bonjour
 
j'ai un soucis depuis hier  
j'ai voulu formater mon pc qui est un packardbell easynote sous windows 10,le formatage démarre bien,arriver a 66% il bloque 30minutes et m'affiche une page me disant qu'il y a eu un problème,et me propose de relancer le formatage,ce que je fait  
la 2eme fois pareil,blocage a 66% etc,je choisi d'annuler le formatage,
et depuis,quand je l’allume il m'affiche la marque du c puis redémarre,et il continu a faire ça jusque ce que je le force a s’éteindre en appuyant sur le bouton
j'ai voulu réinstaller windows en bootant sur une clé usb mais je suis incapable d'entré sur le bios (ça fonctionnait très bien avant)  
 
si quelqu'un aurait une idée pour le relancer je vous écoute car la je sèche complètement
 
merci

Peut-être peux-tu encore atteindre l'utilitaire de restauration/réparation, en appuyant sur la touche de fonction dédié pendant le démarrage ?

tu sais quel tou_che c'est?  
j'ai essayer pendant plus d'une heure d'appuyer sur les touche f1 à f12 sans resultat..

C'est logiquement indiqué dans le manuel papier livré avec ta machine.

le seul manuel que j'ai eu avec le pc c'est un manuel de demarrage rapide qui explique juste comment brancher le pc et installer la batterie  
j'ai chercher un peut sur google et essayer les touche que des gens donnait,genre alt f10 (soit disant pour accéder a l’utilitaire de restauration) mais ça n'a pas fonctionner

De quel modèle s'agit-il exactement ?

packardbell easynote LE89KB series

quand j’enlève le disque dure j'arrive sur une page "boot manager" peut être que ça peut aidé ?  

Teste ton disque en externe sur un autre ordinateur, avec la commande chckdsk /f /r afin d'en vérifier les erreurs.
Sinon, pour la restauration de ton PC, c'est ici : http://packard-bell-fr.custhelp.co [...] ploitation

alt f10 fonctionne! ca m'a affiché une page des proposition,par contre il faut que je fasse un disque de restauration pour pouvoir lancer la procedure... je vais regarder si il y a moyen de faire la même chose avec un iso de linux  
merci!