Bonjour, j'ai acheter mon Asus le 12 juin 2014, je n'ai jamais eu de problème avec jusqu'a hier, apres l'avoir transporter au domicile de mes parent pour y passer le weekend( il n'a pas subit de choc, à aucun momment),une fois arriver chez mais parent, mon pc c'est mis à avoir un probleme avec l'ecran, rien ni est afficher, ce n'est donc pas un probleme de retro éclairage, depuis a chaque fois que je le démarre, l'écran est noir, je sais pas quoi faire , dois-je contacter le SAV asus, ou existe -il des manip que je puisse faire?
Il s'agit de cet ordinateurhttp://www.amazon.fr/Asus-Premium- [...] =r510+asus
Asus Premium R510LC-XX306H PC portable non tactile 15" Argent (Intel Core i5, 4 Go de RAM, Disque dur 750 Go, NVIDIA GeForce GT720M, Windows 8)
Je vous remerci par avance pour toute aide de votre part

j ai contacter mon vendeur qui me propose de me l échanger ou de me le rembourser, avant de lui renvoyer j aimerais formater l ordinateur car il contient beaucoup trop de données personnel comment les effacer?

Pour les effacer il faut demonter le cache arriere, enleve le disque et le brancher sur un usb externe.

Ok, il me faut donc un second ordinateur?

celui d'un pote suffira