Bonjour,
Je viens d'acquérir un acer aspire E5-571PG-35JY j'arrive à me connecter en wifi chez moi, à la fac aussi alors que c'est un réseau bien plus compliqué car plus sécurisé. cependant je n'arrive pas à me connecter en hotspot quand je suis à mon appart la semaine.
Peu importe le hotspot choisi : orange, bouygues, sfr fon mon pc s'y connecte mais ne charge pas de page pour entrer mes identifiants. je peux charger la page orange.fr, mais aucune autre.
Du coup je me retrouve avec un pc neuf mais sans internet sauf si j'utilise mon tel en hotspot.
Avez vous une idée pour réparer ce problème?
Je suis à la fac là, mais je rentrerai chez moi dans la soirée si vous avez des tests à me faire faire. mais s'il faut télécharger des mises à jour ou des logiciels dites le moi tant que je suis à la fac, parce que ce n'est pas sur mon tel que je pourrais le faire.
je précise que l'adresse ip et les DNS sont bien configurés pour être donné automatiquement dans le protocole TCP/IP 4.
merci d'avance pour votre aide.