
 
Si quelqu'un sait où je peux trouver des barrettes compatibles avec mon pc portable, je suis preneur :).

n°1410007
saucissema​caroni
Posté le 16-04-2014 à 09:52:20  profilanswer
 

fautoyere a écrit :

@saucissemacaroni : N'ayant pas trouvé mon live CD de Ubuntu, je m'en refait un pour pouvoir faire le test mais je n'ai pas de grands espoirs quand à cette méthode. Si cela fonctionne, que faire par la suite? Si cela ne marche pas, je ferais usage du délai de rétractation de 7 jours.


 
Si cela fonctionne avec une live USB linux c'est que ton problème est software et non hardware. (c'est un moyen simple et rapide pour commencer un diagnostique)


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X201: I5 520- 8go 12' AFFS Flexview- 500go SSD- bat 9cell- Wifi N || Frankenpad T60: T8100- 15' UXGA FlexView- 4go -kingston hyperx128go-Feedback-
n°1410074
fautoyere
Posté le 16-04-2014 à 16:07:04  profilanswer
 

Ça n'avait malheureusement pas fonctionné, live CD ou live usb. J'ai pris kubuntu pour cet essai, le logo kubuntu s'affichait puis j'avais quelques lignes me signalant une erreur et le pc redémarrait.

n°1410709
hpdp00
bleus, c'est fou
Posté le 22-04-2014 à 21:02:32  profilanswer
 

tu pourrais essayer avec de plus rapides que 8500. dans le bios y a peut-être moyen de limiter la vitesse ram? on y perd un peu évidemment, mais moins que le passage de 2 à 8 Gb.


---------------
du vide, j'en ai plein !
n°1410728
fautoyere
Posté le 23-04-2014 à 01:23:35  profilanswer
 

Essayer avec des plus rapides que des 8500, c'est à dire? Je n'ai rien vu dans le bios qui me permette de changer quoi que ce soit par rapport à la RAM, je suis peut-être passé à côté.

n°1410732
hpdp00
bleus, c'est fou
Posté le 23-04-2014 à 02:45:01  profilanswer
 

tu as de la ddr3 PC3-8500F (533 MHz), peut-être que de la PC3-10600 (566 Mhz) fonctionnerait mieux


---------------
du vide, j'en ai plein !
n°1410733
fautoyere
Posté le 23-04-2014 à 03:00:33  profilanswer
 

Qu'est-ce qui te fait penser que cela marcherait mieux? J'aurais plus de chance que cela marche parce que la fréquence est plus élevée? Qu'en est-il du "F" après PC3-8500, est-ce une spécificité qui rendrait incompatible d'autres RAM de même fréquence?
 
J'ai beaucoup de questions, j'aimerais comprendre pourquoi cela n'a pas fonctionné avec les G.Skill que j'avais acheté. Merci pour toutes vos réponses :).

n°1410746
matchat
Posté le 23-04-2014 à 11:30:33  profilanswer
 

A mon sens peu importe la fréquence, en prenant des rettes plus "rapide", le bios les "bloquera" à une fréquence inférieure ms n'empêchera pas leur fonctionnement ;)...
 
NB: as tu vérifier le voltage de fonctionnement, je pense que ça pourrait poser pb...même si sauf cas TRES particulier ça ne devrait poser + de pb que la fréquence non plus ;)

n°1410773
fautoyere
Posté le 23-04-2014 à 15:39:54  profilanswer
 

Tant qu'elles fonctionnent, une fréquence limité n'est pas importante.
C'était bien 1.5V de tension pour mes barrettes d'origine et celles achetées :/

n°1410786
hpdp00
bleus, c'est fou
Posté le 23-04-2014 à 17:28:02  profilanswer
 

t'as 4 emplacements et 4 barrettes mais seulement les 2 d'origine qui marchent, apparemment. mon idée serait que les 2 nouvelles ne sont pas totalement compatibles mais qu'une 10600 le serait, ayant "de la marge".

 

pour la F je trouve :

 

   e or ECC: ECC, error-correcting RAM. (> pour serveur)
    r: "registered" RAM
    f or FB: "fully buffered" RAM.
    u: "non-registered" or "unbuffered" RAM; this is optional, and not always used. If you have a RAM module that doesn't specify that it's registered or buffered or ECC, it's probably unbuffered.

 

Fully buffered DIMMs are notched differently than standard RAM packages, so they physically will not fit in a slot meant for other types of memory.

 

la S est de la so-dimm pour portable.
t'as quoi au juste? les F et S sont physiquement incompatibles... (dit le gars)

 

tiens, je trouve ça aussi pour la F :
That OCZ RAM is designed to run at CL7 at a higher voltage of 1.6V. Standard DDR3 runs at 1.5V. If you just plug it without raising voltage in BIOS, that OCZ RAM would most likely run at slower CL8 timing.


Message édité par hpdp00 le 23-04-2014 à 17:30:07

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du vide, j'en ai plein !
n°1410832
fautoyere
Posté le 23-04-2014 à 22:07:43  profilanswer
 

J'aurais 4 emplacements mais je n'en ai trouvé que deux, où seraient les deux autres de libre? J'avais démonté mon clavier, mais aucun emplacement de visible.
 
J'ai de la S normalement, c'est la lettre qui suit PC3-8500 (voir photo plus haut).
 
D'origine, mes barrettes seraient fully buffered, d'après Speccy.

n°1410840
hpdp00
bleus, c'est fou
Posté le 23-04-2014 à 23:33:27  profilanswer
 

4, c'est ce qui est indiqué au début du spoiler. mais peut-être pas tous équipé d'un socket.


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du vide, j'en ai plein !
n°1410882
fautoyere
Posté le 24-04-2014 à 14:29:41  profilanswer
 

Oui j'avais vu ça, il faudrait peut-être rajouter des socket si je veux bénéficier des deux autres emplacements (et les trouver avant ^^)

mood
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